Підвищення конкурентоспроможності продукції

Содержание:ЗМІСТ Вступ 3 Р1.Сутність конкурентоспроможності продукції 5 1.1.Поняття конкурентоспроможності продукції 5 1.2.Основні методи оцінки конкурентоспроможності продукції 9 Висновок до першого розділу 14 Р2.Аналіз конкурентоспроможності послуг страхової компанії "АСКА" 15 2.1.Тенденцїї розвитку ринку страхових послуг України 15 2.2.Техніко-економічна характеристика страхової компанії "АСКА" 21 2.3.Аналіз конкурентоспроможності послуг страхової компанії "АСКА" 25 Висновок до другого розділу 28 Р3.Розробка пропозицій щодо підвищення конкурентоспроможності послуг страхової компанії "АСКА" 29 3.1.Обгрунтування напрямків підвищення конкурентоспроможності продукції компанії 29 3.2.Прогноз результатів діяльності внаслідок впровадження заходів 32 Висновок до третього розділу 35 Висновки 36 Список літератури 38 Додатки 40  

Вступление: Вступ Актуальність теми. Проблема підвищення конкурентоспроможності в усій різноманітності її аспектів відображає практично усі сторони життя суспільства. Вона постійно перебуває в центрі уваги державних діячів та ділових кіл більшості країн світу. Особливе значення приділяється цій проблемі в індустріально розвинутих країнах. В нашій державі останнім часом цій проблемі теж почали приділяти належну увагу. Загострення конкурентної боротьби за збут продукції, за місце на ринку штовхає усіх виробників на пошук нових можливостей для створення більш якісних, конкурентоспроможних товарів. Незважаючи на те, що в ринковій економіці держава не спроможна прямо управляти конкурентоспроможністю навіть в націоналізованих галузях, її роль тут все одно залишається значною. Перш за все у створенні найбільш сприятливих умов в економіці в цілому. Тож функції української держави у вирішенні зазначеної проблеми повинні бути більш вагомими. Виробництво конкурентоспроможних товарів – одна з головних цілей реформування й розвитку промислового комплексу України. Сьогодні для нього характерна не конкурентоспроможність більшої частини продукції через низьку її якість та моральну застарілість. Ця негативна риса нашої промисловості ще більше поглибилася через встановлення світових цін на енергоносії та відсутність платоспроможного споживчого попиту і пропозиції, що пов'язане з недосконалістю і нерозвиненістю системи дослідження кон’юнктури ринку і маркетингу. Як наслідок – поглиблення розриву між попитом і пропозицією, між рівнями техніки, технології, конкурентоспроможності вітчизняної продукції та продукції економічно розвинутих країн. Навіть високотехнологічні підприємства втрачають пріоритет щодо конкурентоспроможності своєї продукції на світовому ринку. На інтенсивність конкурентної боротьби впливають зовнішні і внутрішні фактори. До зовнішніх слід віднести зміну державної політики та методів державного регулювання, політику у сфері стимулювання чи стримування попиту, зміни в структурі попиту та диференціації споживачів за рівнем грошових доходів. До внутрішніх факторів належать ефективність використання основних фондів у виробництві, зміни в асортименті товарів, рівні витрат і прибутковості, а також впровадження нових елементів маркетингу. Особливого значення набуває конкурентоспроможність страхових послуг. Мета курсової роботи: розробити напрямки підвищення конкурентоспроможності страхових послуг. Мета роботи визначає основні завдання: • вивчити поняття конкурентоспроможності продукції; • проаналізувати основні методи оцінки конкурентоспроможності продукції; • дати оцінку тенденціям розвитку ринку страхових послуг України; • провести аналіз конкурентоспроможності послуг страхової компанії "АСКА"; • розробити пропозиції щодо підвищення конкурентоспроможності послуг страхової компанії "АСКА". Предмет дослідження: системи управління конкурентоспроможністю страхових послуг. Об’єкт дослідження: теорії управління конкурентоспроможністю страхових послуг. Основні методи дослідження: системне та комплексне дослідження, системний аналіз, моделювання, методи фінансового та економічного аналізу. Теоретична база дослідження: законодавча та нормативна база України, підручники та монографії українських та зарубіжних авторів з теми дослідження, періодичні та спеціальні видання, звітність підприємства.

