Управління рекламою на підприємстві

Содержание: ЗМІСТ РОЗДІЛ 2. УПРАВЛІННЯ РЕКЛАМОЮ НА ПІДПРИЄМСТВІ (НА ПРИКЛАДІ ТОВ «АЛІТАС – ТУР») 2 2.1. Організаційно-економічна характеристика туристичного підприємства ТОВ «Алітас – тур» 2 2.2. Управління рекламною діяльністю у ТОВ «Алітас – тур» 18 2.3. Оцінка ефективності рекламної діяльності ТОВ «Алітас – тур» 27 ВИСНОВКИ 45 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 48 ДОДАТКИ 52

Выводы: ВИСНОВКИ Проаналізовані фінансові показники діяльності ТОВ «Алітас – тур» говорять про достатньо ефективну діяльність підприємства на туристичному ринку. Було з’ясовано, що на фірмі «Алітас – тур» рекламною діяльністю займається відділ маркетингу і продажів, який тісно співпрацює з рекламними агентствами при розробці конкретних рекламних проектів. Було з’ясовано, що компанія „Алітас – тур”, як туроператор, щороку проводить ознайомлювальні рекламні тури. Спеціальна бонусная програма враховує інтенсивність роботи кожного турагенства! Наприклад у одному з рекламних турів компанії Алітас – тур на Мальдівські острови 13 туристичних компаній змогли познайомиться з готельною базою понад 10 готелів Північного Мале Атола. Після чого з задоволенням поділився накопиченим досвідом по напряму Мальдіви (включаючи специфіку проживання, харчування, а також деталей стану пляжів, рифів). Було доведено, що рекламна діяльність ТОВ «Алітас – тур» є ефективною, бо вибрані вдалі засоби масової інформації для рекламування, проте деякі недоліки існують. Зокрема, рішення про вибір засобів поширення реклами носить суб’єктивний характер, тобто приймається на підставі думки окремих осіб, без поглиблення в підрахунки широти охоплення, частоти появи, сили впливу реклами, аналізу ринку при виборі конкретних носіїв реклами, не розраховується торгова ефективність. Було з’ясовано, що усі питання рекламної кампанії вирішуються безпосередньо в ТОВ «Алітас – тур» її працівниками і, нажаль, часто вирішуються не досить ефективно і не на належному рівні. Виділимо основні причини цього: недолік досвіду і знань в області реклами (так як рекламою займаються працівники не спеціального рекламного відділу, а відділу маркетингу і продажів, які не мають досить глибоких знань з організації реклами), складність в оцінці ефективності рекламних заходів (таких, наприклад, як рішення про засіб рекламного звертання, графік його розміщення чи про спосіб розрахунку витрат на рекламу). Було доведено, що найбільш сильний вплив здійснює телебачення. Телебачення та мережа Інтернет зайняло перше місце по впливу реклами на клієнта турфірми. Ефективність щитів трохи нижче. Єдиним засобом реклами, що не мав спонукального ефекту, виявилися газети. Це говорить про те, що витрати, в нього вкладені, не принесуть фірмі доходу (принаймні в досліджуваному періоді). Телебачення зайняло перше місце по торговій ефективності (14 грн./грн.) і найбільше принесло доходу – 170000 грн. Ефективність щитів трохи нижче – 5,2 грн./грн. – однак дохід від них склав 26000 грн. Було доведено, що ефективність реклами в розглянутій компанії ТОВ „Алітас – тур” досягла своєї цілі - залучення нових гостюючих. Важливу роль у цьому зіграла ефективна рекламна діяльність. У наступному розділі, зіставивши результати теоретичного висновку з результатами опитування потенційних клієнтів і результатами анкетування клієнтів компанії ТОВ «Алітас – тур», можна дати практичні рекомендації щодо підвищення ефективності рекламної діяльності. Для покращення рекламної діяльності було розроблено задачу в Excel. Будемо використовувати програмну надбудову – «Поиск решений». Завдяки оптимізації пропонується дохід становитиме 1386000 грн. на 2 місяці, що більше того доходу, який зараз отримує ТОВ „Алітас – тур. І витати на рекламу завдяки оптимації також зменшилися – стали 98328 грн. на місяць замість 100000 грн. Оптимальний розподіл грошових ресурсів дозволяє збільшити дохід від реклами, а отже, підвищити ефективність використання грошових ресурсів компанії. Це свідчить про можливість практичного застосування запропонованої нами оптимізаційної моделі при плануванні рекламного бюджету ТОВ „Алітас – тур”. Таким чмном, проведене дослідження доводить економічну ефективність комп’ютерного пошуку оптимального бюджету, який здатний оптимально розподілити витрати на рекламний бюджет у ТОВ „Алітас – тур”, тим самим збільшивши дохід від реклами, що є дуже важливим для фірми.  

