Стан та перспективи розвитку ділового туризму в Україні.

Содержание:ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ЗДІЙСНЕННЯ ДІЛОВОГО ТУРИЗМУ 6 1.1. Діловий туризм: поняття та сутність 6 1.2. Види та форми ділового туризму 9 РОЗДІЛ 2. ОСОБЛИВОСТІ РОЗВИТКУ ДІЛОВОГО ТУРИЗМУ В УКРАЇНІ ТА ЗАКОРДОНОМ 13 2.1. Сучасний стан інфраструктури ділового туризму в Україні 13 2.2. Зарубіжний досвід розвитку ділового туризму 19 РОЗДІЛ 3. ПРОБЛЕМИ ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ ДІЛОВОГО ТУРИЗМУ В УКРАЇНІ. 23 ВИСНОВКИ 29 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 31  

Вступление:Туризм – найдинамічніша галузь господарства. Як свідчить світова практика, туризм є активним джерелом надходжень іноземної валюти. Його сталий розвиток дає змогу покращити соціально-економічну ситуацію в Україні, особливо за умов глобальної економічної кризи, яка, на жаль, не оминула нашу державу. Наслідками глобальної економічної кризи є спад виробництва, скорочення робочих місць, інфляція. Як наслідок, бюджет держави недоотримує значні кошти, а туризм не потребує значних інвестицій та порівняно з іншими галузями господарства, досить швидко розвивається. Він дасть змогу за короткий термін створити нові робочі місця та суттєво наповнити бюджет. Крім того туристична сфера стимулює розвиток інших галузей, таких як харчова та легка промисловість, будівельна галузь, торгівля, транспорт і зв’язок та ін. Туристична сфера як одна з високорентабельних галузей світової економіки у ХХІ ст. стає провідним напрямом економічного і соціального розвитку України. Міжнародний досвід свідчить, що необхідною передумовою активного та успішного просування цієї галузі на ринок держави, окремих туристичних центрів є сучасна туристична інфраструктура. Особливо привабливий серед перспективних напрямів діловий туризм. Сьогодні діловий туризм формує економіку багатьох держав, регіонів, стає важливим чинником стабільного розвитку світової індустрії гостинності, оскільки він є найбільш прибутковим і має величезне значення для приймаючої країни з економічної точки зору. Щорічно в світі здійснюється більше 100 млн. бізнес-турів. Частка ділового туризму в світі, за оцінками експертів ВТО, становить майже 20%, а 50% доходів авіакомпаній та 60% доходів готелів складає обслуговування туристів саме цієї категорії Діловий туризм – новітнє явище в сегменті туристичного розвитку світової економіки, що виникло в 70-х роках ХХ ст. у Європі. Цей напрям туризму охоплює поїздки, зумовлені професійною діяльністю і пов’язані з діловими зустрічами, конференціями, стажуванням та ін. Європа сьогодні лідирує в світі за кількістю прибулих і витратами на діловий туризм; високі темпи збільшення кількості ділових туристів характерні для Північної Америки та Східної Азії. Принципово нова політична, економічна й соціальна ситуація, що склалася в Україні, її вихід як самостійного суб’єкта на міжнародну туристичну арену потребує системного державного підходу до організації саме ділового туризму в нашій державі. Виникає нагальна необхідність модернізації засобів розміщення для ділових відвідувачів України, залучення уваги українських та іноземних туристів до можливостей ділового туризму в нашій державі, розвитку його міжнародної концепції та потужної сучасної ділової інфраструктури в Україні. Все це буде сприяти розвиткові не тільки внутрішнього, а й в’їзного ділового туризму та поступового перетворення України на туристичну державу світового рівня. Сучасний стан наукових досліджень із проблематики розвитку ділового туризму в Україні недостатньо охарактеризований у науковій літературі. Проте окремі аспекти цього питання висвітлені в працях таких вчених, як О. О. Бейдик, В. Ф. Кифяк, О. В. Колотуха, О. Д. Король, О. О. Любіцева, М. П. Мальська, А. В. Мокляк, М. М. Поколодна, І. М. Рожко, І. М. Філоненко, Г. В. Чернова, Н. В. Чорненька, І. М. Яковенко, Н. В. Яковенко та ін. Метою курсової роботи є дослідження стану та перспектив розвитку ділового туризму в Україні. Реалізація поставленої мети передбачає виконання таких