Механізми забезпечення охорони комерційної таємниці на підприємстві

Содержание: ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЗАХИСТУ КОМЕРЦІЙНОЇ ТАЄМНИЦІ ПІДПРИЄМСТВ, ЯК СКЛАДОВОЇ СИСТЕМИ ЕКОНОМІЧНОЇ БЕЗПЕКИ 6 1.1. Організаційно-правове регулювання захисту комерційної таємниці підприємств 6 1.2. Зарубіжний досвід захисту комерційної таємниці 13 1.3. Проблеми захисту комерційної таємниці в Україні 25 Висновки до I розділу 30 РОЗДІЛ 2. МЕХАНІЗМИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ОХОРОНИ КОМЕРЦІЙНОЇ ТАЄМНИЦІ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «ЄВРОКАР» 31 2.1. Загальна та соціально-економічна характеристика ТОВ «Єврокар» 31 2.2. Стан захисту комерційної таємниці 38 2.3. Діяльності служби безпеки по захисту комерційної таємниці 55 Висновки до другого розділу 65 РОЗДІЛ 3. НАПРЯМКИ ВДОСКОНАЛЕННЯ МЕХАНІЗМІВ ЗАХИСТУ КОМЕРЦІЙНОЇ ТАЄМНИЦІ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «ЄВРОКАР» 67 3.1. Обґрунтування проекту захисту комерційної таємниці на підприємстві 67 3.2. Характеристика основних механізмів 72 3.3. Напрямки оптимізації роботи служби безпеки, як керованої підсистеми 80 Висновки до ІІІ розділу 87 ВИСНОВКИ 88 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 92 ДОДАТКИ 99

Вступление: Актуальність теми. Перехід України до ринкової економіки викликав нагальну потребу у нормативному закріпленні поняття «комерційна таємниця» як невід'ємного елемента ринкових відносин. В умовах їх існування нерідко трапляються такі негативні явища, як недобросовісна конкуренція, промислове шпигунство тощо. На сьогодні проблема захисту комерційної таємниці для вітчизняних підприємств виникає все частіше. Сучасне підприємство, яке бажає залишатися конкурентоздатним на ринку, тим більш в Україні, повинно проводити комплекс заходів по захисту конфіденційної інформації. До того ж в останній час помітно поширились методи комерційного шпигунства, шантажу, несанкціонованого використання технічних засобів для отримання інформації про діяльність конкурентів. Але захист комерційної таємниці, як невід'ємний елемент ринкових відносин, також потребує певних знань про форми та методи правового захисту комерційних секретів, прийняття практичних заходів по забезпеченню економічної безпеки підприємств. Проблема теоретичного дослідження та практичного вдосконалення правового захисту комерційної таємниці обумовлюється кількома обставинами: • посиленням конкуренції серед певних підприємницьких структур; • відсутністю у підприємств певних правових знань з організації захисту конфіденційної інформації, а також юридичної літератури та наукових розробок з цієї тематики. В Україні не існує єдиного органу, який би організовував та координував роботу по забезпеченню зберігання комерційних секретів. Організація роботи щодо захисту конфіденційної інформації, яка є важливою та невід'ємною ланкою ринкових відносин, поки що випадає з поля зору керівників підприємств. Ситуація, що склалася, небезпечна не лише для окремого підприємства, підприємця, а для України в цілому. З урахуванням стану кримінальної ситуації в країні, у тому числі і в сфері підприємництва, заходи щодо економічної безпеки безперечно, необхідні. До недавнього часу проблеми економічної безпеки розглядалися лише західними спеціалістами. Українські (Г.В. Козаченко, В.П. Пономарьов, О. М. Ляшенко, І. Бінько, В. Шлемко та ін.) та російські (М. А. Бендіков, В. В. Бурцев, А. Іванов, В. Шликов та ін.) науковці звернулися до них відносно недавно, чим пояснюється незначна кількість наукових розробок в цій галузі. Вивченню даної проблеми приділяли увагу автори, які розглядали питання класифікації заходів захисту, способів захисту, проблеми захисту комерційної таємниці, економічної безпеки підприємництва. Прикладні аспекти актуальних проблем захисту комерційної таємниці та практика збереження секретів західними фірмами інформації обмеженого доступу, комерційної таємниці, економічної безпеки та безпеки підприємництва докладно охарактеризовані Томасом Нейлоном, Г. К. Нікіфоровим, С. С. Нікіфоровим. Найбільш чітко питання економічного захисту підприємства викладені А. А. Чернявським