Выводы: Висновки
На основі дослідження, проведеного у дипломній роботі, слід зробити наступні висновки.
Франчайзинг — один із різновидів побудови мережі підприємств, особливість якого полягає в тому, що власник торгової марки або бізнесу (франчайзер) патентує і продає інструкцію про те, як зробити ідентичне підприємство. А франчайзі — підприємець, який купує цю інструкцію, — повинен чітко її виконувати.
Мережа розвивається у вигляді піраміди, де франчайзер стоїть на рівень вище, контролюючи діяльність усіх підприємств.
На підприємствах франчайзингової мережі допускаються деякі відмінності та модифікації, проте має бути та родзинка, що вигідно вирізняє цю мережу від конкурентів, — ім’я, стилістика, якість продукту тощо. Чим більше таких аспектів, тим більший потенціал розвитку вона має. Споживач, який потрапляє на будь-яке підприємство мережі, не повинен відчувати різниці. І незважаючи на те, що є приклади мереж, де підприємства мають різні модифікації, у більшості випадків франчайзинг — це одноманітність. Власик мережі ставить собі на меті контролювати ті аспекти, які є для нього важливими.
Сьогодні у більшості споживачів франчайзинг асоціюється насамперед з фаст-фудами, піцеріями та супермаркетами. Хоча насправді такі системи будуються практично у кожній сфері бізнесу, що піддається типізації і може повторюватись іншими за наявності відповідних знань, — автозаправки, магазини одягу та техніки, кав’ярні, та навіть видання газет.
Бажання працювати у франчайзингу для одних реалізовується як можливість побудувати власну мережу, для інших — як бажання купити франшизу та працювати за розробленою і вже перевіреною схемою.
Для власника компанії франчайзинг часто залишається єдиною можливістю швидко збільшувати ринки збуту, підвищувати обсяги продажу і територіально розширювати бізнес, не витрачаючи на це коштів. Крім того, перевагою для франчайзера є зростання престижу компанії та її товарного знаку, а також підвищення довіри до якості продукту компанії. З підприємств, які працюють на умовах франчайзингу, він отримує стабільний прибуток, котрий у різних мережах може складатися з різних показників. Плата за франчайзинг зазвичай залежить від обігу — від нуля до 15 відсотків та від типу бізнесу.
Приймаючи рішення про розвиток франчайзингової мережі, потрібно бути готовим і до недоліків, які властиві цьому сегменту бізнесу. Основним з них є те, що знайти висококваліфікованого франчайзі, котрий належно контролював би якість свого товару та дотримання вимог франчайзера, досить складно, а некваліфікований франчайзі може істотно зіпсувати репутацію всієї мережі. Крім того, складним та витратним є процес контролю за достовірністю фінансових звітів франчайзі.
Переваги для франчайзі — за мінімальних початкових капіталовкладень він отримує можливість працювати за прописаними та перевіреними моделями бізнесу і всебічну підтримку досвідченого франчайзера; за незначні кошти має постійну систему моніторингу свого бізнесу і при виникненні перших проблем йому зразу ж повідомляють; дістає репутацію серед споживачів одразу після появи на ринку за рахунок ведення бізнесу під визнаною торговою маркою; отримує гарантію постійного торговельного постачання. Не менш важливим стимулом, щоб працювати “під крилом” франчайзера є можливість за мінімальні кошти проводити повноцінну, широкомасштабну рекламу, причому чим більша мережа — тим дешевше обходиться реклама для кожного.
Фактично, франчайзинг — це спосіб організації бізнесу, при якому компанія-власник (франчайзер) передає незалежному бізнесменові або компанії (франчайзі) право на продаж товарів і послуг цієї компанії в обмін на зобов'язання франчайзі продавати ці товари або послуги:
• з дотриманням певних якісних характеристик;
• із застосуванням обумовлених технологій;
• за розробленою схемою;
• у чітко встановленому місці;
• під певним товарним знаком.
У результаті розвитку підприємництва в Україні створюються нові структури бізнесу, що пов'язані з галузевим кооперуванням, створенням асоціативних форм господарювання, реформуванням нині діючих підприємств, розвитком інноваційних процесів.
Як показує зарубіжний досвід, ефективним засобом розвитку і стимулювання малого бізнесу є франчайзинг.
Для початкуючого бізнесмена найцінніший і найкорисніший привілей - це можливість використати вже відпрацьовані технології, що добре виправдали себе, обладнання, послуги з постачання, рекламні матеріали, відому і популярну торгову марку, можливість навчатися і одержувати консультації в процесі бізнесової діяльності.
Хоча економіка Україна ще не досягла рівня розвитку країн Західної Європи, бізнес тут розвивається швидкими темпами, притягуючи до себе щораз більше українських та іноземних підприємців та інвесторів. Однак створення власної розпізнавальної та популярної торговельної марки може зайняти багато років, з не виключеними кризами, взлетами та падіннями.
Спеціальне законодавство, що регулює франчайзинг, з’явилося в Україні лише 1 січня 2004 р., коли набули чинності Цивільний і Господарський кодекси України, які містять спеціальні норми, присвячені франчайзингу (гл. 75 ЦК України і гл. 36 ГК України).
Аналітична частина роботи виконанана за матеріалами ТОВ „К-СКАЛА”.
