Вступление: Із проголошенням незалежності української держави перед її засновниками постала низка проблем, однією із яких було створення в країні власної конкурентоспроможної податкової системи. Це питання потребувало нагального вирішення, оскільки саме завдяки податковій системі держава в змозі стимулювати розвиток господарської діяльності, опікується соціальною сферою, забезпечує науково-технічний прогрес суспільства.
Як відомо, ефективність функціонування будь-якої системи, по-перше, значною мірою залежить від правильності її побудови, а, по-друге, визначається існуючою в державі організацією управління та залучених у цьому процесі органів, оперативна та злагоджена робота яких дасть змогу отримати позитивні результати. Отже, життєздатність, надійність та ефективність податкової системи залежить, безпосередньо, від рівня організації податкової служби держави та налагодженості податкової роботи. З огляду на те, що на сьогоднішній день відбуваються постійні зміни у розвитку податкових відносин, дослідження, пов'язані із вивченням даного питання, є актуальними та потребують подальшого вивчення.
Цілеспрямований розвиток державної податкової служби України в умовах перетворень, що відбуваються у нашому суспільстві, має здійснюватись на усвідомленні необхідності докорінної зміни філософії спілкування з платниками податків з фіскальної на добровільну сплату податків, що потребує переходу до світових цивілізованих норм в оподаткуванні.
Податкова служба в сучасних умовах повинна стимулювати економічний розвиток країни, сприяти створенню умов для залучення інвестицій, розвитку приватного бізнесу, сприяти зниженню податкового тягаря, отриманню сталих доходів до державного бюджету. Необхідно трансформувати податкову службу в провідну демократичну та підзвітну суспільству високоефективну державну установу, яка діє на правових засадах та користується довірою і підтримкою суспільства.
Протягом усього часу незалежного існування української держави надзвичайно актуальною у працях багатьох українських науковців залишається проблема державного управління податковою системою в Україні. Зокрема окремі питання організації процесу оподаткування та його правового забезпечення висвітлені у працях таких авторів, як М. Я. Азарова, В. Л. Андрущенка, Ю. Б. Іванова, М. П. Кучерявенка, В. А. Онищенка, А. М. Соколовської, В. М. Федосова, Л. М. Шаблистої та інших.
Проблеми формування ефективної структури служб, задіяних в адмініструванні податків, присвячені роботи В. М. Мельника, Л. Л. Тарангул, Ф. О. Ярошенка та інших.
Метою дослідження є визначення напрямків удосконалення взаємодії органів Державної податкової служби України з населенням.
Об’єктом дослідження є діяльність ДПА.
Предметом дослідження є форми взаємодії органів Державної податкової служби України з населенням.