Управління обсягами виробництва та збуту продукції

Содержание:ВСТУП 3 РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ОБСЯГАМИ ВИРОБНИЦТВА ТА ЗБУТОМ ПРОДУКЦІЇ 7 РОЗДІЛ ІІ. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНИХ СКЛАДОВИХ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ВИРОБНИЧОЮ ТА ЗБУТОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ 17 РОЗДІЛ ІІІ. ОСОБЛИВОСТІ УПРАВЛІННЯ ОБСЯГАМИ ВИРОБНИЦТВА ТА ЗБУТУ ПРОДУКЦІЇ НА ПРОМИСЛОВИХ ПІДПРИЄМСТВАХ 25 РОЗДІЛ ІV. СИСТЕМА ПОКАЗНИКІВ ОЦІНКИ ПРОЦЕСІВ УПРАВЛІННЯ ОБСЯГОМ ВИРОБНИЦТВА ТА ЗБУТУ ПРОДУКЦІЇ НА ПІДПРИЄМСТВІ 35 РОЗДІЛ V. ВДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ВИРОБНИЦТВОМ ТА ЗБУТОМ ПРОДУКЦІЇ НА ПРИКЛАДІ СУЧАСНИХ ПІДПРИЄМСТВ 48 ВИСНОВКИ 61 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 64 ДОДАТКИ 66  

Вступление: В умовах ринкової економіки ефективна діяльність підприємств як у довгостроковому, так і в поточному періодах, темпи і напрямки їхнього розвитку залежать від правильного маркетингового управління збутовою діяльністю підприємства, яке є початковою ланкою для планування роботи підприємств на всіх рівнях. При цьому необхідно, щоб прийняття рішень ґрунтувалось на достовірній інформації про зміни у зовнішньому і внутрішньому середовищі, враховувало велику кількість обмежень, зокрема місткість ринку або окремих його сегментів, ресурси підприємства та ін.; давало можливість виробити такий план дій, який дозволив би досягти визначеної підприємством мети, а також максимізації головного показника результатів роботи – прибутку. Зміна економічної формації привела до необхідності перегляду багатьох аспектів управління процесами збуту. Питання збуту в маркетингу розглядаються в літературі здебільшого відокремлено одне від одного, а у зв’язку не були предметом наукового дослідження. Забезпечення ефективної діяльності підприємств, виживання їх у конкурентній боротьбі, забезпечення розширеної торгівлі і зростання рентабельності вимагають досконалої системи управління структурою випуску продукції. Обсяг випуску продукції безпосередньо пов’язаний з величиною виробничої потужності, яка характеризується максимально можливим річним (добовим) випуском продукції певного асортименту в незмінних умовах. Зрозуміло, виробнича потужність змінюється, якщо вводять у дію нові основні фонди, поліпшують стан діючих або ліквідують старе й непотрібне устаткування. Все це неважко передбачити при плануванні виробництва продукції. Ефективність виробництва є однією із основних категорій ринкової економіки і віддзеркалює його результативність. Вона виступає основним критерієм механізму господарювання. Її сутність і значення необхідно розглядати у тісному зв’язку з кінцевими результатами. Відомо, що для одержання сільськогосподарської продукції необхідні значні ресурси, ціна на які періодично підвищується. Ефективність виробництва показує ціною яких затрат підприємства одержують кінцевий результат. Отримання високого результату з одиниці витрачених матеріальних і інших ресурсів характеризує рівень ефективності виробництва. Він може бути різною величиною результатів, отриманих на однакову кількість витрачених ресурсів підприємствами і це означає, що вони витрачаються у подібних умовах, але з різною ефективністю. Традиційно збут сприймається як функція бізнесу, яка покликана реалізувати вироблені товари. Така орієнтація служб збуту не забезпечує кардинальне поліпшення діяльності підприємств. Невірно зорієнтовані збутовики мають смутне уявлення про цільовий