та В. Є. Духовим. Мета дипломної роботи: проаналізувати механізми забезпечення охорони комерційної таємниці на підприємстві та розробити напрямки вдосконалення механізмів захисту. Основні завдання дипломної роботи: • дослідити організаційно-правове регулювання забезпечення захисту комерційної таємниці на підприємстві; • проаналізувати зарубіжний досвід забезпечення захисту комерційної таємниці на підприємстві; • оцінити проблеми захисту комерційної таємниці в Україні; • проаналізувати досвід забезпечення захисту комерційної таємниці на підприємстві; • дати оцінку діяльності служби безпеки по захисту комерційної таємниці; • розробити напрямки вдосконалення механізмів захисту комерційної таємниці на підприємстві; • запропонувати напрямки оптимізації роботи служби безпеки, як керованої підсистеми. Об’єкт дослідження: автомобільний концерн Skoda. Предмет дослідження: механізми забезпечення захисту комерційної таємниці на підприємстві. Основні методи дослідження: метод аналізу і синтезу, метод порівняння, групування, узагальнення, метод експертних оцінок, екстраполяції та аналогій, абстрактно-логічні, анкетування. Інформаційною базою для написання дипломної роботи послужили: нормативно-законодавча база, праці зарубіжних та вітчизняних науковців, періодичні видання, дані підприємства. Структура роботи. Дипломна робота складається зі вступу, трьох розділів («Забезпечення захисту комерційної таємниці підприємств, як складової системи економічної безпеки», «Механізми забезпечення охорони комерційної таємниці на підприємстві ТОВ «Єврокар», «Напрямки вдосконалення механізмів захисту комерційної таємниці на підприємстві ТОВ «Єврокар»), висновків, додатків, списку використаних джерел із 70 од., загальним обсягом 108 сторінок.

Выводы:  На основі проведеного дослідження в дипломній роботі можна зробити наступні висновки. 1. В Україні легальне поняття комерційної таєм¬ниці міститься у ст. 505 ЦК України. Комерцій¬на таємниця – це інформація, яка є секретною в тому розумінні, що вона в цілому чи у певній формі та сукупності її складових є невідомою та не є легкодоступною для осіб, які зазвичай мають справу з видом інформації, до якого вона нале¬жить, у зв'язку з цим має комерційну цінність та була предметом адекватних існуючим обстави-нам заходів щодо збереження її секретності, вжи¬тих особою, яка законно контролює цю інформацію. Комерційною таємницею можуть бути відомості технічного, організаційного, комерцій¬ного, виробничого та іншого характеру. За винятком тих, які відповідно до закону не можуть бути віднесені до комерційної таємниці. З накопичен¬ням досвіду, в практиці підприємництва поняття "комерційна таємниця" може уточнюватися або бути скориговане. На нашу думку, необхідно комплексно підійти для вирішення цієї проблеми, законодавчо визначити відповідальність усіх категорій фізичних осіб за розголошення комерційної таємниці, за недоброякісну конкуренцію, за промисловий шпіонаж, допрацювати нормативні акти , щоб в них не було протиріч. Для надійного захисту прав підприємців в умовах ринкової економіки сьогодні необхідні спеціальні недержавні служби по захисту комерційної таємниці, протидії недобросовісній конкуренції та промисловому шпіонажу. В усіх розвинутих країнах існують спеціальні структури, які здійснюють цю роботу. Сьогодні немає необхідної кількості підготовлених фахівців, здібних вирішувати весь комплекс проблем у сфері охорони комерційної таємниці та забезпечення безпеки підприємства. 2. Важливе значення щодо захисту комерційної таємниці конкретного суб'єкта господарювання має локальне регулювання відносин, пов'язаних з комерційною таємницею. Таке регулювання здійснюється актами конкретних суб'єктів господарювання (установчими документами, положеннями, інструкціями щодо комерційної таємниці таких суб'єктів тощо). Для підвищення ефективності механізму правового захисту комерційної таємниці доцільно з боку держави забезпечити діяльність структур, які б надавали підприємствам послуги з розробки систем правового захисту комерційної таємниці, консультуванню підприємств та підприємців з цих питань, готували б професіоналів по захисту комерційної таємниці. 