Удосконалення показників діяльності підприємств

Задание:

Содержание:ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1 МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ДОСЛІДЖЕННЯ ПОКАЗНИКІВ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 8 1.1. Обґрунтування «показників діяльності підприємства» як центрального концепту дослідження 8 1.2. Спеціально-наукові підходи до ефективності діяльності підприємства 18 1.3. Підходи, принципи і методи дослідження показників діяльності підприємства 20 Висновки до розділу 1 24 РОЗДІЛ 2. ВИРОБНИЧЕ ПІДПРИЄМСТВО ЯК ПРЕДМЕТ ТЕОРЕТИЧНОГО АНАЛІЗУ 26 2.1. Поняття підприємства, цілі та напрямки його діяльності 26 2.2. Методика оцінки ефективності діяльності підприємства 40 РОЗДІЛ 3. АНАЛІЗ ТА ОЦІНКА ПОКАЗНИКІВ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА ТОВ «ХХХХ» 53 3.1. Загальна характеристика підприємства ТОВ «ХХХХ» 53 3.2. Аналіз функцій контролінгу на підприємстві ТОВ «ХХХХ» 60 3.3. Оцінка ефективності діяльності підприємства 74 3.4. Особливості розробки та впровадження збалансованої системи показників на підприємстві 85 3.5. Аналіз та використання збалансованої системи показників на ТОВ «ХХХХ» 92 ВИСНОВКИ 102 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 108 ДОДАТКИ 115  

Вступление: Сучасний етап розвитку ринкових відносин в Україні вимагає від вітчизняних підприємств ак¬тивних дій з підвищення ефективності їх функ-ціонування. У зв’язку з кризою стан економіки значно погіршився, що актуалізує необхідність вирішення про¬блем, пов’язаних з підвищенням ефективності діяльно¬сті підприємств. Загальна криза посилює й ускладнює рішення проблем економічної ефективності, зумовлює необхідність глибокого дослідження його причин, вима¬гає впровадження нових концепцій управління вироб¬ничим процесом, нових методів підвищення ефектив¬ності господарської діяльності. Оцінка ефективності загалом господарської діяль¬ності, управлінських рішень, витрат економічних ресур¬сів, а також конкретні технології та засоби забезпечення ефективного функціонування підприємств становлять особливий інтерес як для вчених, так і для економістів-практиків. Дане питання вивчали такі зарубіжні вчені, як Л. Мейсел, К. Макнейр, Р. Ланч, К. Кросс, К. Адамс, П. Робертс, Ю. Вебер, Р. Каплан і Д. Нортон та багато віт¬чизняних учених-економістів Шеремет О. Д., Сайфулін Р. С., Ковальов В. В., Волкова О. М., Сурмін Ю. П., Федуло-ва Л. І., Белий А. П., Лисенко Ю. Г., Мадих А. А., Мака¬ров К. Г., Осипов В. І., Іващенко Н. П. та інші. Але, на жаль, наявні теоретичні розробки не дають відповідь про наявність «універсальних» критеріїв ефективності, вибір найбільш гідного з існуючих показників на прак¬тиці відбувається виходячи з конкретних умов визна¬чення ефективності на кожному підприємстві. Відсут¬ність на рівні промислових комплексів методологічних і методичних розробок з вибору найбільш ефективних методів управління виробництвом в умовах переходу до ринкової економіки призводить до того, що трудові колективи інтуїтивно шукають вихід з кризової ситуації без належного вивчення наслідків та врахування нових факторів, що діють на ефективність їх роботи. Нерідко це призводить до втрати ефективності функціонування підприємства. Таким чином, існує об’єктивна необхід¬ність теоретичного і практичного узагальнення процесів управління ефективністю господарської діяльності на всіх рівнях і рішення проблем на основі впровадження нових механізмів підвищення показників ефективності. Для характеристики ефективності діяльності під¬приємства розглядаються такі її ключові поняття, як: «ефективність», «ефект», «економічна ефективність», «ефективність виробництва» та інші. Нерідко ефектив¬ність діяльності підприємства ототожнюється авторами з економічною ефективністю. Аналіз поняття «ефективність» показав, що біль¬шість авторів, які формулюють поняття розуміють цю категорію як відношення