ТОВ „К-СКАЛА” реалізує продукцію торгової марки SELA в Україні. ТОВ „К-СКАЛА” прагне ще кращого розуміння бажань, устремліннь і стилю життя покупців і допомагає їм реалізувати себе за допомогою одягу й аксесуарів SELA. ТОВ „К-СКАЛА” вбачає своє завдання в створенні міжнародної фірмової мережі торговельних підприємств, що максимально задовольняють вимоги покупців за рівнем обслуговування, якості представлених колекцій і асортименту.
Не зважаючи на зростання курсу долара, зниження купівельної здатності і зобов'язання перед виробниками товарів, Корпорація SELA не зрадила принципам лояльності до покупців і партнерів-франчайзі. Товарно-кредитна і цінова політика компанії, направлена на споживачів середнього цінового сегменту, залишилася колишньою. У 2009 році ТМ SELA шляхом використання внутрішніх ресурсів утримала середній рівень роздрібних цін на один виріб в межах 100 грн. Цей показник на 3,8% вищий, ніж в 2008 році але на 10% нижче, ніж в 2007.
Стратегія розвитку бренду SELA припускає переважне використання системи франчайзингу для регіонального розвитку. На сьогоднішній день за системою франчайзингу працює не менш 90% мережевих фірмових магазинів SELA. Однак у ключових містах Корпорація SELA може відкривати торгову мережу самостійно.
Мережа магазинів Sela охоплює найбільші міста Росії і країн близького зарубіжжя. На даний момент основна мета в даних регіонах - якісна зміна всіх параметрів мережі магазинів Sela, що включає збільшення площі магазинів, зміну торговельних форматів, відкриття магазинів у сучасних торгових центрах. Фахівці Корпорації готові розглядати заявки від нових партнерів у неохоплених мережею SELA містах Росії, України і інших країн.
В третьому розділі розроблені шляхи удосконалення організації франчайзингового бізнесу ТОВ „К-СКАЛА” та в Україні.
Франчайзинг в Україні впродовж останніх років розвивається швидкими темпами. За різними оцінками, в Україні налічується від 80 до 120 франчайзингових мереж. Враховуючи той факт, що неосвоєними все ще лишаються великі ринки збуту і є можливим поступове зниження вартості франшизи, що зробить доступнішим цей спосіб здійснення підприємницької діяльності, можна очікувати більш динамічного розвитку франчайзингу в найближчі роки.
Одним із ключових факторів, що стимулюють ріст франчайзингу є зменшення частки традиційного виробництва. Франчайзинг особливо характерний для бізнесу в сфері суспільного харчування, тому великої популярності, нині, набуває діловий франчайзинг.
Необхідно вказати, що для розвитку франчайзингу в Україні існує низка перешкод:
• нечітка нормативно-законодавча база, яка не регулює багато вищезгаданих питань, пов'язаних з франчайзингом;
• проблеми фінансово-кредитного характеру;
• відсутність необхідного інформаційного забезпечення;
• недостатня обізнаність підприємств щодо можливостей і особливостей такого способу ведення бізнесу, як франчайзинг. Відсутність знань, у першу чергу правових, необхідних для ведення бізнесу як у ролі франчайзера, так і в ролі франчайзі;
• брак відповідних консультаційних структур.
Для розв'язання проблем розвитку договору франчайзингу в Україні необхідно зміцнити законодавчу базу шляхом прийняття Закону України "Про франчайзинг", де передбачити переддоговірне регулювання відносин між франчайзером і франчайзі, особливості правового регулювання товарного, виробничого, ділового франчайзингів, доречно передбачити існуванні регіонального франчайзингу і франчайзингу, що розвивається.
До напрямків вдосконалення організації франчайзингового бізнесу ТОВ „К-СКАЛА” слід віднести можливість створення підприємств різних форм власності на умовах франчайзингу.
Одним із напрямків вдосконалення бізнесу компанії є також впроваджння в асортимент нових видів товарів. Російсько-ізраїльський виробник одягу Sela розвиває нові напрямки в Росії й Україні: взуттєвий проект під робочою назвою Sela Comfort, а також напрямок парфюмерно-косметичної продукції. Вихід на нові напрямки компанія пояснює посиленням конкуренції на ринку одягу. Експерти говорять, що Sela прагне застрахуватися від втрати регіональних франчайзі.
Найближчим часом Sela розширить парфюмерно-косметичні асортименти (з'являться лінії Sela Nature і косметика для дівчинок 6-12 років). У компанії не виключають і створення окремого парфюмерно-косметичного проекту.
В рамках підтримки франчайзингового бізнесу мережі SELA планує запустити ще один проект під робочою назвою «SELОВ КОВЧЕГ».
Концепція нового проекту SELA - в зниженні витрат, причому, як для потенційних партнерів, так і для споживачів. Підтримка невисоких цін в магазинах забезпечуватиметься багато в чому максимально економними витратами. Цінова і асортиментна політика Торгівельної Марки SELA дозволить забезпечити магазини товарами, роздрібні ціни на яких будуть обмежені в межах від 40 до 300 грн..
Франчайзинг в Україні потребує розробки основних теоретичних позицій, урахування досвіду зарубіжних країн, обґрунтування принципів і культури взаємовідносин сторін. Саме це надасть можливості для розбудови ефективних, стабільних, прозорих та тривалих міжнародних франчайзингових правовідносин як на публічно-правовому, так і на приватноправовому рівнях.