Механізм стратегічного управління організацією сфери послуг

Задание:Виконано 1 розділ дипломної роботи.

Содержание:ВСТУП 3 РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ СТРАТЕГІЧНОГО УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЄЮ СФЕРИ ПОСЛУГ 5 1.1.Поняття і сутність стратегічного управління. 5 1.2. Інструменти стратегічного управління 9 1.3. Здійснення стратегічного контролю в організації сфери послуг. 17 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 27  

Вступление:В світовій практиці питанню стратегічного управління організацією приділяється достатньо уваги. Проте в Україні дана проблематика розглянута недостатньо. Актуальність магістерської роботи полягає в тому, що в умовах українських реалій, підприємці орієнтуються на швидке отримання прибутку і тому акцентують свою увагу лише на оперативному управлінні. Стратегічне управління надає організації визначеність та індивідуальність, а також дозволяє вести свою діяльність протягом довгого періоду часу. Вивченням проблем стратегічного управління займалося багато відомих вчених, як вітчизняних так і зарубіжних. Серед вітчизняних доцільно виокремити таких науковців, як Шершньова З. Є., Порохня В. М., Безземельна Т. О., Кравченко Т. А. та інші. Серед зарубіжних – Майкл Мескон, Д. Дж. Тис, Майкл Хіт та інші. Не дивлячись на чисельні теоретичні дослідження в галузі стратегічного менеджменту, практичне застосування інструментів стратегічного управління залишається на вітчизняних підприємствах на досить низькому рівні. Отже, практичне застосування інструментів стратегічного управління здатне забезпечити розвиток організації на якісно новому рівні. Мета магістерської роботи полягає у вивченні проблем механізму стратегічного управління організацією сфери послуг. Для досягнення поставленої мети слід вирішити наступні завдання: 1. Визначити поняття та сутність стратегічного управління. 2. Охарактеризувати основні інструменти стратегічного управління. 3. Проаналізувати систему контролю стратегічного управління в організації сфери послуг. 4. Здійснити стратегічний аналіз «ХХХХ». 5. Дослідити процес стратегічного планування на «ХХХХ». 6. Оцінити реалізацію стратегічних планів на «ХХХХ». 7. Зробити практичні рекомендації щодо покращення стратегічного управління на «ХХХХ». 8. Оцінити ефективність запропонованих заходів. Об’єкт магістерської роботи – стратегічне управління організацією. Предмет магістерської роботи – механізм стратегічного управління організацією сфери послуг. Експериментальною базою для дослідження обрано організацію в сфері надання послуг – «ХХХХ». При проведенні даного дослідження будуть використовуватися наступні методи аналізу – методи вивчення диференціації та сталості, швидкості та інтенсивності розвитку явищ і процесів та інші. Дані методи дають можливість охарактеризувати механізм стратегічного управління організацією, зокрема в сфері послуг. Практична значущість магістерської роботи полягає в аналізі ефективності стратегічного управління в  «ХХХХ» та розробці пропозиції що покращення стратегічного контролю на «ХХХХ», а також в оцінці ефективності запропонованих заходів. Інформаційною базою магістерської роботи є дані наукових публікацій, статей вітчизняних та зарубіжних авторів, статистична інформація різноманітних державних сайтів, в тому числі Державної служби статистики України. Магістерська робота складається з трьох розділів. В першому розділі розглядаються теоретико-методологічні аспекти стратегічного управління організацією сфери послуг. Другий розділ присвячено аналізу стратегічного управління на «ХХХХ». В третьому розділі надаються пропозиції щодо покращення стратегічного контролю в організації, а також надається якісна оцінка ефективності запропонованих заходів.