ефекту (результату) до витрат або ресурсів, що були ви¬трачені на його отримання. Тобто критерії ефективно¬сті формуються на основі витратного (спожиті ресурси) і ресурсного (застосовані ресурси) підходів. Витратний підхід відображає ефект, одержаний з кожної одиниці сукупних витрат, або окремо витрат живої або упред¬метненої праці. Ресурсний підхід покликаний характе¬ризувати ефективність використання ресурсів: трудо-вих, матеріальних, фінансових. Під ефективністю виробництва розуміється, як правило, відображення кінцевих результатів викорис¬тання ресурсів за певний проміжок часу. Більш склад¬ним є поняття ефективності функціонування підприєм¬ства. У різних джерелах цей термін має назву: «ефектив¬ність діяльності підприємства», «ефективність бізнесу», «ефективність виробничої організації», «ефективність господарської діяльності підприємства». Аналіз наве¬дених визначень дозволяє зробити висновок, що вони трактуються неоднозначно. Ефективність функціонування підприємства повин¬на визначатися не одним, а кількома важливими критеріями. Головним критерієм ефективного функціонування підприємства слід вважати економічну ефективність. Таким чином, ефективність функціону¬вання підприємства − це комплексна характеристика, яка відображає ступінь використання ресурсних витрат, спроможність досягати поставлених цілей і здатність до стійкої життєдіяльності в конкурентному ринково¬му середовищі. Вона показує ступінь використання тру¬дових, матеріальних, фінансових, природних та інших ресурсів, ступінь забезпечення позитивного результату (ефекту) господарювання в умовах конкурентного рин¬ку та досягнення запланованих результатів з точки зору поставлених перед системою чи її елементами цілей. Ефективність функціонування підприємства фор¬мується багатьма економічними, виробничими, техніч¬ними показниками, а також показниками ефективності управління. Ефективність функціонування підприємства характеризують: рівень технології, продуктивність праці, ступінь раціонально¬сті використання сировини, матеріалів, енергетичних ресурсів, рівень менеджменту і т. д. При цьому слід мати на увазі, що, звичайно, пере¬лік ресурсів підприємства, котрі визначають його ефек¬тивність, не є вичерпним, тобто в конкретних умовах на ефективність діяльності підприємства можуть чинити істотний вплив інші фактори. Але для середньостатистичного підприємства, яке діє в умовах ринку, урахуван¬ня зазначених факторів гарантує отримання найбільш адекватної оцінки стану справ на підприємстві. У нестабільних умовах ринкової економіки, при обмеженості ресурсів, наявності сильної конкуренції та інших факторів, що роблять значний вплив на розвиток підприємства, від правильності прийняття рішень зале¬жить саме існування підприємств, тому вибір найбільш підходящих методів оцінки ефективності функціонуван¬ня для окремо взятого підприємства стає надзвичайно актуальним. Актуальність дослідження. Ефективність є однією з основних категорій економіки, яка безпосередньо пов’язана з досягненням остаточного результату розвитку підприємства. Сучасний етап розвитку ринкових відносин в Україні вимагає від підприємств активних дій з підвищення ефективності їх діяльності. Проблемна ситуація. Проблема ефективності виробництва завжди посідала важливе місце серед актуальних проблем економічної науки. Ефективність діяльності підприємства є дуже важливою, тому що виявляє такі характеристики, як доцільність, результативність, якість та корисність, а також це співвідношення ефекту від усіх видів його діяльності і сукупність витрат на досягнення цього ефекту. Тому, у сучасних умовах набуває особливої актуальності питання підвищення ефективності діяльності підприємств. Об’єктом дослідження виступає господарська діяльність ТОВ «ХХХХ». Предметом дослідження є теоретико-методолгічні основи щодо забезпечення ефективності виробничо-господарської діяльності підприємства. Метою