Курсова робота з дисципліни "Менеджмент організацій", 3 курс

Содержание:Вступ 3 Розділ 1. Коротка характеристика діяльності підприємства 5 Розділ 2. Місія, цілі та ділові компетенції організації 6 Розділ 3. Аналіз організаційної структури організації 11 Розділ 4. Аналіз використання ресурсів організації 15 4.1. Аналіз загальної ефективності діяльності організації 15 4.2. Аналіз ефективності управління персоналом 19 4.3. Аналіз фінансового стану організації 23 Розділ 5. Аналіз зовнішнього середовища організації 28 5.1 Аналіз макрооточення організації 28 5.2 Оцінка впливу на організацію постачальників, конкурентів та споживачів 34 5.4 Оцінка конкурентоспроможності організації 38 Висновок 43 Список використаної літератури 45 Додатки 48  

Вступление:Сучасна глобалізована ринкова економіка формує нові вимоги до підприємства. Вони обумовлюються наявністю жорсткої конкуренції та необхідністю гнучко реагувати на неоднозначні зміни ситуації на ринках і в галузях діяльності підприємств. При цьому, успіх підприємства залежатиме від здатності адаптуватися до змін в середовищі їх діяльності: передбачати і змінювати структуру бізнесу, розробляти і впроваджувати у виробництво нові види продукції, правильно визначати напрями інвестицій за різними видами діяльності тощо, щоб досягти успіху і забезпечити процвітання підприємства у перспективі. Практичне вирішення проблем, пов’язаних з необхідністю забезпечення існування підприємства не тільки сьогодні, а й у перспективі, залежить від ступеня засвоєння методології і методів формування менеджментом підприємства його стратегії. Сучасний менеджмент – гнучка система управління і водночас складний соціально-економічний, інформаційно-технологічний процес, що використовуються для зміни станів і особливостей об’єкта управління. На сьогоднішній день, менеджмент слід розглядати як складне багатофункціональне управління, що дає змогу усвідомити внутрішні і зовнішні важелі регулювання всієї виробничої діяльності в цілому і, таким чином, досягти їх збалансованості за умов мінливого ринкового оточення. Врахування і вчасне реагування на зовнішні і внутрішні чинники, що впливають на результати діяльності підприємства, при розробці стратегії розвитку є необхідною умовою ефективної діяльності в умовах ринку. Все вище зазначене обумовлює актуальність даної теми. Метою даної курсової роботи є засвоєння теоретичних знань і оволодіння практичними навичками діагностування внутрішнього та зовнішнього середовища організації, окреслення проблем і надання рекомендацій щодо їх усунення на основі отриманих даних. У результаті виконання даної роботи, мають бути запропоновані можливі заходи по вдосконаленню управління підприємством та усуненню виділених проблем. Об’єктом курсової роботи є Відкрите акціонерне товариство ХХХХ, який здійснює свою діяльність з надання капітального, поточного, середнього ремонту вантажних, легкових автомобілів та автобусів, двигунів та агрегатів.  

