Контрольна робота з дисципліни "Менеджмент", КГІ, 3 курс

Задание:1. Загальні принципи управління. Класифікація принципів управління. 25. Елементи управлінської технології. 42. Стадії проектування інформаційної структури. Ситуація 1 Взуттєве підприємство планує випускати кімнатне взуття. Можливий обсяг реалізації важко передбачити і він може змінюватися залежно від ціни виробу. Передбачається, що при ціні реалізації 30 грн. за 1 пару обсяг реалізації складе від 7500-10000 пар виробів на місяць. Якщо знизити ціну до 25 грн. реалізація складе 12000-18000 пар на місяць. Якщо обсяг реалізації на рівні 10000 од. на місяць чи менше, то змінні витрати складуть 20,30 грн. на 1 пару, а постійні – 22528 грн. на місяць. Якщо обсяг виробництва перевищить 10000 пар, то змінні витрати можливо знизити до 17,50 грн., а постійні зростуть у межах 14%. Завдання: 1. Виконати необхідні розрахунки на вибір варіанта управлінського рішення. 2. З яких етапів складається управлінське рішення. Розписати кожний етап відповідно до ситуації, що розглядається. 3. Визначити критерії прийняття управлінського рішення. 4. Перерахувати які показники зовнішнього середовища керівництву необхідно врахувати при обґрунтуванні обсягів виробництва. Ситуація 2 Вивчення попиту на конкретний вид продукції через мережу фірмових магазинів показало його збільшення. Фірма складаючи плани на наступний рік знайшла «вузькі» місця на двох операціях, задіяних в виробництві трьох компонентів, що використовуються при виробництві багатьох виробів. Виробничі потужності кожної операції обмежені 2200 годинами. Відомості про виробничі витрати по трьом компонентам представлені в табл. 2.1. у компонентах на наступний рік за результатами прогнозу: Х – 1000 одиниць, У – 2000 одиниць, S – 4000 одиниць. Постійні накладні витрати розподіляються на основі годин роботи в машино-годинах за наступними ставками: операція №1 – 8 грн. за год., операція № 2 – 12 грн. за год. Компоненти Х та У можуть бути закуплені у зовнішнього постачальника по наступним цінам: Х – 60 грн. за од., У – 62 грн. за одиницю. Завдання: 1. Докажіть, що існуючих потужностей недостатньо для виробництва компонентів Х, У, S. 2. Які критерії потрібно вибрати керівництву підприємства при прийнятті рішення про власне виробництво чи закупку компонентів. 3. Розрахуйте необхідний обсяг закупок компонентів для задоволення попиту з мінімальними витратами. 4. На які чинники зовнішнього середовища необхідно звернути увагу, коли приймається рішення про вибір постачальника сировини? Ситуація 3 Взуттєве підприємство середніх розмірів спеціалізується на виготовленні жіночого взуття. Керівництво підприємства вирішило розширити сферу виробництва і збуту. Це рішення потребує організаційних змін в ОСУ та удосконалення технологічного процесу. Насамперед, потребує удосконалення робота служби стратегічного планування і збуту продукції. В діючій структурі служба збуту виконувала функції, пов’язані лише зі збутом продукції. Чисельність служби нараховувала 3 особи. Розширення служби потребує поширення функції маркетингу, що пропонується в напрямі розподілу функцій: вивчення попиту, ціноутворення, аналіз витрат на виробництво, аналіз конкурентоспроможності продукції та збут. Якщо раніше трудомісткість служби збуту складала 6150 годин, то сьогодні трудомісткість є такою: Z1 = 3100 годин, Z2 – 2650 годин; Z3 – 2950 годин; Z4 – 1850 годин; Z5 – 3200 годин; Z6 – 3550 годин; Z7 – 1200 годин; Z8 – 1200 годин. Середня норма керованості функціонального управління – 7 осіб. Завдання: 1. Обґрунтувати чисельність нового підрозділу, використовуючи коефіцієнт повноти завдань управління; 2. Представити графічно можливі взаємозв’язки відділу маркетингу та стратегічного розвитку з іншими підрозділами підприємства. 3. Які параметри ОСУ можуть змінитися зі зміною функцій відділу маркетингу? 4. Зробити обґрунтовані висновки по всім розрахункам. Ситуація 4 Компанія, яка виробляє промислове обладнання, повільно збільшувала обсяги виробництва, а після введення стратегії агресивного маркетингу обсяги збуту виросли втричі. У компанії виділено 5 підрозділів, менеджери яких внесли вагомий склад в посилення конкурентної позиції фірми на ринку. Звичайно оплата праці збільшувалась відповідно до темпів її росту за минулий період. Але зараз прийнято рішення використати метод мотивації, побудований на теорії очікування. За аналізом виявлено напрямки мотивації: просування по посадовій драбині (А), відпустка (В), премія (П), подяка керівництва (С). На преміювання виділено додатково 18 тис. грн., спеціальна комісія оцінила в балах роботу підрозділу. Результати оцінювання представлені в табл. 4.1. Ситуація 5 Користуючись наведеними в табл. 5.1 переліком посад працівників дочірнього торговельно-комерційного підприємства ВАТ «Виробниче об’єднання «Сигнал»» побудувати схему його організаційної структури управління, передбачивши відповідні посади лінійних менеджерів (директор підприємства та його заступників) та функціональних менеджерів відповідно до сформованих управлінських підрозділів. Скласти штатний розпис співробітників, сформулювати їх посадові інструкції та положення про підрозділ (відділ маркетингу).

Содержание:1 Загальні принципи управління. Класифікація принципів управління 3 25. Елементи управлінської технології 7 42. Стадії проектування інформаційної структури 9 Ситуація 1 11 Ситуація 2 16 Ситуація 3 21 Ситуація 4 25 Ситуація 5 30 Список використаної літератури 36  

Литература:1. Виханский О. С. Менеджмент : Учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. ? 4.изд., перераб. и доп. ? М. : Экономистъ, 2005. ? 669 с. 2. Демчук О.Н. Теория организации : Учебное пособие / О.Н. Демчук, Т.А. Ефремова. – М. : Флинта, 2009. – 264 с. 3. Друкер П. Классические работы по менеджменту : Пер. с англ. / П. Друкер ? М. : Московская школа управления «Сколково» ; Альпина Бизнес Букс, 2008. ? 219 с. 4. Друкер П. Менеджмент. / П. Друкер, Дж. А. Макьярелло ; Пер. А. Свиридова. – СПб. : Вильямс, 2010. – 704 с. 5. Мескон М. Основы менеджмента. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури ; Пер. О. Медведь. – СПб. : Вильямс, 2009. – 672 с. 6. Мошек Г. Є. Менеджмент : Навч. посіб. для дист. навч. для студ. вищ. навч. закл. / Г. Є. Мошек, Ю. В. Поканєвич, А. С. Соломко, А. В. Семенчук. ? К. : Кондор, 2009. ? 392 с. 7. Осовська Г. В. Менеджмент організацій : Навчальний посібник / Г. В. Осовська, О. А. Осовський. – К. : Кондор, 2009. – 680 с. 8. Хміль Ф.І. Менеджмент : Підручник / Федір Іванович Хміль. ? К. : Академвидав, 2007. – 608 с. 9. Шегда А. В. Менеджмент : Навчальний посібник / Анатолій Васильович Шегда. – К. : Т–во «Знання», КОО, 2007. – 583 с. 10. Апеляційно-правовий портал Електронний ресурс : Положення про відділ маркетингу. ? Режим доступу:http://apelyacia.org.ua/content/pro-viddil-marketingu.