дипломної роботи є вивчення теоретико-методичних положень щодо оцінювання та забезпечення ефективності діяль¬ності підприємства в ринкових умовах, оцінка показників його діяльності та розробка реко¬мендацій щодо їх удосконалення. Для досягнення даної мети були поставлені наступні завдання: ? дослідити методологічні завдання дослідження показників діяльності підприємства; ? дослідити обґрунтування « показників діяльності підприємства « як центрального концепту дослідження; ? дослідити підходи, принципи і методи дослідження показників діяльності підприємства; ? дослідити виробниче підприємство як предмет теоретичного аналізу; ? дослідити поняття підприємства, цілі та напрямки його діяльності; ? дослідити методику оцінки ефективності діяльності підприємства; ? проаналізувати та оцінити показники діяльності досліджуваного підприємства; ? проаналізувати загальну характеристику підприємства; ? проаналізувати функції контролінгу на підприємстві; ? оцінити ефективність діяльності підприємства; ? дослідити особливості розробки та впровадження збалансованої системи показників на підприємстві; ? проаналізувати використання збалансованої системи показників. Гіпотеза дослідження базується на припущенні, що в результаті використання збалансової системи показників, ефективність діяльності підприємства значно покращиться. При написанні дипломної роботи були використані посібники та підручники, наукова періодика вітчизняних та зарубіжних вчених, законодача база України, офіційні дані підприємства. Дипломна робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури та додатків.

Выводы: З вищенаведеного можемо зробити наступні висновки. Поняття «підприємство» є узагальнюючим, або збірним. Воно, по-перше, визначає підприємства як суб’єкти господарського права стосовно всіх форм і видів власності в Україні (організаційні форми і види підприємств). По-друге, це поняття є загальногалузевим, тобто взагалі визначає промислові (фабрики, заводи, шахти), будівельні, транспортні, сільськогосподарські, торговельні та інші підприємства. Підприємство як соціально-економічний і правовий інститут має певну сукупність економічних, організаційних і юридичних ознак, за якими кваліфікується як господарюючий суб’єкт і суб’єкт права. За допомогою цих ознак, систематизованих ст. 1 Закону України «Про підприємства в Україні», уніфіковано визначається правове становище підприємств усіх форм власності і галузей народного господарства. Підприємство є самостійним господарюючим суб’єктом. Самостійність у прийнятті господарських рішень є однією з основних і необхідних умов діяльності підприємства як товаровиробника. Юридичний аспект такого визначення полягає в тому, що підприємство при здійсненні своєї господарської діяльності «має право з власної ініціативи приймати будь-які рішення, що не суперечать законодавству України» (ст. 27 Закону України «Про підприємства в Україні»). До цілей підприємницької діяльності відноситься кінцева ме¬та, що спрямована на одержання прибутку, та проміжні цілі, що вклю¬чають в себе підвищення іміджу фірми, обслуговування певного сег¬менту ринку, зміцнення позицій на ринку, повне задоволення споживчого попиту в товарах та послугах та інші цілі. Мета підприємства − це умовне аналітичне поняття, яке використовується для стислого опису чинників поведінки підприємства. Мета підприємця як керівника повинна розглядатися окремо від мети підприємства, тому що конкретне підприємство в деяких випадках є лише засобом реалізації особистих інтересів підприємця (власника). Залежно від форми власності згідно із ст.63 ГКУ в Україні можуть діяти підприємст¬ва таких видів: ? приватне підприємство, що діє на основі приватної власності громадян чи су¬б’єкта господарювання (юридичної особи); ? підприємство, що діє на основі колективної власності (підприємство колекти¬вної власності); ? комунальне підприємство, що діє на