Выводы:У розвиненому демократичному суспільстві гарантіям захисту та забезпечення прав людини надано системний характер. Юридичні гарантії, за допомогою яких забезпечується здійснення охорони та захисту прав і свобод громадян, займають у системі гарантій прав і свобод громадян особливе місце.
Наявність ефективних механізмів захисту прав і свобод людини і громадянина всіма державними структурами – невід’ємний атрибут правової держави. Основними внутрішньодержавними гарантіями прав громадян як в Україні, так і за кордоном є судові і квазісудові органи. Що стосується захисту індивіда в країнах західної демократії, то тут провідну роль відіграють органи адміністративної юстиції та конституційного нагляду.
Інститут омбудсмена, будучи «системно-позасистемним» органом, засновувався з урахуванням специфіки державної адміністративної системи відповідних країн, що зумовлює його різне становище в системі гарантій захисту прав громадян, обсяг повноважень та схеми кореспондування з органами влади і управління відповідної держави.
Інститут омбудсмена поряд з парламентською, судовою, адміністративною та іншими формами контролю та нагляду представляє собою важливий, але допоміжний засіб у механізмі захисту прав громадян, будучи одночасно специфічним елементом системи охорони правопорядку і гарантом законності.
Будучи незалежним посередником між громадянином і державними органами, омбудсмен не наділений юридично владними повноваженнями, в силу чого його рішення не носять імперативного характеру.
У силу цього ефективне функціонування інституту омбудсмена в якості гаранта захисту прав громадян та законності в цілому можливе лише за умови безперебійного функціонування сукупного правоохоронного та правозахисного механізму держави, системи жорсткого взаємного контролю державних органів, високої правової та управлінської культури, що роблять, зокрема, можливим перегляд правомірних, але несправедливих рішень управлінських органів і посадових осіб.
Таким чином, виходячи з аналізу законодавства ряду країн, теоретичних розробок у цій сфері, досвіду функціонування омбудсменів різних держав, а також порівняльно-правового та формально-логічного методів дослідження питання, до числа основних принципів діяльності цього інституту можна віднести: принцип гуманізму, законності, справедливості, принцип об’єктивності (неупередженості), принцип незалежності, принцип демократизму, доступність, відкритість, гласність, принцип недоторканності приватного життя і конфіденційності відомостей про осіб у справі, професіоналізм.
Значення інституту омбудсмена як гаранта прав громадян не варто переоцінювати, оскільки він сам в процесі свого функціонування об’єктивно схильний бюрократизації та заорганізованості, про що свідчить досвід Франції, України та ряду інших країн.