Литература:СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 1. Академия рынка: маркетинг. Пер. с фр. / А.Дайан, Р.Ланкар и др. Научн. ред. А.Д.Худокормов. – М.: Экономика, 2003. – 572 с. 2. Багієв Г.Л., Тарасевич В.М., Анн. Х. Маркетінг. – М.: Академія, 2001. – 288 с. 3. Батра Р., Меерс Д.Дж. Рекламный менеджмент. – К.: Основа, 2005. – 784 с. 4. Бєлявцев М.І., Іваненко Л.М. Маркетинг. Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури. – 2005. – 328с. 5. Бімер С.Б. Наскільки ефективна моя реклама? – К.: Знання, 2005. – 16 с. 6. Блажнов Е.А. Паблик Рилейшнз. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. Учебное пособие для деловых людей. – М.: ИМА-пресс, 2006. – 165 с. 7. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? – М.: СП "ФСЭС-Москва", 2004. 8. Борзенков С.В. Перспективы развития концепций маркетинга // Менеджер. – №2 (36). – 2006. – С.193-199. 9. Вандермейкер Дж. Вимір ефективності реклами. – К.: Либідь, 2005. – 69 с. 10. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламы. – Х.: Олди-Плюс, 2006. – 720 с. 11. Все о маркетинге. Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. – М.: Азимут-центр, 2002. – 315 с. 12. Гаврилішин І.П., Славута Є.І. Проблеми реклами в Україні: Зб. наук. ст. – К.: Либідь, 2005. – 246 с. 13. Герасименко В., Давиденко І. Інтернет як засіб просування туристичних послуг // Маркетинг в туризмі. – 2009. – №2. – С.41-46. 14. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама. Практика и рекомендации. – М.: Рус Партнер Лтд, 2004. 15. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама. Практика и рекомендации. Сер. "Практика бизнеса" (Выпуск 1.) – М.: РусПартнер Лтд, 2004. – 252 с. 16. Гольдман И. А., Добробабенко Н.С. Практика рекламы. – Х.: Олди-Плюс, 2005. – 217 с. 17. Грядущая реклама. 199 правил и примеров достижения успеха // Шенерт В. – М.: Академия, 2005. – 302 с. 18. Гуляев П.П. Организация рекламной деятельности. – М.: Высшая школа, 2006. – 345 с. 19. Дейян А. Реклама. Пер. с фран. / Общ. ред. В.С. Загашвили. – М.: А/О Издательская группа "Прогресс", 2003. – 288 с. 20. Дымшиц М. Манипулирование покупателем. – К.: Генеза, 2005. – 252 с. 21. Еремин В. Маркетинг: основы и маркетинг информации. Учебник. –К.: Академия, 2004. – 656 с. 22. Жих Е.М. Маркетинг: как завоевать рынок. – СПб.: Питер, 2001. – 199 с. 23. Завьялов П., Демидов В. Формула успеха: Маркетинг. – М.: Международные отношения, 1998. – 217 с. 24. Згінов А. Аналіз ефективності реклами. Практикум маркетолога. – М.: Академія, 2006. – 56 с. 25. Иванов А.В. Настольная книга маркетолога. – М.: Юнити-Дана, 2004. – 256 с. 26. Ильинский С.В. Общественные связи. Реклама. Маркетинг. Оперативный словарь-справочник. – К.: Высшая школа, 2005. – 480 с. 27. Картер Гарри. Эффективная реклама. – М.: Прогресс, 2005. – 197 с. 28. Катернюк А.