основі комунальної власності територіа¬льної громади; ? державне підприємство, що діє на основі державної власності; ? підприємство, засноване на змішаній формі власності (на основі об’єднання майна різних форм власності). Узагальнивши досвід вітчизняних і закордонних вчених і практиків, пропонується наступна послідовність дослідження економічного потенціалу підприємства, в основі якої лежить діалектичний метод пізнання дійсності: 1) побудова моделі результатів фінансово-господарської діяльності; 2) комплексна оцінка активів і джерел їх формування; 3) факторний аналіз результатів фінансово-господарської діяльності; 4) виявлення резервів розвитку економічного суб’єкта. Факторний аналіз результатів фінансово-господарської діяльності варто проводити у наступній послідовності: 1. Оцінка зміни стійкості фінансового стану; 2. Оцінка міри впливу на фінансову стійкість зміни величини необоротних активів; матеріальних обігових коштів і власного капіталу; 3. Оцінка міри впливу на фінансову стійкість отриманого в звітному періоді доходу; 4. Оцінка міри впливу на фінансову стійкість витрат звітного періоду; 5. Оцінка міри впливу на фінансову стійкість використання ресурсів; 6. Оцінка міри впливу на фінансову стійкість ефективності діяльності підприємства. Стійкість фінансового стану визначається відношенням величини власного капіталу до суми необоротних активів і матеріальних оборотних коштів. В оцінці стійкості фінансового стану «бере участь» тільки частина економічного потенціалу, при цьому певному рівню стійкості відповідає платоспроможність підприємства, яка випливає з балансової рівності. Власний капітал, що залишився після інвестицій, авансується в матеріальні оборотні кошти. У свою чергу, потреба у власному капіталі має забезпечуватися, в основному, за рахунок ефективного використання наявних на підприємстві активів. Таким чином, визначається модель фінансової стійкості. Раціональне розміщення власного капіталу забезпечує фінансову стійкість підприємству. А щоб мати в достатній кількості власний капітал, необхідно залучати інвестиції з боку або самостійно заробляти їх. Отже, варто виділити дві умови забезпечення фінансової стійкості підприємства: наявність власного капіталу та комплексне раціональне розміщення капіталу. Об’єктом дослідження даної курсової роботи є продуктивність праці підприємства ТОВ «ХХХХ». Підприємство почало існувати в Славутичі в 1996 році з Виробничо-Комерційної організації «ХХХХ», що займалось складанням і продажем комп’ютерної та офісної техніки, наданням послуг з обслуговування комп’ютерної техніки на підприємствах м. Славутича. Предметом діяльності підприємства є: ? робота по налагоджуванню, монтуванню та ремонту складного технологічного обладнання промислових підприємств; ? послуги із захисту інформації в комп’ютерних та інших технічних засобах від копіювання та несанкціонованого доступу; ? оптова, роздрібна, комісійна торгівля оргтехнікою, комп’ютерами та комплектуючими; ? розробка і постачання програмного забезпечення; інформаційно-обчислювальне обслуговування; ? виготовлення, монтаж та ремонт систем інженерних комунікацій, організаціям сервісного обслуговування нових технічних засобів у гарантійний період, в т.ч. за контрактами із закордонними фірмами; ? технічне обслуговування мереж теле-, радіо- і проводного мовлення в межах промислової експлуатації. Основною метою діяльності підприємства є одержання прибутку шляхом задоволення потреб громадян, організацій, підприємств, установ та надання послуг. Серед недоліків в системі стратегічного управління ТОВ «ХХХХ» слід відмітити наступні: 5) процеси підготовки звітів для контролю зовнішнього та внутрішнього середовища не регламентовано – не затверджено осіб які відповідають за окремі функції в цьому процесі, не призначено строки виконання окремих функцій; 6) не визначено склад функцій цього процесу, ні в якому внутрішньому