завдань: ? визначити сутність ділового туризму; ? розглянути види та форми ділового туризму; ? проаналізувати сучасний стан інфраструктури ділового туризму в Україні; ? дослідити зарубіжний досвід розвитку ділового туризму; ? визначити проблеми та перспективи розвитку ділового туризму в Україні. Предмет дослідження – теоретичні і практичні особливості ділового туризму. Об’єктом дослідження є діловий туризм. Джерелами інформації в роботі слугували наукові праці вітчизняних і зарубіжних учених, періодичні видання, ресурси Інтернет. Поставлені завдання вирішувалися за допомогою загальнонаукових методів: конкретно-пошукового – для виявлення, відбору, теоретичного аналізу, синтезу, актуалізації, класифікації, узагальнення друкованих джерел з визначеної проблематики; хронологічного – для розгляду процесів розвитку ділового туризму в динаміці, змінах і часовій послідовності; компаративного – для зіставлення рівнів розвитку ділового туризму в різних країнах світу.  

Выводы:На основі дослідження проведеного в курсовій роботі можна зробити наступні висновки. Діловий туризм – це тимчасові відрядження та поїздки зі службовими цілями, включаючи участь у конференціях, конгресах і т.д. без отримання доходів у місці відрядження. Ще в 1970-х роках фахівці Всесвітньої асоціації центрів міжнародної торгівлі прийшли до висновку, що темпи економічного зростання кожної конкретної країни, а також її бізнес-привабливість безпосередньо залежать від рівня розвитку в ній ділового туризму. Статистика показує, що сьогодні кожна четверта туристська поїздка в світі відбувається в зв'язку зі службовою необхідністю. І хоча ділові поїздки в глобальному турпотоці становлять усього 20-25%, на їх частку припадає до 60% загального обороту туристичної індустрії. Міжнародний діловий туризм є одним з найпривабливіших напрямів сучасного туризму та охоплює доволі широке коло поїздок: ділові поїздки співробітників корпорацій з метою переговорів, участь у виробничих нарадах, презентаціях, збутової діяльності тощо; поїздки на симпозіуми, конгреси, конференції, семінари, виставки, ярмарки, біржі тощо; заохочувальні поїздки, які компанії організовують для своїх співробітників у вигляді безкоштовної туристичної поїздки; поїздки на спортивні змагання команд, гастролі артистів; поїздки офіційних делегацій. Загалом, основною метою ділового туризму є пошук нових можливостей для розвитку бізнесу. Діловий туризм включає участь в з'їздах, виставках і міжнародних салонах, конференціях, наукових конгресах і т.д. Діловий туризм підрозділяється на: бізнес-поїздки, конгресно-виставковий інсентив-туризм (поїздки, якими фірми нагороджують своїх працівників за високі показники в роботі). В організації інфраструктури ділового туризму провідну роль відіграють готелі та бізнес-центри, водночас ці заклади повинні бути профільними, здатними забезпечити ефективну, з усіма зручностями діяльність ділових туристів. У рекламі вітчизняних готелів, насамперед вищої категорії, зазначено про забезпечення ділових туристів повним комплексом необхідних умов для професійної роботи. Проте реальна ситуація зводиться лише до пропозиції окремими висококатегорійними готелями невеликого приміщення – «бізнес-центру» з обмеженими послугами. У вітчизняному готельному бізнесі бізнес-центр найчастіше асоціюється з офісом, у якому поєднано послуги користування Інтернетом, факсом, окремо функціонує конференц-зал. У спеціалізованих готелях за кордоном бізнес-центр – це організації, що пропонують комплекс послуг для будь-якої категорії ділових гостей у готелі та за його межами впродовж всього часу перебування клієнта в закладі. З урахуванням актуальності й перспектив ділового туризму в Україні сьогодні необхідно сприяти розвитку інфраструктури цієї галузі, створити інформаційну базу даних щодо пропозицій та споживачів послуг шляхом просування і розвитку світової концепції ділового туризму, освітньої діяльності. З позитивним іміджем туристичної інфраструктури в організації ділового туризму суттєво зросте роль міжнародних корпорацій в економіці держави.  