ринок, його потенціал, рівень охоплення, своїх конкурентних позиціях на ньому тощо. Як наслідок, підприємства, які мають висококваліфікований персонал, досконалі технології, не в змозі адаптуватися до нових ринкових умов. Збут треба розглядати не як окрему функцію бізнесу, а як підфункцію маркетингу. Це дозволяє переорієнтувати збутовиків не на обслуговування виробництва, а на виявлення потреб клієнтів, на сприйняття власного бізнесу як на джерело цінних комерційних пропозицій, ідеї. Це суттєво змінює роль та місце служб збуту, їх завдання та функції. Така зміна вимагає від робітників збутового апарату переходу від пасивного очікування до активного пошуку потенційних клієнтів. При цьому значно розширюються сфери застосування нетрадиційних шляхів та методів збутової діяльності. Для цього необхідні дві умови. По-перше, вищому керівництву необхідно змінити погляди на збутовий апарат та його функції. По-друге, змінити уявлення самих робітників служб збуту, провести їх навчання з метою надбання нових знань та навичок. Такі зміни дозволять суттєво посилити конкурентні позиції українських підприємств. Варто зазначити, що окремі проблемні аспекти управління збутовою та виробничою діяльністю підприємств досліджували як іноземні, так і вітчизняні науковці: Л. Балабанова, Г. Болт, С. Гаркавенко А. Дейян, Д. Джоббер, Дж. Ланкастер, Ф. Котлер, В. Наумов, І.С. Земляков, О.Л. Каніщенко, Р. Ланкар, А.Ф. Павленко, Т.О. Примак, І.Б. Рижий,С.В. Скібінський, Т.М. Циганкова та ін. Важливим завданням підприємства при переході на нові умови господарювання для забезпечення ефективності збутової та виробничої діяльності є формування конкурентоспроможної організаційної структури як елементу системи управління збутовою та виробничою діяльністю. У цьому зв’язку доцільно розглядати процес організації цієї діяльності на підприємстві як такий, що складається із двох напрямків: по-перше, він повинен забезпечити оптимальне сполучення та ефективне використання усіх видів економічних ресурсів для отримання фінансових результатів від виробничо-збутової діяльності; по-друге, процес організації через реалізацію функцій управління повинен координувати та контролювати збутову діяльність. Все це обумовлює необхідність розробки напрямків вдосконалення управління обсягами виробництва та збуту продукції підприємства. Метою даної роботи є дослідження управління обсягами виробництва та збуту продукції на підприємстві. Для написання роботи було поставлено наступні завдання: • дослідити теоретичні основи управління обсягами виробництва та збутом продукції; • охарактеризувати основні складові системи управління виробничою та збутовою діяльністю; • дослідити особливості управління обсягами виробництва та збуту продукції на промислових підприємствах; • проаналізувати систему показників оцінки процесів управління обсягом виробництва та збуту продукції на підприємстві; • запропонувати пропозиції щодо вдосконалення системи управління виробництвом та збутом продукції на прикладі ЗАТ „Антей-Універсал”. Предметом дослідження є управління виробничо-збутовою діяльністю підприємства. Об’єктом дослідження є економічні та організаційні відносини, що виникають в процесі виробничо-збутової діяльності підприємства. При написанні роботи було використано методи наукового дослідження і пізнання, методи синтезу і аналізу, також було використано методи економічного аналізу, зокрема статистичного аналізу, аналізу динаміки, методу відносних величин, методу коефіцієнтів, графічного та інших методів.