3. Захист інформації – це регулярне використання методів і способів ухвалення рішення і здійснення заходів з метою системного забезпечення необхідного рівня захисту інформації. Ця мета досягається побудовою системи захисту інформації, яка є сукупністю методів і способів забезпечення захисту. Для ефективного захисту комерційної таємниці на підприємстві керівники і працівники служби безпеки підприємства повинні розробити і реалізувати проект захисту комерційної таємниці. Система захисту інформації представляє собою комплекс правових, організаційних, технічних засобів, методів і заходів, які перешкоджають несанкціонованому доступу до інформації, ступінь секретності якої встановлений власником або уповноваженим ним органом. Система захисту інформації повинна бути багаторівневою з ієрархічним доступом до інформації, гранично конкретизованою і прив’язаною до специфіки фірми за структурою методів та засобів захисту, що використовуються, відкритою для регулярного оновлення, надійною як у звичайних, так і в екстремальних ситуаціях. 4. Чинне законодавство не передбачає спеціальних засобів захисту комерційної таємниці, не визначає конкретного механізму реалізації прав володарів комерційної таємниці. Недоліки чинного законодавства створюють труднощі та проблеми для суб’єктів господарювання, що володіють комерційною таємницею, обмежує можливості реалізації та захисту їх права на таку інформацію. 5. Одна з найважливіших організаційних мір захисту інформації – створення служби безпеки фірми. Подумати про створення служби безпеки необхідно зразу як тільки у вас з’явилося реальна загроза розвитку фірми (витік "закритої" інформації, нанесення матеріальної або фінансової шкоди, загрози керівництву та рядовим співробітникам). Безпека фірми, офісу, безпека життя, захист матеріальних цінностей і комерційних секретів – необхідні умови нормального існування організації. В даний час практично не залишилося компаній, що не піклувалися б про захист свого офісу від злочинних зазіхань. 6. Об’єктом дослідження в дипломній роботі обрано ТОВ «Єврокар» – офіційний постачальник автомобілів Skoda в Україні. Підприємство працює з березня 2002 року й надає послуги через дилерську мережу, що покриває всю територію України й має сертифікати якості Skoda Auto. Дилерська мережа «Єврокар» є однією з найбільших в Україні, вона визнана кращою в Європі в області організації роботи сервісної мережі й рівня оснащеності станцій технічного обслуговування автомобілів. Компанія належить Групі компаній Атолл Холдінг, яка є однією з провідних операторів на українському автомобільному ринку 7. При розробці захисту ТОВ «Єврокар» важливу роль відіграє вибір і конфігурування системи безпеки: сигналізації, фінансового реагування, фізичного реагування. Найчастіше цю задачу керівники покладають на приватні охоронні підприємства, що пропонують комплексне рішення по забезпеченню безпеки і враховуючи індивідуальні вимоги клієнтів. 8. Основними концептуальними основами побудови стратегії розвитку і системи економічної безпеки ТОВ "Єврокар" будуть наступні напрямки: У маркетинговій складовій економічної безпеки – реструктуризація маркетингового відділу; В техніко – технологічній складовій економічної безпеки – придбання нового обладнання на склад із метою скорочення витрат на персонал та автоматизації вантажно-розвантажувальних робіт; В силовій складовій економічної безпеки – організація відділу безпеки на підприємстві; В політико – правовій складовій економічної безпеки – розробка переліку документації для забезпечення економічної безпеки на підприємстві; У інформаційній складовій – впровадження інформаційної програми. 9. Комплексне впровадження даних заходів дозволить підвищити рівень економічної безпеки підприємства, його конкурентоспроможність та прибутки. При розробці захисту ТОВ «Єврокар» важливу роль відіграє вибір і конфігурування системи безпеки: сигналізації, фінансового реагування, фізичного реагування. Найчастіше цю задачу керівники покладають на приватні охоронні підприємства, що пропонують комплексне рішення по забезпеченню безпеки і враховуючи індивідуальні вимоги клієнтів.

