Выводы: ВИСНОВКИ
Отже, проаналізувавши усе вищевикладене, можна зробити наступні висновки та узагальнення:
Було визначено, що під банківськими послугами слід розуміти проведення в інтересах та на користь клієнта банківських операцій, підставою для проведення яких є цивільно-правовий договір.
Ми побачили, що банківські операції являють собою операції для залучення грошових коштів та їх вкладення у позички, цінні папери і послуги, випуску в обіг і вилучення з нього грошей, для розрахунків, фінансування та кредитування капітальних вкладень, касового виконання державного бюджету тощо Крім операцій, пов’язаних з формуванням банківських пасивів та активів, комерційні банки займаються і іншими видами діяльності, які дістали назву банківських послуг.
Було виділено, що до банківських послуг належать розрахункові; касові; трастові (довірчі); посередницькі; консультаційні та інші. Крім традиційних, притаманних суто банкам операцій, вони виконують на замовлення своїх клієнтів нетрадиційні операції і послуги. Це їх змушує робити конкуренція, яка існує на грошовому ринку, а також всередині банківської системи.
Було визначено, що банківським послугам властиві певні специфічні характеристики: невідчутність; невіддільність; непостійність якості; незбереженість.
Отже, можна узагальнити, що діяльність сучасних комерційних банків не обмежується традиційними банківськими операціями, а охоплює значно ширший діапазон банківських послуг відповідно до потреб своїх клієнтів, що мають характерні та специфічні риси.