Выводы: Отже, проаналізувавши усе вищевикладене, можна зробити наступні висновки та узагальнення:
Одним з феноменів менеджменту є лідерство. Тема лідерства та його впливу на колектив організації є дуже актуальною в сучасних умовах економічного розвитку. Адже від лідерських якостей керівників організацій, від їхніх можливостей та здібностей залежить успішна діяльність організації.
- Лідерство – це здатність підняти людське бачення на рівень більш широкого кругозору, вивести ефективність діяльності людини на рівень більш високих стандартів, а також здатність формувати особистість, виходячи за звичайні рамки, які її обмежують.
Виникнення лідерства – це результат своєрідного психологічного обміну цінностями між учасниками взаємодії. Цінності представлені в вигляді значущих особистісних якостей, вмінь, знань, досвіду і реалізуються у міжособистісних взаємодіях з користю як для окремих індивідів, так і для групи в цілому.
Теорія людських ролей (Р.Бейлс) розглядає ролі "професіонала" лідера, орієнтованого на вирішення ділових проблем, і "соціально-емоційного фахівця", який вирішує проблеми людських стосунків.
Синтетична (або комплексна) теорія розглядає лідерство як процес організації міжособистісних стосунків у групі, а лідер як суб’єкт управління цим процесом, причому сам феномен лідерства розглядається в контексті спільної групової діяльності.
До ситуативної теорії. Цей підхід є загальновизнаним. Він визначає лідерство як продукт ситуації. Вимогли ситуації диктують вибір адекватних засобів і прийомів поведінки, відповідної комбінації особистісних рис, здатних максимально враховувати можливі зміни у її розвитку.
Психоаналітики виділили десять типів лідерства: “Соверен”, “Вожак”, “Тиран”, “Організатор”, “Спокусник”, “Герой”, “Дурний приклад”, “Кумир”, “Вигнанець”, “Козел відпущення”.
Загальне лідерство в групі складається із таких компонентів – емоційного, ділового і інформаційного.
Лідер може бути керівником групи, а може ним і не бути.
Типи лідерів (Л.І.Уманський): лідер-організатор, лідер-ініціатор, лідер-умілець, лідер-емоційного притягання.
Керівництво – це процес використання влади задля досягнення впливу на людей. Стиль керівництва — система принципів, норм, методів і прийомів впливу на підлеглих з метою ефективного здійснення управлінської діяльності та досягнення поставлених цілей.
Неформальний лідер, або "сірий кардинал", - це співробітник, що офіційно не займає керівну посаду, однак у силу своїх особистісних якостей, досвіду та поведінки відіграє дуже важливу роль у процесах керування компанією. Компетентний, з гарними організаторськими та ораторськими здібностями, ініціативний, комунікабельний, чуйний, із сильним характером, упевнений у собі та харизматичний.
Неформальні лідери відсутні тільки в тих компаніях, де керівник сам є владною та авторитарною особистістю, здатною самостійно і повною мірою управляти своїм колективом (як у випадку нашої фірми).
Вивчення особистісних якостей - практично безмежне завдання. Людська особистість перебуває, за деякими виключеннями, у постійному розвитку. Дуже важливо враховувати безпосереднє оточення. Важливий системний підхід при вивченні індивідуально-психологічних якостей і стилю діяльності керівника.
Вимоги до індивідуально-психологічних особливостей особистості керівника повинні розроблятися на кожному підприємстві з урахуванням конкретних особливостей і всіх факторів, що впливають на зміст настигнутого клімату й характер діяльності керівника.
У всіх випадках є, звичайно, щось загальне в психологічній проблематиці формування й управління настигнутим кліматом, але для практичних рекомендацій важливе урахування конкретних умов діяльності керівника.
Як відомо, немає двох однакових працівників, і для управління важливо знати не тільки соціальну сутність, але й психічні особливості, здатні впливати на моральну атмосферу, властивій цій людині.
Всебічна оцінка індивідуально-психологічних якостей керівників дозволяє створити науково обґрунтовану систему висування й розподілу керівника на підприємстві НВ ТОВ „Екомед”, а також підготувати висновок про те, наскільки керівник відповідає посади, чи вистачає йому сил, бажання, волі, чому він повинен навчитися, а від чого він повинен відвикнути.
Для вдосконалення лідерства в колективі варто проводити тренінги. Пропонуємо тренінг під назвою „Від мишки – до короля”.