документі не визначено, що саме потрібно робити для проведення аналізу середовища та прийняття рішень щодо коригування планів чи заходів; 7) не проводиться стратегічний аналіз впливу зовнішнього середовища на діяльність підприємства, не надаються дані директору і засновникам; 8) не проводиться економічний та фінансовий аналіз господарської діяльності товариства, дані не подаються засновникам на розгляд та прийняття рішень. Таким чином, можна зазначити, що система стратегічного контролінгу на підприємстві ТОВ «ХХХХ» не сформована. Згідно проведеного фінансового аналізу, можемо сказати, що на ТОВ «ХХХХ» потрібно збільшити показники рентабельності. Тому для підвищення рентабельності підприємства потрібно збільшувати прибуток і цього можна досягти наступними методами: ? нарощувати обсяги виробництва та реалізації товарів, робіт, послуг; ? зменшувати витрати на виробництво (реалізацію) продукції, тобто знижувати її собівартість; ? з максимальною віддачею використовувати потенціал, що є в розпорядженні підприємства, в тому числі і фінансові ресурси; ? вміти найдоцільніше розміщувати (вкладати) одержаний раніше прибуток з точки зору досягнення оптимального ефекту. Згідно проведеного у другому розділі дослідження виявлено, що на підприємстві ТОВ «ХХХХ» такої системи не розроблено. Чітко можна побачити проблеми із-за відсутності ЗСП на прикладі таких фактів з діяльності ТОВ «ХХХХ»: 1. На зборах засновників встановлено, що прибутковість підприємства занизька і потрібно її підвищувати. Проте директору підприємства не встановлено конкретно до якого рівня потрібно підвищити прибутковість і за який термін це потрібно зробити. Також не обговорювались можливі заходи щодо досягнення поставленої мети, а отже і питання фінансування цих заходів. В результаті підприємством збільшено обсяг виручки, а розмір прибутку зменшився. 2. Незбалансовані дії різних підрозділів підприємства призвели до того, що в 2013 році підприємство понесло збиток. Причиною такої ситуації на ТОВ «ХХХХ» є те, що цілі і критерії їх досягнення не встановлювались, кожен підрозділ здійснював діяльність відокремлено, не аналізуючи впливу його діяльності на загальний результат. Отже, постає потреба в розробці системи, яка б могла сумістити цілі засновників підприємства із цілями структурних підрозділів підприємства, а також показників, якими б можна виміряти ступінь виконання мети окремим підрозділом і підприємством в цілому. Таким чином, для досягнення головної цілі ТОВ «ХХХХ» підрозділам підприємства потрібно встановити функціональні показники, які відображатимуть процеси досягнення цілей. В третьому розділі ми розглянули систему управління на підприємстві ТОВ «ХХХХ» в розрізі таких головних контурів: ? фінанси; ? маркетинг; ? персонал; ? бізнес-процеси. Кожен з підрозділів має приймати участь у досягненні загальної головної мети ТОВ «ХХХХ» і виконувати для цього свої задачі. Визначимо, яким чином може вплинути відділ маркетингу ТОВ «ХХХХ» на досягнення головної мети: 1. Збільшити виручку за рахунок збільшення фізичних обсягів продажу. По-перше, потрібно вирішити за рахунок чого буде досягнуто збільшення обсягів продажу: це може бути новий асортимент для вже існуючих споживачів чи існуючий асортимент для нових ринків. Для цього відділ маркетингу має розробити план заходів щодо залучення нових клієнтів та розширення асортименту. Тут можуть бути прийняті рішення щодо стратегії рекламування (захват нових клієнтів), стратегії збуту (відкриття нових точок продажу), асортиментної стратегії (включення нових позицій в асортимент). 2. Збільшення виручки за рахунок цінової політики. Тут мається на увазі збільшення цін, або проведення акцій із зниження цін, або інші заходи які в результаті зміни ціни можуть змінити грошовий обсяг виручки. План подібних заходів визначатиметься у ціновій політиці, яка розробляється відділом маркетингу ТОВ «ХХХХ».

