Функція контролю в економічному механізмі менеджменту. Система контролінгу на підприємстві. Проблемні аспекти контролю.

Содержание:ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ФУНКЦІЯ КОНТРОЛЮ В ЕКОНОМІЧНОМУ МЕХАНІЗМІ МЕНЕДЖМЕНТУ 5 1.1. СУТНІСТЬ ТА ЗМІСТ УПРАВЛІНСЬКОГО КОНТРОЛЮ 5 1.2. ФОРМИ ТА ВИДИ КОНТРОЛЮ 8 1.3. ПРОЦЕС КОНТРОЛЮ 11 РОЗДІЛ 2. СИСТЕМА КОНТРОЛІНГУ НА ПІДПРИЄМСТВІ 17 РОЗДІЛ 3. ПРОБЛЕМНІ АСПЕКТИ КОНТРОЛЮ 23 3.1.ДОСВІД ОРГАНІЗАЦІЇ КОНТРОЛЮ У ЗАРУБІЖНИХ КРАЇНАХ 23 3.2. ПРИКЛАД ОРГАНІЗАЦІЇ КОНТРОЛЮ НА ПІДПРИЄМСТВАХ УКРАЇНИ 28 ВИСНОВКИ 39 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 41

Вступление:В умовах становлення і розвитку ринкової економіки в Україні дедалі більшого значення набуває налагодження ефективного функціонування окремих елементів господарюючих суб?єктів. Основною причиною то, що Україна – країна багата на природні ресурси – кожного року все більше потерпає від спаду економіки, є невміння (із-за відсутності досвіду) керівників великих та малих підприємств різних галузей управляти ними. Так одні підприємства банкрутують від невмілої організації технологічного процесу, інші від невміння правильно розпорядитися фінансовими ресурсами, а іноді просто від невмілої організації праці. Актуальним на даному етапі розвитку економіки України є питання управління підприємством: організація планування, контролю, мотивація праці та вміле керівництво процесом виробництва. Функція контролю – чи не найголовніша функція управління підприємством, адже вона ніби підсумовує та узагальнює дію усіх попередніх функцій. Без контролю неможливе управління організацією, адже про який розвиток може йти мова, коли ми не знаємо чого досягли – чи покращились показники ефективності господарської діяльності, чи підприємство потерпає від спаду виробництва та прибутковості. Предметом дослідження даної курсової роботи є методика організації контрольної функції управління на підприємствах. Метою роботи є обґрунтування необхідності організації контролю на підприємстві, визначення проблем, що пов'язані із практичним застосуванням методів контролю та визначення напрямків його вдосконалення. Задачі даної курсової роботи: 1. визначити сутності та змісту функції контролю, її особливості, форми та види контролю; 2. дослідити процес організації та методи контролю; 3. розглянути зв'язок контролю з іншими функціями менеджменту та розкрити сутність системи контролінгу на підприємстві; 4. дослідити досвід зарубіжних країн з організації контролю; 5. дослідити організацію контрольної функції на вітчизняному підприємстві, розробити заходи щодо вдосконалення процесу контролю. Застосування на підприємствах України західної практики управління повинно підвищити та оптимізувати роботу підприємств. Однією з головних задач при цьому є застосування функції контролю на підприємствах України. Не тільки налагодження ефективного функціонування елементів господарсько-економічної діяльності підприємств, організацій, інших господарюючих суб’єктів, а й координація їх між собою, забезпечення раціональної єдності і взаємодії їх. Впровадження системи контролінгу на підприємстві покликане забезпечити розв’язання цього завдання, а саме, координацію складових частин управління підприємством: системи цілей, організаційні системи, системи управління персоналом, системи планування і контролю, а також інформаційної системи і системи виробництва і реалізації.