Литература: 1. Конституція України : прийнята на п’ятій сесії Верховної Ради України 28 червня 1996 р. // Відомості Верховної Ради України. – 1991. – № 30. – Ст. 141. 2. Про інформацію: Закон України (прийнятий Верховною Радою від 02.10.1992 р. № 2657-ХП). − Електронний ресурс. − Режим доступу: http://zakonrada.gov.ua 3. Про доступ до публічної інформації : Закон України від 13 січня 2011 р. 2939-VI Електронний ресурс. − Режим доступу : http//zakon.rada.gov.ua. 4. Про науково-технічну інформацію Текст: Закон України прийнятий Верховною Радою від 25.06.1993 р. № 3322-ХИ. − Електронний ресурс. − Режим доступу: http://zakonrada.gov.ua 5. Про наукову і науково-технічну діяльність Текст: Закон України прийнятий Верховною Радою від 13.12.1991 р. № 1977-ХП. − Електронний ресурс. − Режим доступу: http://zakonrada.gov.ua 6. Про захист від недобросовісної конкуренції" Закон України від 01.07.1996 р. − Електронний ресурс. − Режим доступу: http://zakonrada.gov.ua 7. Цивільний кодекс України: Чинне законодавство зі змінами та доповненнями . – К.: Паливода А. В., 2009. – Ст. 131. 8. Кримінальний кодекс України від 5 квітня 2001 року // Відомості Верховної Ради. – 2001. – № 25–26. – Ст.131. (пот. ред. 13.01.2011 р.). 9. Інструкція про порядок обліку, зберігання і використання документів, справ, видань та інших матеріальних носіїв інформації, які містять конфіденційну інформацію, що є власністю держави. Затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 27 листопада 1998 р. № 1893 р. − Електронний ресурс. − Режим доступу: zakon.rada.gov.ua/laws/show/1893-98 10. Бурышев В.С. Концепции безопасности: в 3-х томах / Бурышев В.С., Лутаев И.В., Прохоров С.Л. – К.: А-ДЕПТ, 2005 – 389 с. 11. Бухаров А. В., Никитин Н. В., Сазыкин Б. В. Разработка бизнес-плана. – М.: Логос, 2007. − 158 с. 12. Васильців Т.Г. Економічна безпека підприємництва України: стратегія та механізми зміцнення: Монографія. – Львів: Арал, 2008. – 384 с. 13. Головань С.М. Класифікація інформації / Вісник Східноукраїнського національного університету ім. В. Даля. – 2011.– №7 (161).- Ч. 1. – С. 322-326. 14. Дніпров О. Конфіденційна Україна / О. Дніпров, В. Замніус // Прозора політика. – 2004. – № 18 (23). − С. 12-16. 15. Дроб'язко В. С, Дроб'язко Р. В. Право інтелектуальної власності: Навч. посіб. – К.: Юрінком Інтер, 2004. – 512 с. 16. Духов В.Е. Экономическая разведка и безопасность бизнеса Текст / В.Е. Духов. − К.: ИМСО МО Украины, НВФ «Студцентр», 2003. - 176 с. 17. Іващенко В. М. Зарубіжний досвід захисту комерційної таємниці / Вісник Одеської державної академії будівництва та архітектури. – 2010.- №4.– С. 202-214. 18. Ільяшенко С. Комерційна таємниця: що це таке // Податки та бухгалтерський облік. – 2001. – № 95 (444). – 42 с. 19. Экономическая безопасность предприятия/ Зубик В.Б. и др.; под общ. ред. Седегова Р.С. − Мн: Высшая школа. – 2004.– 406 с. 20. Капіца Ю.М Проблеми охорони комерційної таємниці, ноу-хау та конфіденційної інформації”. К.2000 р. – 45 с. 21. Кормич Б. А. Інформаційна безпека: організаційно-правові основи: Навч. посіб. – К.: Кондор, 2004. – 384. с. 22. Коломієць А. Захист інформації, що становить комерційну таємницю: порівняльний огляд російської і зарубіжної практики // Закон. − 2008. − № 2. - С. 59-64. 23. Коммерческая тайна и право на пресечение недобросовестной конкуренции Электронный ресурс. – Режим доступу: http://innov businesru/content/document_r.html 24. Концепція економічної безпеки антикризового управління економікою України. Науково-аналітична доповідь / Кінах А.К., Крутов В.В., Лаптєв С.М. та ін. – К.: Дорадо-Друк, 2009. – 73 с. 25. Коробчинський О.Л. Методика формування системи економічної безпеки підприємства / О.