Литература: 1. Башнянин Г. І., Третяк Г. С. Ефективність дерегуляції економічних систем перехідного типу: методологічні проблеми метрологічного аналізу. − Л. : Видавництво Львівської комерційної академії, 2008. − 502c. 2. Білик М. Д. Сутність і оцінка фінансового стану підприємства : навчальний посібник / М. Д. Білик. – К. : КНЕУ, 2000. – 325 с. 3. Богацька Н.М., Дуржинська А.Ю. Критерії ефективності діяльності підприємства // Електронний ресурс. Режим доступу: http://www.rusnauka.com/1_KAND_2010/Economics/10_54764.doc.htm 4. Богданович О. Г. Аналіз ефективності діяльності підприємства на засадах узгодження інтересів груп економічного впливу / О. Г. Богданович // Маркетинг і менеджмент інновацій. – 2012. – № 1. – С. 25. 5. Большухина, И. С. Экономика предприятия : учебное пособие / И. С. Большухина; под общ. ред. В. В. Кузнецова. – Ульяновск : УлГТУ, 2007. – 118 с. 6. Бондарь Н. Н. Экономика предприятия:Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений. − К. : МАУП, 2007. − 432 с. 7. Бурковський І. Д., Лагодієнко В. В., Червен І. І., Шебаніна О. В. Ефективність використання основних засобів виробництва і технічного обслуговування сільськогосподарських підприємств / Миколаївський держ. аграрний ун-т. − Миколаїв : МДАУ, 2005. − 197с. 8. Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и управление стоимостью прелприятия: Учеб. Пособие для вузов. − М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. − 720 с. 9. Вдовенко З. В. Методологические подходы к оценке эффективности деятельности субъекта хозяйствования / З. В. Вдовенко // Вестник Томского государственного университета. – 2004. – № 284. – С. 42 – 45. 10. Власова Н. О., Мелушова І. Ю. Ефективність формування фінансових результатів підприємств роздрібної торгівлі / Харківський держ. ун-т харчування та торгівлі. − Х., 2008. − 256с. 11. Внедрение сбалансированной системы показателей/ Horvath & Partners; Пер. с нем. − М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. − 478 с. − (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»). 12. Гетьман О. О., Шаповал В. М. Економіка підприємства: Навч. посіб. − 2-ге видання. − К.: Центр учбо¬вої літератури, 2010. − 488 с. 13. Головенко А. Підвищення ефективності діяльності підприємства як результат ефективного управління / А. Головенко Електронний ресурс – Режим доступу : http://conference.spkneu. org/2012/12/golovenko-o/ 14. Головко Т.В., Сагова С.В. Стратегічний аналіз: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц. / За ред. д-ра екон. наук, проф. М.В.Кужельного. − К.: КНЕУ, 2002. − 198 с. 15. Голубєва Т.С., Колос І.В. Методологічні підходи до оцінки ефективності діяльності підприємства // Актуальні проблеми економіки.- 2006. − №5(59). 16. Гончаров В. и. Менеджмент : учеб. пособие / В. И. Гончаров. – Мн. : Мисанта, 2003. – 624 с. 17. Горбатов В. М. Конкурентоспособность и циклы развития интегрированных структур бизнеса. – Х.: ид «иНжек», 2006. – 592 с 18. Гринчук В. Г. Підвищення ефективності функціонування підприємств на принципах сучасного менеджменту / В. Г. Гринчук // Наукові праці КНТУ. Економічні науки. – 2010. – № 17. – С. 9. 19. Дієсперов В. С. Ефективність виробництва господарств Київщини / В. С. Дієсперов. − К. : ННЦ «Ін-т аграр. економіки», 2009. − 80 с. 20. Економіка підприємства: теорія та практика : зб. Матеріалів Міжнар. наук.-практ. конф. ; 12 жовт. 2012 р. − К. : КНЕУ, 2012. − 331 с. 21. Економічний аналіз. Навч.посібник. За ред. Акад.. НАНУ, проф.. М.Г.Чумаченко. К.: КНЕУ, 2003.