Проект інноваційного розвитку ВАТ Універмаг «Дитячий світ»

Задание:Спочатку потрібно написати відповіді на теоретичні питання РОЗДІЛ 1 (1, 2, 3, 4 ,5,6,9,12,14,17,18,21,22,23,27,28,30), в РОЗДІЛІ 2 потрібно розробити проект іноваційного розвитку відомої компанії (практичне завдання, див методичку), ВИСНОВКИ

Содержание: ВСТУП 4 РОЗДІЛ 1 5 1.1 Ситуаційний підхід в управлінні 5 1.2 Програми та проекти в стратегічних планах організації 9 2.1 Кількісні теорії управління 17 2.2 Поняття повноваження, впливу та влади 19 3.1 Експертні методи прийняття рішень 24 3.2 Ознаки організацій та її закони 29 4.1 Методи розробки планів та етапи планування 33 4.2 Економічний ефект проекту 39 5.1 Сутність, зміст та принципи планування як управлінської функції 46 5.2 Методи підвищення продуктивності організації 50 6.1 Бізнес-план як основа планування на фірмі 54 6.2 Оцінка організаційної ефективності 56 9.1 Сутність та умови прийняття стратегії диференціації 60 9.2 Характеристика організації як об’єкта управління 61 12.1 Внутрішні змінні та зовнішнє оточення організації 64 12.2 Фактори, що впливають на ефективність управління 69 14.1 Економіко-правові форми організації 70 14.2 Бюджетна ефективність проекту 72 17.1 Кількісні та якісні методи прогнозування в менеджменті 73 17.2 Основні типи стратегій фірми 75 18.1 Загальні поняття про бізнес-план 80 18.2 Обгрунтування рішень в умовах невизначеності 83 21.1 Класична теорія організації 87 21.2 Протиріччя власних та суспільних інтересів співробітників 94 22.1 Управління за цілями 98 22.2 Інструменти контролю якості 105 23.1 Загальна класифікація стилів керівництва 106 23.2 Вплив групи на поведінку індивідуумів в організації 108 27.1 Система оцінки ефективності управлінської діяльності 112 27.2 Континуум стилів керування Р.Лайкерта. 118 28.1 Критерії ефективності організаційної діяльності 120 28.2 Поведінковий підхід до визначення ефективності управління 121 30.1 Соціальна ефективність проекту 122 30.2 Фактори підвищення ефективності інвестиційних проектів 123 РОЗДІЛ 2 126 2.1 Загальна характеристика підприємства. 126 2.2 Напрями інноваційного розвитку підприємства 135 ВИСНОВКИ 140 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 142

Вступление: Ускладнення змісту всіх видів діяльності (розвиток техніки, технологій, організаційно-виробничих зв'язків), структурування виробничого середовища (праця стає все більш спеціалізованою та взаємозалежною), фундаментальні зміни у філософії праці (зміни у ставленні до людини, її потреб спричинилися до виникнення нових цінностей в організації. Найважливішими серед них є цінності управлінської взаємодії на основі гуманізації та демократизації, спільної діяльності), посилення вимог до керівників та їх діяльності, переосмислення управлінської мотивації актуалізують значення психологічних і соціально-психологічних чинників в управлінні персоналом, урахування індивідуально-психологічних особливостей і можливостей людей, закономірностей їх взаємодії в організації. В мінливих умовах ринкової економіки і активної конкурентної боротьби особливо гостро постає проблема організації підприємства, її без перервного вдосконалення і розвитку. Однак, щоб вірно спроектувати, спрямувати, а головне передбачити шлях цього розвитку необхідним є дослідження особливостей формування наукових підходів і теорій щодо процесу організації, умов й специфіки середовища їх виникнення. Метою курсової роботи є дослідження основних аспектів науки управління, а також розробка проекту підвищення ефективності роботи організації на засадах інноваційного розвитку. Такою організацією в роботі виступає ВАТ Універмаг «Дитячий світ».