Л. Коробчинський // Актуальні проблеми економіки. – 2009. – № 4 . – С. 41-45. 26. Кохановська О. В. Інформація як об'єкт цивільних правовідносин та право на інформацію за чинним законодавством і за проектом Цивільного кодексу України // Вісн. Київ. нац. ун-ту ім. Тараса Шевченка. Юридичні науки. – К.: Вид.-поліграф. центр "Київський університет", 2003. – Вип. 54. – С. 125-128. 27. Лічман Т.В. Забезпечення захисту комерційної таємниці в системі економічної безпеки суб’єктів господарювання / Вісник економіки транспорту і промисловості. – 2010 . – №29. – С. 137-139. 28. Ленков С.В. Методы и средства защиты информации. В 2-х томах / Ленков С.В., Перегудов .А., Хорошко В.А., Под ред. В.А. Хорошко. – К.: Арий, 2008. – Том1. Несанкционированное получение информации. – 464 с. 29. Лянной Г. Система экономической безопасности предпритяия / Г.Лянной // BOS – журнал о личной и коммерческой безопасности. – 2006. – №7. – С. 16-19. 30. Міщенко С. П. Концептуалні аспекти економічної безпеки підприємств у ринковій економіці. Маркетинг і менеджмент інновацій, 2011, №2. − С. 190-195. 31. Мониторинг экономической безопасности регионов как условие стабильного развития / А.И. Татаркин, А.А. Куклин, А.Л. Мызин и др. / под науч. ред. акад. РАН А.И. Татаркина, д.э.н. А.А. Куклина. – Екатеринбург, 2009. – 98 с. 32. Моделювання економічної безпеки: держава, регіон, підприємство : моногр. / за ред. Валерія Михайловича Геєця. – Х. : Інжек, 2006. – С.43-46. 33. Ніколаєва Т. Конфіденційна інформація // Юрид.вісн. України. – 2004. – № 37. – С. 12. 34. Нікіфоров Г. К., Нікіфоров С. С. Підприємництво та правовий захист ткомерційної таємниці: Навч.-практ. посіб. Для вищих навч. закл. / Г. К. Нікіфоров, С. Нікіфоров. – К.: Олан, 2001. – 208 с. 35. Огієнко Д. Правове регулювання захисту комерційної таємниці // Інтелектуальний капітал. – 2004. – № 4. – С. 7-15. 36. Одинцов А.А. Экономическая и информационная безопасность предпринимательства : учеб. пособ. для ВУЗов / А.А. Одинцов. – 2-е изд. испр. и доп.. – М. : Изд-во "Академия", 2008. – 336 с. 37. Охорона інтелектуальної власності в Україні: монографія / С. О. Довгий, О. Жаров, В. О. Зайчук та ін. – К.: Форум, 2002. – 319 с. 38. Право інтелектуальної власності: Акад.курс: Підруч. Для студ. Вищих навч. закладів / О.П. Орлюк, Г.О. Андрощук, О.Б. Бутнік-Сіверський та ін.; За ред. О.П. Орлюк, Д. Святоцького. – К.: Видавничий Дім «Ін Юре», 2007. – 696 с. 39. Погорілко В, Федоренко В. Об'єкти конституційного права України: поняття, ознаки та види // Право України. – 2004. – № 2. – С. 9-16. 40. Пристайко В. Поняття та ознаки комерційної таємниці // Бизнес и безопасность. – 2007. – № 1 (57). – С. 23-24. 41. Работягова JI.L Організаційно–юридичні засоби захисту прав на конфіденційну інформацію або комерційну таємницю / Теоретичні і практичні аспекти економіки та інтелектуальної власності. – 2011. – №3. – С. 21-28. 42. РайзбергБ.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономичский словарь Текст / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский., Е.Б. Стародубцева – М.: 2006 – 896 с. 43. Рачковський В.В. Зарубіжне законодавство про комерційну таємницю // Правознавство. – 2009. –№3.– С. 100-104. 44. Роїна О.М. Державна та комерційна таємниця. Нормативно-правове регулювання / О.М. Роїна. – К.: КНТ, 2006. – 235 с. 45. Сидоренко В.В. Механізми забезпечення безпеки промислового підприємства // «Сучасні технології управління підприємством та можливості використання інформаційних систем: стан, проблеми, перспективи»: Матеріали четвертої міжнародної науково-практичної конференції, Одеса, ОНУ ім. Мечникова. – 2009. – С. 150-151. 