Выводы:В результаті написання роботи було досліджено сутність функції контролю на підприємстві та процес його виконання. Контроль – це функція управління, що покликана забезпечити досягнення організацією своїх цілей. Контроль дозволяє виявити проблеми та скоригувати діяльність організації до цього як ці проблеми переростуть до кризи. Контроль має три види: ? попередній контроль визначає підготовленість організації до виконання її планів (перевірка наявності людських, матеріальних та фінансових ресурсів); ? поточний контроль виконується у процесі роботи підприємства, що дозволяє виявити певні неузгодженості та проблеми, та вирішити їх (це дозволяє виключити відхилення від намічених планів); ? заключний контроль проводиться по результатах роботи підприємства та дає можливість виявити недоліки планування за рахунок чого сталися відхилення (та не повторити таких помилок знов), а також певні переваги (та користуватися ними у майбутньому), отже заключний контроль дає повну інформацію для майбутнього плану організації. Процес контролю складається з декількох етапів. На першому підприємство розробляє систему показників за якою воно бажає оцінювати свою роботу. На другому етапі відбувається порівняння результатів роботи із встановленими стандартами та робляться певні висновки. На основі порівняння та висновків на третьому етапі контролю підприємство робить певні дії, які дозволять організації в майбутньому не повторювати своїх помилок та використовувати свій позитивний досвід. Функції управління – контроль та планування – дуже міцно пов?язані одна з одною, адже планування ставить цілі для контролю, а завдяки результатам контролю будуються нові плани. Практика управління показує, що самі досконалі форми планування не можуть бути ефективно задіяні без розробки і впровадження сучасних форм контролю. Але постає проблема координації виконання цих двох функцій. Система контролінгу, як окремий елемент управління, покликана координувати функції управління. Функціонування контролінгу на підприємстві потребує: формулювання мети, орієнтації простору можливих дій на цю мету, вибору найкращих альтернатив, постійного контролю додержання планування, вивчення помилок на основі відхилень від запланованих показників, прийняття рішучих регулюючих заходів щодо відхилень від плану. Вивчення, розуміння функції контролю та системи контролінгу і їх впровадження на підприємствах України є дуже важливим завданням, оскільки вирішення його дасть змогу підвищити і оптимізувати результати роботи підприємств, організацій, закладів, їх окремих підрозділів. А це, в свою чергу, дасть можливість розв’язати проблеми стабілізації і розвитку економіки України в ринкових умовах. При організації системи контролю на підприємстві слід користуватись досвідом зарубіжних країн, що здобули успіху при застосуванні такої системи управління на своїх підприємствах. У роботі було також досліджено діяльність українського підприємства ДП “Капро” (УкрКабельЗбут), зокрема систему організації планування та контролю за матеріальними ресурсами (товарами). Слід відмітити, що система організована досить вдало та ефективно. У процесі контролю задіяні всі керівники відділів і контроль приносить свої результати: підприємство справді має добрий імідж серед вітчизняних покупців – у магазині “Капро” завжди можна знайти все, що треба для споживача. Але система організована і функціонує досить недовго і тому слід звернути увагу на людський фактор: як люди сприймають контроль та реагують на нього? Дуже важливим є людський фактор у проблемі впровадження системи контролю, адже люди досягають результатів, їх вимірюють та зіставляють. Отже, систему контролю потрібно спочатку спроектувати так, щоб поведінка людей не була орієнтована на контроль, а на цілі організації.

Литература:1. Герчикова И. Н. “Менеджмент”: - учебник – 2-е изд. , - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. 2. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления.-М.:ИВЦ "Маркетинг", 1997. 3. Кунц Г. О?Донел С. Управление: систематический и ситуационный анализ управленческих функций / Пер. с англ. – М.: Прогресс – 1981. 4. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основи менеджмента / Пер. с англ. – М.: “Дело”, 1993. 5. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент:Учебник для вузов.-М.:Банки и биржи:ЮНИТИ, 1998. 6. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов.-М.:Банки и биржи:ЮНИТИ, 1998. 7. Фатхудинов Р.А. Система менеджмента. – М.: Интел-Синтез, 1997. 8. Фатхудинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: Интел-Синтез, 1997. 9. Хан Д. ПиК: Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с англ. / Под ред. Турчака А.А. и др. – М.: Финансы и статистика, 1997. 10. Штроліг Б. Петрик О. Контролінг і управління підприємством // Бухгалтерський облік і аудит №5, - 1995. 11. Штроліг Б. Петрик О. Контролінг у реалізації функцій планування і контролю // Бухгалтерський облік і аудит №6, - 1995. 12. Э.А. Уткин Курс менеджмента – М.: Финансы и статистика, 1997.