Выводы: ВАТ Універмаг «Дитячий світ» працює в сфері діяльності – торгівля дитячими товарами: одяг, іграшки. Статутний фонд ВАТ Універмаг «Дитячий світ» становить 2,707 млн. грн. ТЦ Універмаг «Дитячий світ» розташований у Дарницькому районі Києва по вулиці Малишко. Основним напрямом діяльності універмагу є постійна роздрібна торгівля товарами широкого вжитку й надання різноманітних додаткових послуг покупцям. На початку 2011 року в універмазі їх надавалося близько 40 видів. Працюють великі спеціалізовані секції із продажу товарів для немовлят, школярів, канцелярських товарів, а також послуги: дитяче кафе, зали ігрових автоматів, прокат дитячих автомобілів, інше. Місія компанії сформована наступним чином: Ми пропонуємо нашим споживачам та клієнтам найздоровіші і найкращі товари, тим самим збільшуючи акціонерну вартість компанії та рівень задоволеності наших співробітників. Кадровий потенціал підприємства є головним ресурсом кожного підприємства, від якості й ефективності використання якого багато в чому залежать результати діяльності підприємства і його конкурентоспроможності.Основною ланкою в організаційній структурі є Департамент реалізації (торгівельний), який і забезпечує виконання основної діяльності підприємства. Організаційні методи управління на ВАТ Універмаг «Дитячий світ» базуються на мотивах примусового характеру, їхнє існування й практичне застосування зумовлене заінтересованістю людей у спільній організації праці. Організаційні методи управління — це комплекс способів і прийомів впливу на працівників, заснованих на використанні організаційних відносин та адміністративній владі керівництва. Усі організаційні методи управління поділяють на регламентні й розпорядчі. Спостерігається професійне та вміле застосування економічних, соціально-психологічних та організаційних методів управління директором ВАТ Універмаг «Дитячий світ», здебільшого забезпечує достатньо ефективне господарювання. Розглянувши загальні теоретичні основи та практичні аспекти розвитку підприємства ВАТ Універмаг «Дитячий світ», були виявлені наступні резерви для вдосконалення і стабільної роботи підприємства: - покращення морального задоволення працівників, корпоративної культури; - підвищення продуктивності праці; - підвищення якості роботи, обслуговування покупців, тощо. Були виявлені певні резерви для вдосконалення системи і стабільної роботи підприємства в структурі загального розвитку. Конкретними заходами, які можуть бути застосовані в практичній діяльності ВАТ Універмаг„Дитячий світ” для удосконалення організаційної системи управління рекомендується застосувати більш високопродуктивні форми управління підприємством. В результаті дослідження визначено, що найбільш доцільним є організаційна структура, яка побудована на дивізіональному принципі. Передбачається впровадження дивізіональної організаційної структури управління, що дозволить значно підвищити продуктивність персоналу. До даної системи входить як удосконалення структури грошової винагороди (матеріальна мотивація праці), так і впровадження системи медичного страхування працівників підприємства, тобто надання їм можливості безкоштовного лікування із залученням страхової компанії. Практичною рекомендацією з удосконалення ОСУ підприємства може бути впровадження децентралізованої дивізіональної (продуктової) структури. Цей тип оргструктури управління, що базується на оптимальному для великих промислових підприємств лінійно-функціональному принципі побудови, має в порівнянні із традиційною лінійно-функціональною формою ряд відчутних переваг, які роблять її актуальною в сучасних умовах господарювання торгівельних підприємств.

Литература:1. Василенко В.О. Антикризове управління підприємством: Навч. Посібник для студ. вищих навч. закл. / Василенко В.О. – К.: ЦУЛ, 2008. – 508 с. 2. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник — (4.изд., перераб. и доп.)/ Виханский О. С., Наумов А. И. — М. : Экономистъ, 2005. — 669с. 3. Гордієнко П.Л. Стратегічний аналіз: Навчальнийпосібник / Гордієнко П.Л. – К.: Алерта, 2006. – 404 с. 4. Грант Р.М. Современный стратегический анализ. 5-е изд. / Грант Р.М. (Пер. с англ. под ред. В.Н. Фунтова). – СПб.: Питер, 2008. – 560 с. 5. Гурков И.Б. Стратегия и структура корпорации: учеб. пособие. / Гурков И.Б. – М.: Дело, 2006. – 320 с. 6. Дикань Н.В. Менеджмент навч. посібник / Н.В. Дикань, I.I. Борисенко. – К.: Знання, 2008. – 389 с. 7. Довгань Л.Є. Стратегічнеуправління: Навчальнийпосібник. / Довгань Л.Є., Каракай Ю.В., Артеменко Л.П. – К.: Центр учбовоїлітератури, 2009. – 440 с. 8. Завадський Й. С. Менеджмент. Management: підручник для студ. екон. спец. вищих навч. закл.: у 3 т. / Завадський Й. С. — К.: Європейський ун-т, 2003. —. —Т. 2 – 640 с. 9. Калина А.В. Управління організацією в сучасних умовах / Калина А.В. – К.: МАУП, 2011. – 674 с. 10. Кіндрацька Г.І. Стратегічний менеджмент: Навч. посіб. / Кіндрацька Г.І. – К.: Знання, 2006. – 366 с. 11. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Теоретичні та прикладні засади менеджменту: Навчальний посібник.–(4-е вид.доп. і перероб.) / Кузьмін О.Є., Мельник О.Г.– Львівський національний університет «Львівська політехніка», «Інтелект-Захід», 2010. – 352 с. 12. Кучеренко В.Р. Бізнес-планування фірми: Навч. посіб. / Кучеренко В.Р., Карпов В.А., Маркітан О.С. – К.: Знання, 2010. – 423 с. 13. Нагаєв В. Мистецтво управлінської діяльності і лідерство / Нагаєв В. // Персонал. – 2007. - №7. – С. 65-72. 14. Роббинз Ст. П. Основы организационного поведения / Ст. П. Роббинз. – М. : Изд. Дом «Вильямс», 2006. – 448 с. 15. Синицька О. І. Корпоративна культура в системіпідвищенняконкурентоспроможностімоделіуправління / Синицька О. І. // Наука й економіка. Науково-теоретичний журнал – Хмельницькийнаціональнийуніверситет. - № 2 – 2009. - C. 11-15. 16. Ситник Й.С. Менеджмент організації: Навч. посібник./ Ситник Й.С. - Львів : Видавництво «Тріада плюс», 2008. – 456 с. 17. Смоленюк П. С. Корпоративна культура як основа розвитку організації / Смоленюк П. С. // Наука й економіка. Науково-теоретичний журнал - Хмельницькийекономічнийуніверситет. - № 1 – 2010. - С.123-128. 18. Шегда А. В., Голованенко М. В. Ризики в підприємництві: оцінювання та управління: навч. посіб. / за ред. Шегда А. В. — К.: Знання, 2008. – 450c. 19. Шершньова З. Є. Антикризове управління підприємством: навч. посіб. для студ. екон. спец. усіх форм навч. / Шершньова З. Є., Багацький В. М., Гетманцева Н. Д., Оборська С. В., Пєнкіна Т. Є.Київський національний економічний ун-т ім. Вадима Гетьмана / З. Є.Шершньова (заг.ред.). — К.: КНЕУ, 2007. — 676с.