Выводы: В результаті проведеного дослідження можна зробити наступні висновки. Виробництво — найважливіша сфера людської діяльності з перетворення предметів праці з метою задоволення потреб всіх суб’єктів суспільства. Таким чином, виробнича функція охоплює всі дії, що безпосередньо пов’язані з виготовленням товарів чи наданням послуг. Вона відіграє голов¬ну роль у створенні товарів або послуг і є ядром будь-якого промислового підприємства. Ресурсні вкладення здійснюються для отримання готових виробів за допомогою одного або кількох процесів перетворення (збереження, транспортування, оброблення). Щоб гарантувати бажаний (замовлений) продукт, на різних етапах процесу перетворення здійснюються заміри (зворотний зв’язок), а потім порівнюють результати з установленими стандартами і в разі необхідності коригують дії (контроль). В умовах переходу до ринкових відносин, потрібне гнучке реагування на зміну попиту споживачів на той чи інший вид продукції, росте роль оперативно-виробничого планування. Його завдання – забезпечити чітку і безперебійну роботу підприємства і внутрізаводських підрозділів при найбільш ефективному використанні виробничих ресурсів. Управління збутом — це одночасно і функції, і процес менеджменту, в силу чого його основні характеристики мають спільні риси з іншими функціональними задачами, що створюють в сукупності процес управління підприємством. Збут товару включає в себе такі операції: розробку прогнозів ринкової кон’юнктури і прогнозів реалізації продукції, розрахунок і обґрунтування фінансового кошторису збуту, проектування і апробацію норм збуту, вибір альтернативних каналів розподілу продукції, створення торговельних комунікацій, розробку форм збутової звітності, моделювання процесів продажу і кінцевих результатів збутових операцій. Досліджуваним підприємством виступає ЗАТ „Антей-універсал”, що є ексклюзивним дистриб’ютором керамічної плитки німецького концерну «АBC-Klinkergruppe». Підприємство працює під торговою маркою «Klinker House». 45% споживачів – це будівельні компанії (кінцеві споживачі), 40% – салони кераміки, 15% – приватні особи – кінцеві споживачі, що купують для власного споживання. Аналіз збутової діяльності показав, що найбільшу долю продаж підприємства складає цегла облицювальна (37,8%), плитка тротуарна (21,8%), плитка звичайна (12,1%), черепиця (9,5%), флорентинер (8,4). Цегла облицювальна – це найбільш конкурентоспроможний товар підприємства. Фірма ЗАТ „Антей-універсал” використовує різноманітні канали збуту починаючи з нульового каналу і закінчуючи дворівневим. Найбільший обсяг реалізації було виконано відділом роздрібної реалізації підприємства – 4318728 грн. або 55,74% загального обсягу реалізації. Відділ оптового продажу ЗАТ „Антей-Універсал” здійснив продаж товару на суму 1084953 грн., що склало 14,00% загального обсягу реалізації. Через дилерську мережу було реалізовано 30,25% товарів підприємства на суму 2343647 грн. Найбільший прибуток підприємство на даний момент отримує від роздрібної торгівлі. Всього у 2011 році від роздрібної реалізації було отримано виручку від реалізації 4318,7 тис. грн., фінансовий результат склав 1009,8 тис. грн., тобто цей канал показав рентабельність реалізації на рівні 23,38%. В якості вдосконалення системи управління виробництвом та збутом продукції на підприємстві запропоновані два проекти стратегії розвитку підприємства. Критерієм для вибору проекту стане отриманий підприємством прибуток та допустимий розмір інвестицій. Бажаний прибуток, який дозволить поліпшити фінансове становище підприємства та підтримати ринкову долю ЗАТ „Антей-універсал” складе 300 тис. грн. на рік. Доступні підприємству інвестиції складуть 500 тис. грн. Перший проект передбачає організація продажу на ринку міста Києва через дилерську мережу, але залишити при цьому роздрібний магазин „Клінкер-Хаус”. Тобто ця стратегія передбачає передачу дилерства оптовим покупцям підприємства. Поставки товарів здійснює ЗАТ „Антей-універсал” на оптовий склад. Другий проект передбачає організацію оптового продажу на ринку міста Києва будівельним супермаркетам. Тобто такий же канал збуту як і раніше. Удосконалення буде проводитись за рахунок вдосконалення системи постачання та зберігання. При реалізації цього проекту ЗАТ „Антей-універсал” не буде надавати таких великих знижок дилерам, а надавати тільки оптові знижки для оптових покупців.