Литература:1. Балабанова Л. В. Стратегія і тактика управління підприємством: навч. посіб. / Л. В. Балабанова, І. С. Фоломкіна. – Д., 2009.– 421 с. (42 с). 2. Бгашев М. В. Стратегический менеджмент : учеб. пособие / М. В. Бгашев. – Саратов: Изд-во Сарат.ун-та, 2012. – 181 с. 3. Гедройц Г. Ю. Визначення сутності поняття «стратегічне управління» / Г. Ю. Гедройц // Електронний ресурс. – Режим доступу:http://www.rusnauka.com/19_DSN_2010/Economics/70074.doc.htm. 4. Гончарова С. Ю. Стратегічне управління : навчальний посібник / С. Ю. Гончарова, І. П. Отенко. – Харків : Вид. ХДЕУ, 2004. – 172 с. 5. Довгань Л. Є. Стратегічне управління : навчальний посібник / Л. Є. Довгань, Ю. В. Каракай, Л. П. Артеменко – К. : Центр учбової літератури, 2009. – 440 с. 6. Заставнюк О. О. Аналіз інструментів стратегічного планування Електронний ресурс / О. О. Заставнюк. – Режим доступу: http://tme.umo.edu.ua/docs/2/09sastsp.pdf. 7. Коновалова О. В. SWOT-аналіз як основний інструмент стратегічного управління, його переваги і недоліки Електронний ресурс / О. В. Коновалова, Т. Андрущакевич. – Режим доступу: http://www.rusnauka.com/3_SND_2010/Economics/58123.doc.htm. 8. Корецький М. Х. Стратегічне управління : навчальний посібник / М. Х. Корецький, А. О. Дєгтяр, О. І. Дацій. – К. : Центр учбової літератури, 2007. – 240 с. 9. Кузьмін О. Є. Основи менеджменту : підручник / О. Є. Кузьмін, О. Г. Мельник. – К. : «Академ-видав», 2003. – 416 с. 10. Липчук В. В. Маркетинговідослідження / В. В. Липчук,Л. В. Погребняк. – Львів : «Магнолія 2006», 2012. – 352с. 11. Міщенко А. П. Стратегічне управління : навчальний посібник / А. П. Міщенко. – (Видання друге) Дн-ськ. : Вид-во ДУЕП, 2007. – 332 с. 12. Моргулець О. Б. Менеджмент у сфері послуг: навчальний посібник / О. Б. Моргулець. – К. : Центр учбової літератури, 2012. 13. Осовська Г. В. Основи менеджменту : навчальний. посібник для студентів вищих начальних закладів / Г. В. Осовська. – К. : «Кондор», 2003. – 556 с. 14. Палеха Ю. І. Культура управління та підприємництва : навчально-методичний посібник / Ю. І. Палеха, В. О. Кудін. – К. : МАУП, 1998. – 96 с. 15. Рульєв В. А. Менеджмент : навчальний посібник / В. А. Рульєв, С. О. Гуткевич. – К. : Центр учбової літератури, 2011. – 312 с. 16. Скібіцький О. М. Стратегічний менеджмент : навчальний посібник / О. М. Скібіцький. – К. : Центр навчальної літератури, 2006. – 312 с. 17. Стратегічний менеджмент : навч. посіб. / Є. М. Кайлюк, В. М. Андрєєва, В. В. Гриненко; Харк. нац. акад. міськ. госп-ва. – Х. : ХНАМГ, 2010. – 279 с. 18. Стратегічний менеджмент : підручник / І. М. Писаревський, О. М. Тищенко, М. М. Поколодна, Н. Б. Петрова; ред. Аляб’єв ; Харк. нац. акад.міськ. госп-ва. – Х. : ХНАМГ, 2009. – 287 с. 19. Шалімова Т. О. Організація стратегічного управління на підприємстві / Т. О. Шалімова // Управління розвитком. – 2012. – №15. – С. 133–135. 20. Шершньова З. Є. Стратегічне управління : підручник / З. Є. Шершньова. – 2-ге вид., перероб. і доп. – К. : КНЕУ, 2004. – 699 с. 21. Янковська Л. А.Стратегічні пріоритети розвитку сфери послуг України на засадах постіндустріальної економіки Електронний ресурс / Л. А. Янковська. – Режим доступу: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1775.