Выводы: ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ
Сукупність методів, якими користується організація, складає її методичний інструментарій. Для характеристики методичного за-безпечення менеджменту фірм також використовуються поняття методичний апарат, методична база.
Методи в менеджменті мають особливе значення. З їхньою допо-могою відбувається взаємне збагачення його теорії та практики.
Розв'язуючи те чи інше завдання менеджменту, методи слу¬гують меті практичного управління, надаючи в його розпорядження систему правил, прийомів та підходів, за допомогою яких скорочу¬ються витрати часу й інших ресурсів на постановку та реалізацію мети. Разом із тим використання системи методів при вивченні нових управлінських проблем дає змогу розширити і поглибити знан¬ня про управління. Таким чином, методи сприяють розвитку теорії менеджменту, піднімаючи її на більш високий рівень.
У визначеннях методів управління як свідомо сформульованих суб'єктом управління варіантів управлінської діяльності підкрес¬люється їхня альтернативність, тобто можливість вибору з множини варіантів конкретного способу або прийому дій.
Узагальнюючи підходи до визначення та розуміння суті методів управління, можна зробити висновок про те, що зміст і специфіка їх визначаються сутністю та особливостями самого управління.
Методи управління ґрунтуються на дії законів і закономірностей управління, які одночасно враховують науково-технічний рівень роз¬витку виробництва і рівень розвитку відносин управління.
Методи менеджменту настільки ж різноманітні, як і інтереси людей, характер їхньої роботи. У них у конкретній формі, адапто¬ваній до реальних ситуацій бізнесу, виражається сутність його прин¬ципів. Мета методів — забезпечення гармонії, органічного поєднан¬ня індивідуальних, колективних і суспільних інтересів.
У загальноприйнятому розумінні методи – це способи (прийоми) цілеспрямованого впливу суб'єкта на об'єкт для досягнення поставленої мети. Усі методи управління використовуються в практичній діяльності керівником не як окремі, розрізнені й самостійні способи впливу, а як цілісна система взаємопов'язаних та взаємодіючих конкретних методів.
У методах менеджменту виражається сутність його принципів у конкретній формі, адаптованій до реалій господарської діяльності. З їхньою допомогою менеджери (керівники) забезпечують скоординовану діяльність в організації та єдність інтересів усього персоналу. Мета і методи взаємопов'язані між собою. Кожній меті відповідають певні методи її досягнення. Тому менеджеру важливо слідкувати за відповідністю мети методам своєї діяльності.
Щоб правильно організувати кожний функціональний процес у системі управління, менеджеру необхідно: визначати кількість, по-слідовність і характер операцій, котрі складають цей процес, підібра¬ти (розробити) для кожної операції відповідні способи, прийоми (ме¬тодику), технічні засоби, визначити оптимальні умови протікання процесу в часі та просторі. Для підвищення ефективності технології управління велике значення мають аналіз, дослідження організацій¬них операцій, подання їх у графічній і текстовій формах, типізація і стандартизація, а звідси й проектування, поєднання однорідних опе¬рацій, переведення їх на машинне виконання з метою зниження тру¬домісткості процесу управління.
Поняття технологія управління тісно пов'язане з процесом ал-горитмізації операцій і процедур у рамках тих або інших функцій керівної системи.
Збір і опрацювання інформації в керівній системі, підготовка й прийняття управлінських рішень, організаторська робота з реалі¬зації рішень — усі ці процеси управлінського впливу, виконувані менеджером, слід розглядати як упорядковану послідовність операцій. Регламент змісту і послідовності операцій в інформаційному про¬цесі виконує роль процедури процесу управління.
Технологія менеджменту включає: послідовність і процедури реалізації функцій управління, систему і порядок документообігу на підприємстві, порядок використання визначеної сукупності технічних засобів для роботи з інформацією (збір, переробка, збереження, використання). Основні вимоги, що висуваються до технології менеджменту, можна звести до таких:
– формулювання проблем, розробка і вибір рішення мають бути сконцентровані на тому рівні ієрархії управління, де для цього є відповідна інформація;
- інформація має надходити від усіх підрозділів фірми, що перебувають на різних рівнях управління і виконують різні функції;
- вибір і прийняття рішень мають виражати інтереси і можливості тих рівнів управління, на які буде покладено виконання рішення або які зацікавлені в його реалізації;
–суворе дотримання підпорядкованості у відносинах ієрархії управління, жорстка дисципліна, висока вимогливість.
Методи управління ґрунтуються на дії законів і закономірностей управління, які одночасно враховують науково-технічний рівень розвитку виробництва і рівень розвитку відносин управління.
Методи менеджменту настільки ж різноманітні, як і інтереси людей, характер їхньої роботи. У них у конкретній формі, адаптованій до реальних ситуацій бізнесу, виражається сутність його принципів. Мета методів – забезпечення гармонії, органічного поєднання індивідуальних, колективних і суспільних інтересів.
Методи менеджменту орієнтовані насамперед на високу продуктивність і ефективність діяльності персоналу фірми, на злагоджену роботу підрозділів фірми, на чітку організацію різноманітної діяльності фірми й управління нею на рівні світових стандартів. За характером дії методи умовно (формально) можна поділити на методи матеріальної, соціальної і владної мотивації, або економічні, організаційно-розпорядчі та соціально-психологічні. Методи соціальної мотивації передбачають спонукання індивіда (працівника) до орієнтації на соціально значимі інтереси (культуру, розвиток і т. ін.).