Выводы: Висновки Конкурентоспроможність товару зазвичай визначається такими елементами: властивостями даного товару; властивостями конкуруючих товарів; особливостями споживачів; загрозою появи нових конкурентів; загрозою появи товарів-замінників; незалежністю постачальників; вибірковістю покупців; суперництвом конкурентів між собою. При визначенні конкурентоспроможності товару розглядають властивості аналізованого товару і конкуруючих товарів. Численні способи визначення конкурентоспроможності товару оперують саме цими групами показників - якісними і кількісними параметрами. Оцінка конкурентоспроможності товару повинна відбуватися в наступній послідовності: 1. проведення маркетингових досліджень ринку. Вивчення ринкового потенціалу (ємкості ринку), дослідження позицій конкурентів, вивчення інформації про споживачів. На основі маркетингових досліджень формулюються вимоги до товарів. 2. формулювання вимог до товару. 3. визначення мети аналізу конкурентоспроможності. Цілі аналізу конкурентоспроможності формулюються залежно від стадії життєвого циклу виробу. Базуючись на встановлених цілях, здійснюється визначення переліку параметрів виробів, які підлягають оцінці і кількісно характеризують властивості продукції. 4. визначення переліку параметрів товару, що підлягають оцінці. 5. вибір оцінної бази. Оскільки конкурентоспроможність товару характеризує не саме по собі його якість, а ступінь відповідності якості даного товару показникам якості аналогічного за призначенням товару конкурента, то оцінка конкурентоспроможності товару включає зіставлення значень показників якості продукції підприємства з показниками якості товару конкуренту (базовим або еталонним зразком). Аналіз тенденцій розвитку ринку страхових послуг України свідчить про покращення багатьох показників страхової діяльності, що є позитивно. Зіставлення оцінок щодо оцінки конкурентоспроможності страхових послуг показує, що для «АСКА» досить вагому загрозу представляє «Дженералі Гарант» з боку іміджу, тобто «АСКА» слід звернути на це увагу та впровадити низку заходів щодо підвищення власного іміджу. Відносно до «Оранта», слід приділити увагу обсягам продаж, значне перевищення порівняно із «АСКА» цін для споживача, які орієнтовані на середній клас споживачів. Аналіз показників конкурентоспроможності показав, що порівняно із конкурентами «АСКА» займає другу позицію. З метою підвищення конкурентоспроможності страхових послуг компанії розроблено план дій на 2011 рік. Пропонується ввести в асортимент новий вид страхових послуг - комплекс страхових продуктів (страхування майна, наземних транспортних засобів та медичне страхування) і розрахована з врахуванням інтересів кожного клієнтського сегменту (представників малого і середнього бізнесу, фізичних осіб та членів їх сімей). Пропозиція «Фінансовий імунітет» допоможе клієнтам ЗАТ «Українська акціонерна страхова компанія «АСКА» мінімізувати наслідки фінансової кризи. Важливим напрямком підвищення конкурентоспроможності послуг є налагодження «зворотного зв’язку» із клієнтом шляхом реалізації проекту «Відкриття контакт-центру». Реалізація даного проекту забезпечить зростання підвищення конкурентоспроможності страхових послуг ЗАТ «Українська акціонерна страхова компанія «АСКА», що є позитивно.

Литература: Список літератури 1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер Ком, 2000. – 416 с. 2. Бабак А. В., Биконя С. Ф., Болховітінова О. Ю., Волощенко Л. Ю., Голікова Т. В. Конкурентоспроможність національної економіки / Інститут економіки та прогнозування НАН України / Б.Є. Кваснюк (ред.). — К. : Фенікс, 2005. — 495с. 3. Бондаренко С. М. Моделювання стратегії конкуренції промислового підприємства: Стратегія економічного розвитку України: Наук. зб. / Ред. О. П. Степанов. – К.: АСК, 2008. – Вип. 7. – С. 404-408. 4. Кобиляцький Л.С. Управління конкурентоспроможністю: Навчальний посібник / Л.С. Кобиляцький. - К.: Зовнішня торгівля, 2003. - 304 с. 5. Козак Ю.Г. Управління міжнародною конкурентоспроможністю підприємства. 2-ге вид. Навч пос рек МОН України. - Центр учбової літератури, 2006.-446 с. 6. Кононенко І. Метод експрес – аналізу рівня конкурентоспроможності продукції // Економіка України. – 2008. - №3 . 7. Костусєв О. Захист економічної конкуренції в Україні: стан і проблеми // Економіка України. - 2003. - №7. - с. 5-11 8. Ламбен Жан-Жак. Стратегічний маркетинг. Європейська перспектива. Пер. с французького. - Спб.: Наука, 2003.-589 с. 9. Малаева Т. Оценка конкурентоспособности фирм. (Методический подход) // Бизнес Информ. 2005. №17- 18 10. Міщенко А.П. Стратегічне управління. Навч. посібник, К., 2004 11. Нємцов В.Д., Довгань Л.Є. Стратегічний менеджмент. – К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2007. 12. Портер М. Стратегія конкуренції. Методика аналізу галузей і діяльності конкурентів/Пер. з англ. - К.: Основи, 2000 - 390 с. 13. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие - М.: ЗАО “Бизнес-школа” Интел- Синтез, 2004. 304с. 14. Шершньова З.Є. Стратегічне управління: Підручник. – К: КНЕУ, 2004 15. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория й практика. Учебно-практическое пособие. — 2-е изд. испр. й доп. М.: "Гном-пресс", 2008. 16. www.dfp.gov.ua - Державна комісія з регулювання ринків фінансових послуг України