Выводы:Перехід національної економіки на ринкові засади функціонування призвів, з одного боку, до ускладнення і зростання нестабільності середовища діяльності кожного підприємства незалежно від його форми власності та організаційно-економічної структури, а з іншого, до перебудови системи управління, у тому числі на рівні підприємства, на засадах відмови від обов’язкового довгострокового і середньострокового (п’ятирічного) планування, спрощення процедури складання і структури річних планів та надання пріоритету ринковому саморегулюванню. Однак, діючи в умовах нестабільного середовища ринкової економіки, підприємства можуть досягти успіху в бізнесі тільки тоді, коли їм вдається передбачати зміни і, відповідно, вживати запобіжні адаптивні заходи щодо них. Відтак, забезпечення стабільної ефективної діяльності підприємств у довготривалому періоді в умовах постійного ускладнення і нестабільності зовнішнього середовища їх функціонування: посилення конкуренції, зміни технологій, появи різноманітних нових цілей тощо, – висуває на перший план вимогу пошуку нових підходів до управління вітчизняним підприємством, як суб’єктом господарювання. Аналізуючи підприємство ВАТ ХХХХ ми виявили ряд проблем функціонування підприємства на ринку України: зниження обсягів ремонтних послуг, що в свою чергу призвело до зменшення чистого доходу та прибутку, зростання кредитних коштів, застаріле обладнання, неефективна система управління, – усе це призвело до настання кризового стану на підприємстві. Отож в ході курсової роботи ми розробили початок виходу підприємства з кризової ситуації, і тому вирішили почати з управлінського персоналу, а саме розробили захід оптимізації організаційної структури підприємства. Таке рішення було зроблене через ряд недоліків в оргструктурі, а саме: – надмірна замкнутість структурних підрозділів на перших керівників і, як наслідок, перевантаження останніх, неможливість виконувати свої функціональні обов’язки; – наявність багатьох заступників генерального директора і начальників, які підпорядковуються заступникам із нечіткими і пересічними діапазонами відповідальності; – відсутня інформаційна підтримка діяльності підприємства (відділ автоматизаційних систем управління підприємством працює не на потреби конкретного споживача, максимум, що обслуговується – бухгалтерія), зокрема комерційної і фінансової діяльності; – відсутня служба управління змінами, що визначає в конкретний момент часу орієнтацію на вимоги зовнішнього середовища. Зміни в організаційній структурі призведуть до скорочення відділів підприємства з 15 до 11, а саме, приєднали відділ технічного контролю до технічного відділу, тим самим скоротили начальника цього відділу, гараж та відділ матеріально-технічного постачання віднесли до комерційного відділу, і скоротили начальників цього відділу, і планово-економічний відділ приєднали до фінансово-економічного, ліквідувавши посаду начальника планово-економічного відділу. Ці зміни також сприяли розробці нового штатного розпису управлінського персоналу, який скоротився на 3 особи, відповідно скоротилась сума середньорічної заробітної плати управлінського персоналу на 8,77% або на 63600 гривень від попереднього значення. Оскільки головною метою проведення реорганізації була оптимізація структури управління і визначення чіткого діапазону відповідальності управлінського персоналу, а не економія коштів на заробітній платі, то ми вирішили розподілити цей залишок у формі надбавки до кожного посадового окладу у розмірі 1987,5 гривень.  

Литература:1. Офіційний сайт компанії ХХХХ Електронний ресурс. – Режим доступу : http:/ХХХХ.ukravto.ua. 2. Федулова Л. І. Менеджмент організацій / Л. І. Федулова, І. В. Сокирник, В. В. Стадник, М. А. Йохна. – К., 2003. 3. Афонін А. С. Технологія реструктуризації підприємства : навч. посібник / А. С. Афонін, В. П. Нестерчук. – К. : Вид-во Європ. ун-ту фінансів, інформ. систем, менеджм. і бізнесу, 2000. 4. Кіндрацька Г. Л. Основи стратегічного менеджменту : навч. посібник / Г. Л. Кіндрацька. – Львів : Кінпатрі ЛТД, 2000. 5. Немцов В. Д. Менеджмент організацій : навч. посібник / В. Д. Немцов, Л. Е. Довгань, Г. Ф. Сініок. – К., 2001. 6. Офіційний сайт Державної служби статистики Електронний ресурс. – Режим доступу : http://www.ukrstat.gov.ua. 7. Градова А. Л. Економічна стратегія фірми : навч. посібник / А. Л. Градова. – СПб. : Спецлітература, 1995. 8. 9. Грішнова О.А. Економіка праці та соціально-трудові відносини: Підручник. – К.: Знання, 2006. 10. Офіційний сайт Державної служби статистики Електронний ресурс. – Режим доступу : http://www.ukrstat.gov.ua. 11. Правила надання послуг з технічного обслуговування і ремонту автомобільних транспортних засобів : Наказ Міністерства транспорту України від 11.11.2002 № 792. 12. Андрушків А. В. Основи менеджменту : навч. посібник / А. В. Андрушків, О. Є. Кузьмін. – К., 2003. 13. Антонов В. Г. Еволюція організаційних структур / В. Г. Антонов // Менеджмент у Росії і закордоном. – 2000. – № 1. 14. Бондар Н. П. Ефективне управління фірмою: сучасна теорія і практика / Н. П. Бондар, О. В. Васюхін, А. А. Голубєв, В. І. Підлісний. – СПб., 1999. 15. Державна установа «Агентство з розвитку інфраструктури фондового ринку» Електронний ресурс. – Режим доступу : http://www.smida.gov.ua.