-556с. 22. Есипов В., Маховикова Г, Терехова В. Оценка бизнеса. – СПб: Питер, 2001. – 416 с. 23. Иваниенко В. В. Финансовый аналіз : учеб. пособие. – 2-е изд. / В. В. Иваниенко. – Х. : Издательский дом «ИНЖЭК», 2003. – 176 с. 24. Иващенко Н. П. Экономика фирмы : учебник / Н. П. Иващенко. – М. : ИНФРА, 2006. – 528 с. 25. Івакіна І. Збалансована система показників. –Х.: Фактор, 2007. – 176с. 26. Іванілов О. С. Економіка підприємства: підруч. для студ. вищ. навч. І-20 закл. / О. С. Іванілов − К.: Центр учбової літератури, 2009. − 728 с. 27. Канцуров О.О., Білоусова О.С. Удосконалення методології оцінки ефективності управління підприємствами державного сектору економіки// Фінанси україни. − 2006. − №9. 28. Каплан Р. Сбалансированная система показателей. / Р. Каплан, Д. Нортон. – М. : Олимп-Бизнес. – 2003. – 214 с. 29. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные ресурсы/ Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. – 512 с. 30. Ковалев В. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / В. В. Ковалев, О. Н. Волкова. – М. : ПБОЮЛ Гриженко Е. М., 2000. – 424 с. 31. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Финансы и статистика, 1999.-512с. 32. Ковалев Г.Д. Основы инновационного менеджмента: Учебник для вузов/ Под ред. проф. В.А. Швандара – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 208 с. 33. Комплексные оценки в системе управления предприятием / А. П. Белый, Ю. Г. Лысенко, А. А. Мадых и др. ; Под общ. ред. Ю. Г. Лысенко. – Донецк : ООО «Юго-Восток», Лтд», 2003. – 120 с. 34. Кондратьева, М. Н. Экономика предприятия : учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. – Ульяновск : УлГТУ,2008. – 241 с. 35. Кондрашов О. М., Пашута М. Т. Стан та ефективність інноваційної діяльності в промисловості України. − К. : Науковий світ, 2001. − 52с. 36. Коротков Е. М. Антикризове управління: Підручник / Коротков Е. М. та др. М.: ІНФРА-М, 2001. − 432 с. 37. Корпоративне управління // Електронний ресурс. Режим доступу: http://www.kneu.dp.ua/moodle-new/course/view.php?id=108 38. Лагун М.І. Комплексна оцінка ефективності фінансово-господарської діяльності економічного суб’єкта // Електронний ресурс. Режим доступу: http://iee.org.ua/files/alushta/95-lagun-kompleksna_ozinka.pdf 39. Лямець В. І. Системній аналіз. Вступний курс. – 2-е вид., перероб. і доп. / В. І. Лямець, А. Д. Тевяшев. – Х. : ХНУРЕ, 2004. – 448 с. 40. Макаренко О.І. Критерії економічної ефективності роботи підприємства в умовах антикризового управління // Актуальні проблеми економіки. − 2006. − №7. 41. Малярець Л.М. Збалансована система показників в оцінці діяльності підприємства. Монографія / Л. М. Малярець, А. В. Штереверя. – Харків: Вид ХНЕУ,2008.-180 с. 42. Маркіна І. А. Методологічні питання ефективності управління / І. А. Маркіна // Фінанси Ук¬раїни. – 2000. – № 6. – С. 24 – 32. 43. Мейер М. В. Оценка эффективности бизнеса / М. В. Мейер, В. Маршал; пер. с англ. А. О. Корсунский. – М. : ООО»Вершина», 2004. – 272 с. 44. Методические рекомендации по использованию учебного кейса «Использование карт сбалансированных показателей (BSC) для оценивания процессов системы менеджмента качества» для студентов V курса всех форм обучения по специальности 080507 «Менеджмент организации» специализации «Управление качеством и конкурентоспособностью». – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 16 с. 45. Мізюк Б.М. Основи стратегічного управління: Підручник. – Львів: Магнолія 2006, 2009. – 544с. 46. Мних Є.В., Буряк П.Ю. Економічний аналіз на промисловому підприємстві.-Львів: Світ, 1998.-208с. 47. Наумов О. Б. Визначення економічної ефективності виробництва за узагальнюючими показниками / О. Б. Наумов // Економіка АПК. – 2000. – № 5. – С. 39 – 42. 48. Небова М.І. Економіка та організація виробничої діяльності підприємства. Ч.1. Економіка підприємства: навчальний посібник / Небава М.І.,Адлер О.О., Лесько О. Й. – Вінниця% ВНТУ, 2011.