Соціальна діяльність та ефективність виробництва: обґрунтування та визначення взаємного впливу

Содержание:  ВСТУП 3 1.ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ СОЦІАЛЬНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 5 1.1.Поняття та значення соціальної діяльності 5 1.2. Система якості послуг комунального господарства 10 2.АНАЛІЗ ВИКОРИСТАННЯ СОЦІАЛЬНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ В ЕФЕКТИВНОСТІ ВИРОБНИЦТВА 17 2.1.Загальна характеристика ЖКГ «Ваш дім» 17 2.2.Оцінка управління ефективністю виробництва 23 3.НАПРЯМИ УДОСКОНАЛЕННЯ СОЦІАЛЬНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ДЛЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВИРОБНИЦТВА 28 ВИСНОВКИ 32 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 34 ДОДАТКИ 36

Вступление: Ринок житлово-комунальних послуг характеризується незначним рівнем розвитком конкуренції, яка для інших сфер діяльності є рушійним стимулом організації виробництва і надання послуг, умовою підвищення якості і повноти послуг, що надаються. Формування конкурентних відносин на даному ринку є основною метою якісно-нового перетворення відповідно до ринкових умов функціонування. Удосконалення системи контролю за рівнем конкуренції на ринку житлово-комунальних послуг є необхідною умовою для обґрунтування входження на ринок представників бізнесу і можливості здійснювати свою діяльність на засадах конкуренції. Розвиток конкуренції передбачає боротьбу не лише за споживача, а і за фінансові, трудові, інноваційні ресурси, що характеризуються обмеженістю. Окремі аспекти розвитку ринку житлово-комунальних послуг (далі - ЖКП) висвітлено в ряді фундаментальних досліджень вітчизняних науковців, таких як: З.В. Герасимчук 1, Н.О. Гура 2, Т.М. Качала 3, С.М. Мельник 4, В.П. Полуянов 5, Н.В. Хвищун 1, Т.П. Юр’єва 6 та інших. Однак проблема контролю за рівнем конкуренції на ринку ЖКП в аспекті формування конкурентного середовища на даному ринку залишається до кінця не вивченою, що і визначило мету наукового дослідження. Метою дослідження є удосконалення якості послуг підприємств житлово-комунального господарства. Досягнення зазначеної мети обумовило необхідність вирішення таких завдань: – дати визначення поняття та видів послуг підприємств житлово-комунального господарства; – виявити й описати особливості надання послуг підприємств житлово-комунального господарства; – дослідити характер діяльності підприємства; - визначити ефективність послуг підприємства житлово-комунального господарства; - визначити напрямки удосконалення послуг підприємств житлово-комунального господарства. Об’єктом дослідження є ЖКГ «Ваш дім». Предметом дослідження є система надання послуг ЖКГ «Ваш дім». Теоретико-методологічною основою роботи є такі загальнонаукові методи дослідження як: спостереження й узагальнення (для виявлення головних наслідків якості комунальних послуг у трансформаційній економіці), аналіз і синтез (для розкриття суті комунальних послуг), єдність логічного та історичного підходів (для визначення специфічних рис сучасної вітчизняної системи комунальних послуг), сходження від абстрактного до конкретного. Практичне значення даного дослідження полягає у тому, що впровадження запропонованих розробок та отриманих результатів дозволяє ввести в дію резерви покращення якості комунальних послуг і, таким чином, підвищити ефективність функціонування вітчизняної економіки.

