Контрольна робота з дисципліни "Маркетингові дослідження", КНУБА, 5 курс

Задание:Имитация создания предприятия Маркетинговые исследования рынка 1-го товара ( групу товара) Анкетирование (опираются на анкеты) Структура анкеты Анкета состоит из 3-х груп вопросов: 1.Связанные с респондентом (не спрашивать №тел, адрес, ФИО) 2. Связанные с предметом исследования ((товаром) – потребительские и не потребительские) 3. Связанные с окружением продукта, а так же вспомогательные вопросы, которые позволяют выяснить дополнительную информацию (например, нужен ли послепродажный сервис?) Всего 15-20 вопросов Информационная технология опроса Анкета Имитация опроса Анализ полученных ответов Маркетинговое исследование рынка спроса ______товара с целью создания предприятия ________ Содержание 1.маркитинговое исследование проводится для ______________ (описать основные функции предприятия) 2.обоснование маркетингового исследования (нашей задачей является исследование не рынка, а _______ Цель создания предприятия – чтоб оно еффективно работало) 3. подготовка к маркетинговому исследованию 3.1. обоснование группы опрашиваемых респондентов (за количеством и по структуре,организация выборки) 3.2. подготовка анкет к опрашиванию Требование-конкретная анкета, обьяснение 3.3. обоснование или выбор способа проведения опроса респондентов 4. анализ и оценка результатов опроса (диаграмы,анализ,сравнение) 5. выводы ( должны быть привязаны к цели исследования)

Содержание:1. Характеристика предприятия 3 2. Обоснование проведения маркетингового исследования 4 3. Подготовка к маркетинговому исследованию 5 3.1. Обоснование группы опрашиваемых респондентов 5 3.2. Подготовка анкеты 6 3.3. Выбор способа проведения опроса респондентов 9 4. Анализ и оценка результатов опроса 12 5. Выводы 17 Список использованной литературы 18  

Выводы:В работе было обосновано необходимость проведения маркетингового исследования для предприятия. Исследование было решено провести в форме анкетирования. С этой целью было подготовлено анкету к опрашиванию. Анкетирование было решено проводить как среди обычных респондентов (потенциальных покупателей), так и среди экспертов рынка. Во время проведения анкетирования был значительный процент отказов. Среди причины отказов от опроса чаще всего встречались, нехватка времени и незаинтересованность в данном проекте. Эксперты мотивировали отказ нежеланием помогать компании-конкуренту в ее исследованиях и нежелании открывать коммерческую тайну в ходе ответов на вопрос. Результаты анкетирования показали, что большинство экспертов высказались за то, что на сегодняшний день до 100 фирм в Киеве занимаются реализацией пиротехники. Важнейшим параметром при выборе для потребителей является эффект от применения (8 – медианная оценка). Из экономических параметров главную роль при выборе пиротехнической продукции играют его цена, форма оплаты и гарантийный срок эксплуатации. По мнению экспертов, потребителей при работе с поставщиком интересует компетентность и грамотность специалистов, и порядочность в расчетах.  

Литература:1. Аренков И. А. Бенчмаркинг и маркетинговые решения / И. А. Аренков, Е. Г. Багиев. – СПб. : СПбУЭФ, 2007. – 218 с. 2. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз : учебн. пособие / И. К. Беляевский. – М. : Финансы и статистика, 2001. – 256 с. 3. Березин И. С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России / И. С. Березин. – М. : Вершина, 2005. – 432 с. 4. Бернс Э. С. Основы маркетинговых исследований с использованием Microsoft Excel: Пер. с англ. / Э. С. Бернс, Р. Ф. Буш. – М. : Издательский дом «Вильямс», 2006. – 704 с. 5. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. – 12-е вид. – СПб. : Пітер, 2007. – 816 с. 6. Малхорта Н. К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство / Н. К. Малхорта. – 3-е изд.: Пер. с англ. – М. : Издательский дом «Вильямс», 2002.– 960 с. 7. Малхотра Н. К. Маркетинговые исследования: практическое руководство / Нереш К. Малхотра, Технологический институт Джорджии // пер. с англ. – 4-е изд. – М. : Изд. Дом Вильямс», 2007. – 1200 с. 8. Павленко А. Ринок маркетингових досліджень в Україні 2009: експертна оцінка та аналіз УАМ / А. Павленко // Маркетинг в Україні. – 2010. – № 1. – С. 4-9. 9. Старостіна А. О. Маркетингові дослідження. Практичний аспект / А.О. Старостіна. – К. : СПб. : Видавничий дім «Вільямс», 1998. – 262 с. 10. Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования / Г. А. Черчилль, Д. Якобуччи ; пер. с англ // под ред. С. Г. Божук. – 8-е изд. – СПб. : Издательский дом «Нева», 2004. – 832 с.