- 117с. 49. Нортон Дэйвид П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей / Дэйвид П. Нортон, Роберт С. Каплан. − М. : Олимп-Бизнес, 2004. − 169 с. 50. Нусинов В. Я. Экономический аналіз деятельности предприятий и объединений в промышленности : учеб. пособие / В. Я. Нусинов, А. М. Турило, А. Г. Темченко. – Кривой Рог : Минерал, 1999. – 172 с. 51. Ольвє, Нильс-Горан, Рой, Жан, Веттер, Магнус Оценка зффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системи показателей: Пер. с англ. − М. : Издательский дом «Вильяме», 2003. − 304 с. 52. Орлов П. А. Экономика предприятия : учеб. пособие / П. А. Орлов. –Х. : РИО ХГЭУ, 2000. – 401 с. 53. Осипов В. І. Економіка підприємства : підручник / В. І. Осипов. – О. : Маяк, 2005. – 724 с. 54. Падерин и. Д. Научные и практические аспекты повышения экономической эффективности современного предприятия / И. Д. Падерин // Вісник Академії економічних наук України. – 2003. – № 1. – С. 89 – 95. 55. Перехрест Т. В. Методологія оцінювання ефективності діяльності підприємства / Т. В. Перехрест // Науковий вісник. – 2010. – № 3. – С. 7. 56. Покропивний С. Ф. Економіка підприємства : підручник / С. Ф. Покропивний. – К. : КНЕУ, 2003. – 608 с. 57. Радченко, К.І. Стратегічний аналіз у бізнесі: навч. посібник. 2+ге вид., доп. Текст / К.І. Радченко.– Львів: Новий Світ 2000; Альтаїр, 2002, 2003. – 272с. 58. Роберт С.Каплан, Дейвид П. Нортон Сбалансированная система показателей пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп – бизнес», 2003. – 210 с. 59. Русак Н.А., Стражев В.И., Мигун О.Ф. и др. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности.;-е изд._Минск.:Вишэйтал шк., 1999._398с. 60. Савицька Г.В. Економічний аналіз діяльності підприємства: Навч. посіб. – 2-ге вид., випр. і доп. – К. Знання. – 662с. 61. Салига К. С. Ефективність господарської діяльності підприємств : монографія / К. С. Салига. − Запоріжжя : ЗЦНТЕІ, 2005. –– 180 с. 62. Сергєєва О. В. Формування стратегічних змін підприємства на основі збалансованої системи показників / О. В. Сергєєва Електронний ресурс. – Режим доступу : http:// www.nbuv.gov.ua /portal /soc_gum /Tiru /2011_31_1 /Sergeevapdf 63. Синіговець О.М. Сучасні підходи до оцінки ефективності діяльності підприємства // Вісник Національного технічного університету «Харківський політехнічний 64. Сурмин Ю. П. Теория систем и системный аналіз : учеб. пособие / Ю. П. Сурмин. – К. : МАУП, 2010. – 17 с. 65. Сучасні концепції менеджменту: Навч. Посібник / За ред. д-ра екон. Наук, проф. Л.І. Федулової. – К.: Центр учбової 70 літератури, 2007. – 536 с. 66. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 576с. 67. Турило А.М., Турило А.А. Дальнейшее иследование сущности экономической эффективности и классификация ее видов // Актуальні проблеми економіки. − 2004. − №3(33). 68. Федорова Н. Н. Организационная структура управления предприятием : учеб. пособие / Н. Н. Федорова. – М. : ТК Велби, 2003. – 256 с. 69. Федулова Л. І. Менеджмент організацій : підручник / Л. І. Федулова. – К. : Либідь, 2003. – 448 с. 70. Фридаг Х. Р. Сбалансированная система показателей / Х. Р. Фридаг, В. Шмидт ; перевод с нем. М. В. Лапшинова. − М. : Омега-Л, 2006. − 144 с. 71. Хунгуреева И.П., Шабыкова Н.Э., Унгаева И.Ю. Экономика предприятия: Учебное пособие. – Улан-Удэ, Изд-во ВСГТУ, 2004. – 240 с. 72. Шеремет А. Д. Методика фінансового аналізу підприємства / А. Д. Шеремет, Р. С. Сейфулін, Є. В. Негашев. – М. : 2004. – С. 203 – 215. 73. Шершньова З.Є. Стратегічне управління: Підручник. − 2-ге вид., перероб. і доп. − К.: КНЕУ, 2004. − 699 с. 74. Экономика предприятия: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. − 4-е изд., перераб. и доп. − М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. − 670 с.