Значення маркетингової діяльності в підприємницькій діяльності

Содержание:Вступ 3 1. Значення маркетингової діяльності в підприємницькій діяльності 5 2. Особливості маркетингової діяльності в підприємницькій діяльності туристичної фірми «ХХХХ» 13 2.1 Загальна характеристика підприємства 13 2.2 Система маркетингу підприємства 15 Висновок 20 Список використаної літератури 21  

Вступление:Життєздатність і ефективність ринкового механізму в забезпеченні збалансованості економіки, в раціональному використанні трудових, матеріальних і фінансових ресурсів, в створенні гнучких виробництв, сприйнятливих до запитів споживачів і досягнень науково-технічного прогресу. В умовах ринку підприємство є головним об'єктом господарювання, незалежним товаровиробником, економічний простір для якого практично необмежено, але цілком залежить від уміння працювати безпомилково, адаптуючись до умов економічного середовища, що змінюється. Підприємства інколи живуть сьогоднішнім днем. А реальне життя показує, що без прогнозування і своєчасного регулювання підприємницької діяльності не може бути ефективної підприємницької діяльності. Для забезпечення її ефективності важливу роль відіграє система маркетингу. Саме за допомогою інструментів комплексу маркетингу споживачі спізнають про нові товари чи послуги, підприємства вивчає внутрішні можливості та зовнішнє оточення, потреби покупців. Таким чином маркетинг виступає активним засобом конкурентної боротьби підприємства на ринку. Вітчизняні та зарубіжні науковці досліджують проблематику управління та організування маркетингової діяльності на підприємствах різних сфер діяльності, зокрема: Дж. Боуєн, Л. А. Волкова, А. П. Дурович, А. Б. Здоров, А. Г. Кириллов, Ф. Котлер, О. О. Любіцева, М. П. Мальська, Дж. Мейкенз, В. В. Худо, В. І. Цибух, І. М. Школа та ін. Мета роботи − розглянути теоретичні та практичні аспекти системи маркетингу «ХХХХХ» . Для реалізації мети поставлені такі завдання: дослідити необхідність маркетингу у підприємницькій діяльності підприємства; розглянути та надати оцінку комплексу маркетингу на прикладі підприємства, а зокрема, туристичного. Предмет дослідження – є організаційно-економічний механізм системи маркетинг на підприємстві туристичної галузі. Об’єктом дослідження – виступає комплекс маркетингу «ХХХХ», котре спеціалізується на туристичних послугах.

Выводы:Комплекс маркетингу в туризмі має свої особливості, визначені властивостями послуг як товару. Елементами комплексу маркетингу в туризмі визначено: товар (product), ціну (price), людей (people),фізичні ознаки (physical evidence), процес (process), комунікації(communications) та розподіл (distribution). «ХХХХ» на ринку туристичних послуг з 2008 р. Основні види діяльності: організація прийому та обслуговування іноземних туристів в Україні; організація прийому та обслуговування вітчизняних туристів в Україні; організація зарубіжних поїздок за межі України; екскурсійна діяльність; організація масового та оздоровчо-спортивного туризму; організація готельного господарства та сервісу. Туристичне підприємство «ХХХХ» повинно приділяти значну увагу маркетинговій діяльності та вживати заходів щодо усунення вад організування маркетингової діяльності. Керівництву необхідно більше уваги приділяти ролі і місцю маркетингу в управлінні туристичною фірмою. Комплексна взаємодія всіх відділів туристичного підприємства забезпечує своєчасне реагування на зміни у внутрішньому та зовнішньому середовищах туристичного бізнесу та дає змогу добитися ефекту синергії. Тому подальші дослідження необхідно спрямовувати в напрямі вивчення ефективних моделей створення оптимальних взаємозв'язків відділу маркетингу з іншими відділами туристичного підприємства.

Литература:1. Дурович А. П. Маркетинг в туризме : Учебн. пособ. / А. П. Дурович. – Минск : Изд-во "Новое знание", 2003. – 496 с. 2. Організація торгівлі : підручник / за ред. В. В. Апопія. – К. : Центр учбової літератури, 2008. – 632 с. 3. Правик Ю. М. Маркетинг туризму : Підручник / Ю. М. Правик. − К. : Знання, 2008. − 303 с. 4. Павлова В. А. Комерційне товарознавство : Навч. посібник / В. А. Павлова, Г. А. Рижкова, Л. А. Гончар та ін. – К. : Кондор. 2012. – 286 с. 5. Павлова В. А. Дослідження торгівельного асортименту спеціалізованого магазину як основа його оптимального формування / В. А. Павлова // Бюлетень Міжнародного Нобелівського економічного форуму. − 2012. − № 1 (5). – С. 293-300. − Том 1. 6. Тормоса Ю. Г. Ціни і цінова політика : Навч.-метод. посібник / Ю. Г. Тормоса – К. : Вид. центр КНЕУ, 2009. – 422 с.