46. Сляднева А. Определение понятия коммерческой тайны субъекта хозяйствования // Підприємництво, господарство і право. – 2004. – № 9. – С. 40-43. 47. Словарь иностранных слов. – М. : ЮНВЕС, 2005. – 832 с. 48. Солодченко І. Комерційна таємниця / І. Солодченко // Нематеріальні активи: правові та облікові аспекти : збірник систематизованого законодавства. – 2009. – Вип. 6. – С. 144-147. 49. Сиротюк О. Право на комерційну таємницю / О. Сиртюк // Баланс. – 2010. – № 95. – С. 57-59. 50. Соснин А.С., Пригунов П.Я Менеджмент безопасности предпринимательсва: Учеб. Пособие. – К., Изд-во Фінан.ун-та, 2004. – 357 с. 51. Сумець О.М. Стратегії сучасного підприємства та його економічна безпека / О.М. Сумець, М.Б. Тумар. – К.: Хай-Тек Прес, 2008. – 400 с. 52. Тамбовцев В.Л. Экономическая безопасность хозяйственных систем: структура, проблемы. // Вестник МГУ. Серия 6 “Экономика”. – 1995, – №3. − С. 15-20. 53. Тарасюк Г.М. Планування діяльності підприємства: навч. посібн. / Г.М. Тарасюк, Л.І. Шваб. – К. : Каравела, 2003. – 432 с. 54. Тлумачний словник української мови. – Харків : Фоліо, 2000. – 540 с. 55. Хотяшева О. М. Финансирование и оценка эффективности инноваций // Управление корпоративными фінансами. – 2004. – № 1. − С. 21-25. 56. Тринько Р. І. Державне регулювання підприємництва: теорія, методика, практика / Р. І. Тринько, О. Я. Маліновська. – Л. : Львів. держ. ун.–т внутрішніх справ, Львів. держ. фін. акад. – 2007. – С.11–12. 57. Третьякова Н. С. Разработка системы управления экономической безопасностью предприятий : дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 «экономика и управление народным хозяйством» / Наталья Сергеевна Третьякова ; СПб. гос. инж.-экон. Ун-т. – СПб., 2003. – С. 29-31. 58. Топалова Л. Захист комерційної таємниці // Юрид.вісн. України. – 2002. – № 21 (361). – С. 10. 59. Чернявский A.A. Безопасность предпринимательской деятельности: Конспект лекций / A.A. Чернявский. – К.: МАУП, 2003. – 124 с. 60. Фокіна Н.П., Бокій В.І. Економічна безпека підприємства – найважливіша складова фінансової стійкості// Актуальні проблеми економіки. – 2004. – №8. − С. 55. 61. Хайлова Т. В. Формування державного механізму управління економічною безпекою підприємництва :автореф. дис. … канд. наук з держ. упр. : 25.00.02 «механізми державного управління» / Тетяна Володимирівна Хайлова ; Донецький держ. Ун-т управління. – Донецьк, 2004. – С. 9-10. 62. Хотяшева О. М. Финансирование и оценка эффективности инноваций // Управление корпоративными фінансами. – 2004. – № 1. − С. 25-28. 63. Швець Г.О. Комерційна таємниця: проблеми правового захисту / Теоретичні і практичні аспекти економіки та інтелектуальної власності. – 2011. – №7.– С. 15–23. 64. Шевченко І. Особливості формування економічної безпеки підприємства / І. Шевченко // Наука молода. – 2010. – №10. – с. 178-181. 65. Шемаєва Л.Г. Економічна безпека підприємств у стратегічній взаємодії з суб'єктами зовнішнього середовища: автореф. дис. ... д-ра. екон. наук / Л.Г. Шемаєва. – К., 2010. – С. 39. 66. Шумпетер Й. А. Теория экономического развития / Йозеф Алоиз Шумпетер. – М. : Прогресс, 1983. – 454 с. 67. Ярочкин В.И. Система безопасности фирмы. – М., 2003.– 185 с. 68. Офіційний сайт інформаційно–аналітичної групи / Електронний режим. − Режим доступу: http://www.autoconsulting.com.ua 69. Продаж автомобілів в Україні різко впав. Основні причини – ВТО та нові умови автокредитування / Електронний режим. − Режим доступу: http://automotoclub.info/category/statti/prodazh_avtomobiliv_v_ukraini_rizko_vpav._osnovni_prichini__vto_ta_novi_umovi_avtokredituvannya..html 70. Офіційний сайт ТОВ «Єврокар» – офіційного постачальника автомобілів Skoda / Електронний режим. − Режим доступу: http://www.eurocar.com.ua