Литература: 1. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Азоев, А.П. Челноков, . – М. : ОАО “Типография НОВОСТИ”, 2002. — 256 с. 2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф.- СПб. : Питер Ком, 2001. – 416 с. 3. Барроу К. Бізнес- план: Практ. посіб.: Пер. з англ. — 3. Вид / К. Барроу, У. Барроу, Р. Браун. — К. : Знання, 2005. — 286 с. 4. Базилевич В.Д. Економічна теорія: Політекономія: Підручник / За ред. В.Д. Базилевича - 3-тє вид., перероб. і доп. - К. : Знання-Прес, 2004 - 615 с. 5. Білецька Л.В. Економічна теорія: Політекономія. Мікроекономіка. Макроекономіка / Л.В. Білецька, О.В. Білецький, В.І. Савич: Навч. посібник для студентів вищих навч. закладів. - К. : ЦНЛ, 2005 – 651 с. 6. Березин И.С. Маркетинговый анализ. – 2-е узд / И.С. Березин. – М. : Журнал „Управление персоналом”, 2004 – 351 с. 7. Варналій З.С. Мале підприємництво: основи теорії і практики. — 3.вид., стер / Захарій Степанович Варналій. — К. : Знання, 2005. — 304 с. 8. Козловський В.О. Бізнес-планування: Навч. посіб. для студ. спец. «Менеджмент організацій» / В.О. Козловський, О.Й. Лесько / Вінницький національний технічний ун-т. — Вінниця : ВНТУ, 2005. — 190 с. 9. Козленко В.О. Основні проблеми збуту у зовнішньоекономічній діяльності підприємства / В.О. Козленко // EconoMix — №6 — 2007 – С. 12 10. Краснокутська Н.С. Потенціал підприємства: формування та оцінка: Навчальний посібник / Н.С. Краснокутська. – Київ: Центр навчальної літератури, 2005. - 352 с. 11. Калінеску Т.В. Стратегічний потенціал підприємства: формування та розвиток: монографія / Східноукраїнський національний ун-т ім. Володимира Даля / Т.В. Калінеску, Ю.А. Романовська, О.Д. Кирилов. — Луганськ, 2007. — 272 c. 12. Мочерний С.В. Економічна теорія: Підручник / С.В. Мочерний, М.В. Довбенко. - К. : Видавничий центр "Академія", 2004. - 856 с. 13. Поддєрьогін А.М. та ін. Фінанси підприємств. 3-ге вид., перероб. та доп. – К.: КНЕУ, 2005. – 324 с. 14. Тарасевич В.М., Білоцерківець В.В., Горобець С.П., Давидов О.В. Економічна теорія: Підручник для студентів вищих навч. Закладів / За ред. В.М. Тарасевича - К. : Центр навчальної літератури, 2006 - 779 с. 15. Управління матеріально-технічним забезпеченням і збутом: Навч.-метод. посіб. / Чернівецький національний ун-т ім. Юрія Федьковича / Петро Іванович Белінський (уклад.). — Чернівці : Рута, 2007. — 27с. 16. Федонін О. С. Потенціал підприємства: формування та оцінка: Навч. посібник / О.С. Федонін, І.М. Репіна. — К. : КНЕУ, 2006. — 316 с. 17. Фэдосеев В. В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Учебное пособие для студентов – 2-е узд / В.В. Фэдосеев, Н.В. Эриашвили – М. : ЮНИТИ, 2004 – 159 с. 18. Чернявський А.Д. Корпоративне управління: Навч. посіб. / Міжрегіональна академія управління персоналом / А.Д. Чернявський, В.В. Кобржицький. — К. : МАУП, 2006. — 208с. 19. Чигасов С.Г. Управління затратами підприємства / Національна академія держ. податкової служби України / С.Г. Чигасов. — Ірпінь : Національна академія ДПС України, 2006. — 130с. 20. Шемаєва Л. Г. Управління стратегічною взаємодією підприємства із зовнішнім середовищем. — Х. : ХНЕУ, 2007. — 280с. 21. Шершньова З.Є. Стратегічне управління: Навч. посібник / З.Є. Шершнева, С.В. Оборська. — К. : КНЕУ, 2004. — 648 с. 22. Ястремська О. М. Стратегічне управління інвестиційною діяльністю підприємства: Навч. посібник / Харківський національний економічний ун-т / О.М. Ястремська. — Х. : Вид. ХНЕУ, 2006. — 191с.