Выводы:  Потреба реформування економічних відносин підприємств житлово-комунального господарства України актуалізується уже протягом багатьох років. Реформування місцевої інфраструктури, зокрема природних монополій необхідно розпочинати із змінам законів України, що мають норми конституційного характеру, які повинні надати більше повноважень в тому числі економічних і фінансових місцевим органам самоврядування. Запровадження муніципальної власності як власності корпоративної, недержавної дає змогу визначити економічні та фінансові параметри місцевого самоврядування, які збігаються з потребами ринкової економіки, – якісно нові економічні основи місцевого самоврядування і фінансово-економічної бази вітчизняної моделі природних монополій, які на цей час збиткові. Житлово-комунальне господарство є однією з найбільш відсталих галузей економіки України, тому дослідження змісту, методів та заходів реформування сфери ЖКГ та аналізу закордонного досвіду є надзвичайно актуальним в сучасних умовах. У працях авторів, що висвітлювали проблеми поліпшення фінансового стану або розглядали механізм функціонування підприємств ЖКГ, недостатньо досліджено питання оздоровлення галузі з позицій фінансового менеджменту, внаслідок чого коло проблем фінансового оздоровлення підприємств житлово-комунального господарства потребує проведення ґрунтовних досліджень фахівцями. Для досягнення поставленої мети висвітлено основні принципи реформування Європейських країн в галузі ЖКГ. Приведені основні принципи реформування житлово-комунального господарства в Україні. Перспективний розвиток і модернізація підприємств ЖКГ можливі лише за умови фінансового забезпечення через ефективну тарифну політику та ціноутворення. Отже, на основі проведених досліджень, система удосконалення контролю за рівнем конкуренції на ринку ЖКП має передбачати реалізацію наступних заходів: необхідно суттєво знизити адміністративні бар’єри входу на ринок ЖКП; посилити контроль за діяльністю органів місцевого самоврядування щодо виявлення протиправних дій, які гальмують розвиток конкурентних відносин на ринку ЖКП; посилити підтримку розвитку малого бізнесу та забезпечити контроль за проведенням процедури конкурсів та виконанням договірних і ліцензійних умов. З метою удосконалення контролю за рівнем конкуренції доцільно створити спеціалізований інформаційно-контролінговий центр, що дозволить посилити контроль за наявністю та дотриманням умов договорів між власниками об'єктів житлово-комунального господарства, виробниками і споживачами послуг.  

Литература:  1. Закон України „про загальнодержавну програму реформування і розвитку житлово-комунального господарства на 2008-2012 роки №1869-IV // Політика розвитку ЖКГ. Збірник законодавчих актів та нормативних документів з питань житлової політики. Укладач: М.В. Горделадзе. – К.: ДАЖКГ, 2004. – с. 4-26. 2. Августин Р.Р. Удосконалення фінансових інструментів управління комунальною власністю в умовах переходу до ринкових відносин / Р.Р. Августин // Бюджетно-податкова політика в Україні (проблеми та перспективи розвитку). – Ірпінь, 2002. – С. 415-418. 3. Атаманчук Г. Модернизация государственного управления (теоретико-методологические основания). – М., 2006. – 328 с. 4. Герасимчук З.В. Формування недержавного сектора житлово-комунального сектора в регіоні: монографія. / Герасимчук З.В., Хвищун Н.В. - Луцьк: Надстир’я, 2007. – 224 с. 5. Гура Н.О. Облік у житлово-комунальному господарстві: теорія і практика: монографія. / Гура Н.О. – К.: Знання, 2006. – 351 с. 6. Калугин В. Реформа ЖКХ: частный интерес // Власть денег. – 2005. – № 43 (58). – С. 34–42. 7. Качала Т.М. Житлово-комунальне господарство в системі міського комплексу: монографія / Т.М. Качала ; Черкас. держ. технол. ун-т. - К. : Наук. думка, 2008. - 416 с. 8. Кучеренко О. ЖКГ: переглядаються підходи до реформування // Урядовий кур’єр. – 2005. – №150. – С. 5. 9. Лагутін В., Мельник С. Недореформоване житлово-комунальне господарство: проблеми та перспективи // економіст. – 2004. - №4. – С.54-56. 10. Лебєдєв М.І. Житлова політика України в умовах ринкових перетворень. – К.: Знання, 2004. – 125 с. 11. Люта Г. Десять дискусійних аргументів реформування ЖКГ // Дзеркало тижня. – 2007. – №3. 12. Мельник С.М. Шляхи розвитку конкурентного середовища на ринках житлово-комунальних послуг / Мельник С.М. // Вісн. Київ. нац. торг.-екон. ун-ту. – 2005. – №3. – С. 79-85. 13. Полуянов В.П. Организационно-экономический механизм эффективного функционирования предприятий жилищно-коммунального хозяйства: монография / В.П. Полуянов. ; НАУ Украины Ин-т экон. промышленности. – Д : , 2004. - 219 с. 14. Рассуждай Л.Н., Косматенко Н.Л. Управление предприятиями коммунального хозяйства. — Днепропетровск: ИЭП НАН України, 2008. — 78 с. 15. Юр’єва Т. Проблеми житлово-комунального господарства та напрямки їх вирішення / Юр’єва Т. // Регіональна економіка. – 2003. - №1. – С. 96-101.