Опис ринків на яких діє «САМЕКС», Розробка конкурентоспроможного товарного асортименту та Розробка методів стимулювання продажі.

Содержание:Введение 2 1. Описание рынков на которых действует «САМЕКС» 5 1.1. Определение емкости рынка товарного вида. 5 1. 2. Составление прогноза развития рынка товарного вида. 6 1. 3. Оценка конкурентоспособности товара. 8 1.4. Проведение сегментации потребителей и выбор наиболее привлекательного сегмента. 10 1. 5. Анализ конкурентоспособности предприятия. 12 2. Разработка конкурентоспособного товарного ассортимента. 17 2.1. Определение жизненного цикла товара. 17 2.2. Планирование товарного ассортимента 19 2.3. Формирование ценовой политики фирмы. 21 3. Разработка методов стимулирования сбыта. 22 3.1. Разработка рекламной компании. 22 3.2. Организация формирования спроса и стимулирования сбыта 24 Выводы 25 Литература 26

Вступление:В потребительском маркетинге одним из определяющих факторов успеха деятельности предприятия является возможность прогнозирования покупательского отношения к создаваемым товарам и их качественным характеристикам. В существующих алгоритмах и методах решение об изменении (или формировании) качественной характеристики потребительского свойства товара принимается маркетологами (или должностными лицами осуществляющими их функции) на основе анализа качественной стороны отношения потребителя к товару, то есть решение принимается путем поиска оптимального варианта методом потребительских экспертных оценок, часто не имеющим под собой системы количественного анализа. Эти методы достаточно сложны и не достаточно алгоритмически проработаны для применения их на практике, они требуют больших затрат рабочего времени и в конечном итоге не обеспечивают необходимую точность получаемых результатов. Для более строгого соотношения факторов при принятии маркетинговых решений формируется ряд экспертных методов, базирующихся на описании диффузионных моделей. Основным вопросом решаемым в рамках диффузионных моделей является определение вектора взаимодействия в двупеременной системе покупатель - товар. Основное направление, по которому развивается маркетинг при изучении этих двупеременных систем, точнее его специальная область именуемая "моделирование покупательского поведения", сконцентрировано на создании математико-психологического описания поведения потребителя в процессе покупки. При этом товар рассматривается как постоянная величина (в большинстве моделей она, вообще, исключена как переменный фактор и рассматривается как константа при изучении покупательского поведения). Исследователи Скиннер, Ховард, Шет, Блэквелл и многие другие разработали целый ряд моделей, которые включают в себя большое число факторов, находящихся в сложном функциональном взаимодействии между собой. Существует большое количество моделей очень по-разному (с привлечением различных переменных анализа и функций взаимодействия между ними) описывающих покупательское поведение, но, тем не менее, все они обладают общим рядом недостатков с точки зрения практикующего маркетолога: высокий уровень сложности принятия решений; огромная емкость необходимого предварительного материала для анализа; требования к маркетологу высокого уровня знаний как в математике, так и в психологии и в конечном итоге, и определяющем, очень высокую стоимость подобного рода исследований. Очевидным выходом из этой проблемы является создание "одновекторых моделей", которые посредством одного показателя (вектора) отражают характер взаимодействия между двумя субъектами рынка: покупателем и товаром. В подобных моделях весь комплекс факторов взаимодействия приводится к некоторой переменной достаточно хорошо кореллирующей с объемом продаж товара или любым другим финансово-экономическим показателем фирмы. В настоящей работе приведены краткие аннотации на ряд экспертных методов, построенных на различных эвристических принципах, которые посредством оценки потребительского отношения к отдельным атрибутам (свойствам) товара или услуги, прогнозируют потребительское отношение к товару и потенциальные возможности реализации товаров. Ряд методов исходит из прямого взаимодействия: потенциальный покупатель - оценка товара, другие через посредство косвенных оценок: конкуренты на рынке - потенциальный покупатель - оценка товара, сегментно-конкурентный анализ - оценка товара. Наиболее ценными в плане методического обеспечения и проработанности в различных отраслях промышленности и сферы услуг являются методы "Conjoint Measurment" и "SERVQU»SAMSUNG»", разработанные учеными США. В них реально реализована одно-векторная схема взаимодействия, но, тем не менее, они обладают целым рядом недостатков, не позволяющих применять их в первоначальном виде в инновационном маркетинге в нашей стране. Тем не менее, именно на них, как на самых близких прототипах предлагаемого авторами метода, необходимо остановиться более подробно в соответствующих разделах.

Выводы:В процессе выполнения курсовой работы я разработал маркетинговый план выхода на рынок города с новым МР-3-плеером. Согласно заданию мною было проведено исследование рынка, которое показало, что рынок МР-3-плееров очень далек от насыщения и требует массовых поступлений плееров для обеспечения его полноты. Также был составлен прогноз развития рынка МР-3-плееров и проведена сегментация потребителей, которая позволила выяснить кто является потенциальным покупателем наших МР-3-плееров, сколько их и какой набор свойств должен иметь товар, который они желали бы приобрести. При изучении требований, предъявляемых к предлагаемой нами продукции, мы выяснили, что выводимый на рынок МР-3-плеер является конкурентоспособным в силу его характеристик, что позволит нам благополучно провести его реализацию на протяжении всего жизненного цикла. Анализируя фирмы-конкуренты, мы получили данные о том, что реально конкурировать с нами может лишь фирма «PANASONIC», хотя ее продукция значительно уступает нашему МР-3-плееру. В ходе проведения разработки конкурентоспособного товарного ассортимента, я определил жизненный цикл выпускаемого товара, осуществил предположительное планирование товарного ассортимента выпускаемой нашей фирмой МР-3-плееров и поэтапно сформировал ценовую политику, которой будет придерживаться фирма “САМЕКС” при прохождении МР-3-плеером стадий его жизненного цикла. При определении методов стимулирования сбыта я разработал рекламную компанию и направления нового МР-3-плеера, результаты которых позволят фирме “САМЕКС” увеличить объемы продаж и получить максимальную прибыль.

Литература:1. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг : Учебное пособие / Пер. с немецкого А. М. Макарова ; Под ред. И. С. Минко . - М.: Высшая школа, 1995. - 255 с: ил. 2. Ф. Котлер Основы маркетинга / Пер. с английского В. Б. Боброва ; Общая редакция Е. М. Пеньковой . - С-П.: АО “КОРУНА”. - 1994 . - 697 с.