В. Рекламні технології. Комерційна реклама. – М.: Вища школа, 2004. – 146 с. 29. Качалов І., Євдокимов М. Ефективність рекламної кампанії. – К.: Академія, 2006. – 66 с. 30. Кирилов А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг. – Спб.: СГУ, 2006. – 184 с. 31. Король О. Д. Реклама та її використання // Чернівец. ун-т. Наук. вісн. – Ч.: ЧУНВ, 2006. – 269 с. 32. Корсаков Д. Б. Как увеличить прибыль. Часть 1. – СПб.: Образование-культура, 1999. – 216 с. 33. Котлер Ф. Основи маркетингу. – М.: Вища школа, 2000. – 349 с. 34. Кристи Ли. Законы успеха. – М.: Высшая школа, 2005. – 246 с. 35. Крылов И. В. Теория и практика рекламы. – М.: Центр, 2006. – 184 с. 36. Лабезник М. Обсяг рекламно-комунікаційного ринку України в 2008 році та прогноз на 2009 рік // Маркетинг в Україні. – №6. – С.28-32. 37. Левешко Р.Н. Анализ эффективности рекламы. – К.: Основа, 2005. – 112 с. 38. Лора Райс, Эл Райс. Расцвет пиара и упадок рекламы. Как лучше всего представить фирму. – М.: Юнити-Дана, 2005. – 320 с. 39. Макиенко И.И. Метод определения оптимального рекламного бюджета. Маркетинг и маркетинговые исследования. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2005. – 197 с. 40. Маркетинг: учеб. / под ред. Э. А. Уткина. – К.: Основа, 1999. – 246 с. 41. Морозов А. Оцінка ефективності рекламної кампанії. – К.: Ґенеза, 2004. – 58 с. 42. Наймушин А.Д. Основы организации рекламы. – М.: Внешторгиздат, 2002. – 214 с. 43. Ноздрева Р.Б., Цыпичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 164 с. 44. Огилви Д. Тайны рекламного двора. – М: Международный рекламный центр НТД, 2006. – 244 с. 45. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент). Под ред. Власовой В.М. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 496 с. 46. Основы рекламного дела: пер. с англ. – У.: Дом печати, 2005. – 216 с. 47. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. – М.: Экономика, 1999. – 219 с. 48. Пахмутова Г.С. Алгоритм сегментации рынка и отбора целевых сегментов // Маркетинг. – №1(86). – 2006. – С.44-57. 49. Понкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. – М.: Аспект-пресс, 2004. – 249 с. 50. Рассел Дж. Т., Лейн Р. Реклама. – М.: Аспект-Пресс, 2006. – 544 с. 51. Рассел Дж. Т., Лейн Р. Рекламные процедуры Клеппнера. – М.: Академия, 2006. – 928 с. 52. Реклама в бизнесе: Учеб. Пособие. – М: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2005. – 244 с. 53. Реклама и бизнес: Уч. пособие / Сост. Т.К. Серегина, Л.М. Титкова. – М.: Маркетинг, 2005. – 219 с. 54. Рожков И.Я. Реклама: планка для профи. Реклама в условиях рынка. – М.: Юрайт, 2007. – 208 с. 55. Розенталь Д.Э., Кохтев Н.Н. Язык рекламных текстов. – М.: Высшая школа, 1999. – 195 с. 56. Романов А.Н. Маркетинг. – М.: Маркетинг, 2005. – 378 с. 57. Ромат Е. Реклама в системе маркетинга. – Х.: Сфера, 2005. – 287 с. 58. Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. Всё о маркетинге. – М.: Академия, 2003. – 244 с. 59. Симіонова Н.Е. Методи аналізу ринку. – К.: Ґенеза, 2006. – 143 с.