Выводы: Групові конфлікти – це конфлікти, які виникають на основі зіткнення протилежних, несумісних потреб, інтересів, цінностей у свідомості людей, які входять до різних груп, тобто хоча б одним з учасників даного конфлікту має бути група людей.
Як вдалося встановити, групові конфлікти, які мають як позитивні, так і негативні наслідки, виконують сигнальну, інноваційну (творчу), соціально-психологічну функції, а також здійснюють балансування індивідуальних, групових, колективних інтересів.
За різними класифікаційними ознаками виділяються такі види конфліктів: явні та приховані; усвідомлені адекватно або неадекватно; конструктивні та деструктивні; конфлікти «виграш – програш» або «виграш – виграш»; гомогенні та гетерогенні; повністю або частково структуровані; керовані, узгоджені, вирішені. За причинами виникнення групові конфлікти поділяються на: конфлікти ролей, конфлікти бажань, конфлікти норм поведінки.
За кількістю учасників, які знаходяться в конфлікті, можна виокремити: 1) конфлікт між особистістю і групою; б) конфлікт між підгрупами в окремій групі; в) конфлікт між формальною і неформальною системами відносин; г) міжгрупові конфлікти.
Міжгрупові конфлікти зазвичай виникають всередині великих соціальних груп, організацій, коли конфліктуючими сторонами є соціальні групи, що переслідують несумісні цілі й перешкоджають одна одній на шляху до їх здійснення. Будь-який міжгруповий конфлікт є результатом подвійного впливу – внутрішніх і зовнішніх чинників. І таке їх поєднання загострює конфронтацію і водночас утруднює її припинення.
Також детально було розглянуто особливості конфлікту між особистістю й групою, який виникає через статусно-рольові невідповідності, і специфіку міжетнічного конфлікту, який притаманний для великих етнічних груп.
Важливим питанням є розв’язання і попередження розвитку групових конфліктів. Профілактика виникнення конфлікту переважно базується на забезпеченні успішності взаємодії членів різних груп, узгодження їх цінностей і цілей мирним шляхом. Для вирішення групових конфліктів доречно застосовувати стратегії створення ситуацій співпраці, навчання і кооперації, й організації мирних переговорів.
Таким чином, групові конфлікти є одним з важливих питань, на вирішення якого варто залучити більше уваги і сил науковців, які досліджують соціальні процеси в суспільстві. Адже від мирного вирішення конфліктів між групами (як великими, так і малими) залежить успішність життєдіяльності всіх членів суспільства як в загальному вимірі, так і в особистісному.