Литература:1. Александрова А. Ю. Международный туризм : Учебник / А. Ю. Александрова. – М. : Аспект Пресс, 2004. – 185 с. 2. Андренко И. Б. Классификация делового туризма / И. Б. Андренко // Коммунальное хозяйство городов : Науч.-техн. сб. – К. : Техніка, 2003. − Вып.50. – С. 181-186. 3. Александрова А. Ю. Международный туризм / А. Ю. Александрова. – М. : Аспект Пресс, 2002. – 470 с. 4. Вавилова Е. В. Основы международного туризма : Учебное пособие / Е. В. Вавилова. – М. : Гардарики, 2005. – 160 с. 5. Зорин И. В. Энциклопедия туризма / И. В. Зорин, В. А. Квартальнов. – М. : Финансы и статистика, 2004. – 65 с. 6. Квартальнов В. А. Туризм : Учебник / В. А. Квартальнов. – М. : Финансы и статистика, 2004. – 279 с. 7. Мальська М. П. Основи туристичного бізнесу : Навчальний посібник / М. П. Мальська, В. В. Худо, В. І. Цибух. – Київ : Центр навчальної літератури, 2004. – 272 с. 8. Правове регулювання туристичної діяльності в Україні : Збірник нормативно-правових актів / За заг. ред. В. К. Федорченка ; Київ. Університет туризму, економіки і права. – К. : Юрінком Інтер, 2002. – С. 34. 9. Сердюкова Н. К. Рынок делового туризма в России: современные тенденции Електронний ресурс / Н. К. Сердюкова ; ООО "Ривьера-Сочи". – Режим доступу: http://mice.rsochi.com/press. 10. Специфіка ділового туризму Електронний ресурс / UkrArticles.pp.ua. – Режим доступу: http://ukrarticles.pp.ua/turizm/9080-specifika-delovogo-turizma.html. 11. Туризм і місто: досвід, проблеми та перспективи / За заг. ред. І. М. Писаревського ; Харк. нац. акад. міськ. госп-ва. – Харків : ХНАМГ, 2011. – 284 с. 12. Пандяк І. Г. Сучасний стан та проблеми розвитку інфраструктури ділового туризму в Україні / І. Г. Пандяк // Вісн. Львів. ун-ту. Серія : Географія. – 2007. – Вип. 34. – С. 183-188. 13. Федорченко В. К. Теоретичні та методичні засади підготовки фахівців для сфери туризму : Монографія / В. К. Федорченко ; За ред. Н. Г. Ничкало. – К. : Видавничий Дім “Слово”, 2004. – 472 с. 14. Федорченко В. К. Готельне господарство: основні показники, оцінка якості послуг : Навчальний посібник / В. К. Федорченко, І. М. Мініч. – Київ : Логос, 1999. – С. 16. 15. Федорченко В. К. Історія туризму в Україні : Навчальний посібник / В. К. Федорченко, Т. А. Дьорова. – К. : Вища шк., 2002. – 141 с. 16. Федорченко В. К. Уніфіковані технології готельних послуг : Навчальний посібник / В. К. Федорченко, Л. Г. Лук’янова, Т. Т. Дорошенко та ін. – К. : Вища школа, 2001. – 302 с. 17. Хлебникова Т. Один звонок – и вы избавлены от массы хлопот / Т. Хлебникова // Стиль жизни. – 2005. – №6(46). – С. 102-104. 18. Trade in figures: business review: Електронний ресурс. − Режим доступу: http://www.wto.org.