Литература:1. Закон України «Про банки і банківську діяльність» // Відомості Верховної Ради України (ВВР). – 2001. – № 5–6. – Ст. 30.
2. Закон України «Про електронний цифровий підпис» // Відомості Верховної Ради України (ВВР). – 2003. – 36. – Ст. 276.
3. Інструкція про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті: затверджено Постановою Правління Національного банку України від 21.01.2004 р., № 22.
4. Про платіжні системи та переказ коштів в Україні : Закон України від 05.04.01 р. № 2346-III Електронний ресурс. – Режим доступу :http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=2346-14.
5. Рекомендації щодо використання платіжних карток : Лист НБУ від 03.03.10 р. № 25-312/519-3299 Електронний ресурс. – Режим доступу :http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/LB10067.html.
6. Аварин С. Телефонный банкинг в России-2 / С. Аварин // Банковские технологии: журнал. − 2007. − № 2. − С. 39-42.
7. Барсегян А. А. Методы и модели анализа данных: OLAP и DataMining. / А. А. Барсегян, М. С. Куприянов, В. В. Степаненко, И. И. Холод. − СПб. : БХВ-Петербург, 2004. − 336 с.
8. Біленчук Д. П. Сучасні можливості використання інформаційних технологій у банківській та страховій справі / Д. П. Біленчук, П. Д. Біленчук. Електронний ресурс. – Режим доступу: http://www.news.fmanse.com.Ua/ru/~/2.html.
9. Васюренко О. В. Банківські операції : Навч. посіб. для студ. екон. спец. / О. В. Васюренко. − 6-те вид., перероб. і доп. − К. : Знання, 2008. – 318 с.
10. Гордієнко І. В. Системи керування ефективністю бізнесу BPM: можливості та проблеми використання / І. В. Гордієнко. − К. : КНЕУ ім. В. Гетьмана, 2006. − 22 с.
11. Гриценко Р. Сучасні платіжні технології та їх використання у соціальній сфері / Р. Гриценко // Вісник Національного банку України. − 2004. − № 10. − С. 18-20.
12. Дубілет О. В. Перспективи розвитку карткових продуктів / О. В. Дубілет // Вісник НБУ. − 2009. − № 10. − С. 11-13.
13. Журков А. Національна система масових електронних платежів: огляд розвитку в четвертому кварталі 2008 року / А. Журков // Вісник Національного банку України. − 2009. − № 2. − С. 38-40.
14. Завальна Ж. О. Визначення поняття платіжних карток / Ж. О. Завальна // Юридична Україна. − 2007. − № 12. − С. 43-46.
15. Заєць О. Плюси і мінуси карткового бізнесу в Україні / О. Заєць // Вісник Національного банку України. − 2009. − № 2. − С. 27-28.
16. Интернет-банкинг. Опыт России. Электронный ресурс. − Доступный з http://www.news.finanse.com.ua.
17. Каплан Р. С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. − 2-е изд., испр. и доп. / Р. С. Каплан, Д. П. Нортон ; Пер. с англ. − М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. − 320 с.
18. Корнєєв В. В. Фінансові послуги на ринку платіжних карток // Актуальні проблеми економіки. − 2008. − № 4. − С. 97-101.
19. Коробкіна С. Безготівкові розрахунки та шляхи їх вдосконалення / С. Коробкіна // Банківська справа. – 2009. – № 12. – С. 49-50.
20. Кочетков, В. М. Основи аналізу банківської діяльності Текст / В. М. Кочетков. − К. : Тов. «Кондор». – 2007. − 281с.
21. Кричевский М. Л. Интеллектуальные методы в менеджменте / М. Л. Кричевский. − СПб. : Питер, 2005. − 304 с.
22. Кудельчук І. А. Ризики у сфері банківського карткового бізнесу / І. А. Кудельчук // Економічний простір. – 2009. – № 23/1. – С. 292-298.
23. Левицька Т. В. Особливості використання сучасних інформаційних технологій і платіжних пластикових карток у банківській системі / Т. В. Левицька, О. М. Камець, В. В. Живко // Актуальні проблеми економіки. – 2009. − №10. – С. 233-238.
24. Міщенко В. І. Електронний бізнес на ринку фінансових послуг : Практич.посібник / В. І. Міщенко, А. В. Шаповалов, Г. В. Юрчук – К. : Т-во «Знання», КОО, 2003.
25. Мусаев О. Применение BSC в развитии розничного бизнеса: внедрение правильного ритейла в банке / О. Мусаев // Банк.менеджмент. − 2006. − № 4. − С. 8-13.
26. Нагорнюк Г. О. Нові банківські послуги та проблеми їх впровадження на ринку бан¬ківських послуг / Г. О. Нагорнюк, О. В. Брежнєва // Актуальні проблеми та перспективи розвитку фінансово-кредитної системи України : зб. наук.ст. − Харків : Вид-во «Фінарт», 2002. − С. 87-88.
27. Недосекин А. BalancedScorecard: плюсы, минусы, проблемы внедрения / А. Недосекин // Менеджмент и менеджер. − 2003. − №11-12. − С. 13-24.
28. Ніколаюк С. І. Протидія злочинам, що вчиняються із використанням пластикових платіжних карток / С. І. Ніколаюк, Д. Й. Никифорчук. – К. : КНТ, 2007. – 152 с.
29. Ногин Г. Видеть стратегию. Как BSC помогает строить розничную сеть банка / Г. Ногин // Банк.менеджмент. − 2006. − № 4. − С. 2-7.
30. Пацера М. Сучасний стан і перспективи розвитку Національної системи масових електронних платежів / М. Пацера // Вісник Національного банку України. − 2010. − № 1. − С. 41-43.
31. Пиріг С. О. Платіжні системи : Навчальний посібник / С. О. Пиріг. − К. : Центр учбової літератури, 2008. − 240 с.
32. Ситник В. Ф. Інтелектуальний аналіз даних (дейтамайнінг) : Навч. посіб. / В. Ф. Ситник, М. Т. Краснюк. − К. : КНЕУ, 2007. − 376 с.
33. Скиннер К. Будущее банкинга: мировые тенденции и новые технологии в отрасли / Крис Скиннер : пер. с англ. Е. И. Недбальская / наук.ред. Н. А. Головко. − Мн. : Изд-во «Гревцов Паблишер», 2009. − 400 с.
34. Стойко О. Я. Банківські операції / О. Я. Стойко. − К. : Лібра, 2000. − 258 с.
35. Стрельбицька Л. М. Банківське безпекознавство / Л. М. Стрельбицька, М. П. Стрельбицький, В. К. Гіжевський. – К. : Кондор, 2007. – 602 с.
36. Харченко В. Підсумки діяльності банків України на ринку платіжних карток у 2010 році / В. Харченко // Вісник Національного банку України. – 2011. − №4. – С. 7-11.
37. Харченко В. Банківські платіжні картки: передумови створення Єдиного національного платіжного простору в Україні / В. Харченко, Р. Капралов // Вісник Національного банку України. − 2013. − № 2. − С. 32-37.
38. Якобець Х. Г. Вплив різних форм безготівкових розрахунків на фінансовий стан підприємства Електронний ресурс / Х. Г. Якобець. – Режим доступу : intkonf.org/yakobets-hgvpliv-riznih-form-bezgotivkovih-rozrahunkiv-na-finansoviy-stan-pidpriemstva/.
39. Офіційний сайт Національного банку України Електронний ресурс. – Режим доступу : http://www.bank.gov.ua.