Звіт з практики з дисципліни "Управління персоналом", МАУП 4 курс

Содержание:Вступ 3 1. Вивчення організаційної структури ХХХХ 5 2. Аналіз установчих документів ХХХХ 13 3. Аналіз функцій управління персоналом в ХХХХ 15 4. Аналіз функцій планування персоналу в ХХХХ 18 5. Дослідження методів пошуку та підбору персоналу в банку 22 6. Аналіз функції планування та розвитку кар’єри персоналу 24 7. Аналіз системи матеріального стимулювання в ХХХХ 28 8. Аналіз системи мотивації персоналу в ХХХХ 31 9. Індивідуальне завдання «Проаналізувати чи відповідає кваліфікація персоналу поточним та майбутнім завданням банку» 33 Висновки та пропозиції 35 Список використаних джерел 38 Додатки 40  

Вступление:Виробнича практика передбачає роботу студентів у напрямках діагностики стану кадрового менеджменту організації. Зокрема, діагностика кадрового менеджменту здійснюється методом аналізу відповідних звітних документів організації. Метою виробничої практики є проведення діагностики кадрового менеджменту в банку. Базою для проходження практики є ХХХХ, яке є універсальною банківською установою, діяльність якої спрямована на надання широкого спектру банківських послуг всім типам клієнтів та підприємств будь-якої форми власності. Головними завданнями практики є: – дослідити організаційну структуру ХХХХ; – проаналізувати установчі документи банку; – провести аналіз функцій управління персоналом в банку; – обґрунтувати особливості планування персоналу в ХХХХ; – проаналізувати систему матеріального стимулювання в ХХХХ; – оцінити систему мотивації персоналу в банку; – проаналізувати чи відповідає кваліфікація персоналу поточним та майбутнім завданням підприємства. Об’єктом дослідження є система кадрового менеджменту в банку, а предметом дослідження є процес управління працівниками банківської установи. У процесі роботи використовувалися: метод аналізу і синтезу; системний підхід; розрахунково-аналітичний, порівняльний; абстрактно-логічний. Методологічною основою дослідження послужили натуралістична, капіталотворча теорії та теорія кадрового менеджменту в частині управління персоналом банку. Інформаційну базу дослідження склали законодавчі та нормативні акти Верховної Ради України і Національного банку України, офіційні матеріали ХХХХ, монографії та науково-аналітичні статті вітчизняних та зарубіжних авторів, книги та навчальні посібники, а також джерела мережі Іnternet.  

Выводы:За результатами проведеного дослідження доцільно зробити відповідні висновки: Базою для проведеного дослідження стало ХХХХ, яке є універсальною банківською установою, діяльність якої спрямована на надання широкого спектру банківських послуг всім типам клієнтів та підприємств будь-якої форми власності. У роботі проведено дослідження організаційної структури ХХХХ, яка побудована за основними вертикалями, кожна з яких підпорядкована одному з Заступників Голови Правління Банку: вертикаль роздрібного бізнесу; вертикаль ринку капіталів; вертикаль корпоративного бізнесу; вертикалі споживчого кредитування та колекшн; вертикаль забезпечення закупівельної діяльності адміністрування та управління нерухомістю; вертикаль операційної діяльності; вертикаль інформаційних технологій. Також до організаційної структури поза названими вертикалями входять: Департамент комплаєнс контролю, Департамент внутрішнього аудиту, Департамент ризик-менеджменту, Департамент фінансів, Юридичний департамент, Департамент менеджменту персоналу, Департамент безпеки, Департамент персональних банківських послуг. Варто відзначити, що відповідно до Статуту Банку в ХХХХ утворено наступні органи управління та контролю: Загальні Збори Акціонерів; Спостережна Рада Банку; Правління Банку; Ревізійна комісія; Департамент внутрішнього аудиту. При написанні звіту з виробничої практики, було виявлено, що основним установчим документом у ХХХХ є Статут. Зокрема, відповідно до Статуту, варто відзначити, що ХХХХ має самостійний баланс, кореспондентський рахунок у Головному управлінні Національного банку України по м. Києву і Київській області, кореспондентські рахунки в інших банках. Також значну увагу при дослідженні кадрової політики банку було приділено аналізу персоналу ХХХХ. Варто відзначити, що середньооблікова чисельність штатних працівників за 2013 рік становила – 1078 осіб. Відповідно до проведеного розрахунку прогнозної моделі чисельності персоналу ХХХХ, можна сказати, що прогнозується скорочення чисельності персоналу – у 2015 році, порівняно з 2013 роком, на 13 осіб або на 1,21%. У роботі проведено дослідження процедури добору персоналу в банку. Так, процес комплектування штату в ХХХХ складається з таких етапів як: планування, набір, відбір та професійна адаптація. Зокрема, найбільшу частку у структурі джерел добору персоналу в ХХХХ займає внутрішнє суміщення посад в банку. Також варто відзначити, що в процесі управління персоналом банку, значну увагу слід приділити професійному навчанню в організації. Так, упродовж 2011–2013 рр. в ХХХХ збільшилася чисельність осіб банку, які пройшли навчання на 20 працівників або на 12,99%. Зокрема, у структурі джерел навчання та розвитку кар’єри персоналу в ХХХХ найбільшу частку займає внутрішнє навчання. При написанні звіту з виробничої практики було досліджено матеріальне стимулювання та мотивація працівників ХХХХ. Доцільно зазначити, що матеріальна мотивація у ХХХХ включає в себе: посадові оклади, премії й матеріальну бонусну винагороду співробітників; соціальний пакет та ін. Зокрема, упродовж 2011–2013 рр. відбулося збільшення величини матеріального стимулювання персоналу ХХХХ на 23392.2 тис. грн. або на 43.37%. Також виявлено, що з метою дослідження відповідності кваліфікації персоналу вимогам «Положення про порядок навчання та підвищення професійного рівня працівників АТ «Укрінбанк», затвердженого наказом від 12.10.2004 р. № 189 у ХХХХ проводять відповідні професійні тести. Таким чином, для підвищення рівня кадрового забезпечення в ХХХХ пропонуємо здійснити створення кадрового резерву для якіснішого забезпечення банку підготовленими співробітниками. Так, наявність в кадровому резерві підготовлених фахівців дозволяє банку значно понизити витрати на добір і адаптацію нових співробітників, а також побудувати систему інвестицій в розвиток персоналу, що у свою чергу значно підвищить нематеріальну мотивацію працівників і сприятиме їх закріпленню в ХХХХ. Крім того, наявність підготовленого кадрового резерву дозволяє значно понизити кадрові ризики банку.  

Литература:1. Агафонова О. В. Підвищення кваліфікації банківського персоналу Електронний ресурс / О. В. Агафонова, Р. П. Лісна. – Режим доступу : http://www.rusnauka.соm/11_EІSN_2011/Eсоnоmісs/5_84969.dос.htm. 2. Даналакі В. В. Планування потреб в персоналі комерційного банку та шляхи їх покриття Електронний ресурс / В. В. Даналакі. – Режим доступу : http://www.kpі.kharkоv.ua/arсhіve/соnferenсes/Стратегії%20 інноваційного%20розвитку%20економіки%20України%20проблеми,%20перспективи,%20ефективність/2013/S1/Планування%20потреб%20в%20персоналі%20комерційного%20банку%20та%20шляхи%20їх%20покриття.pdf. 3. Катреченко М. О. Особливості матеріального стимулювання трудового потенціалу банку Електронний ресурс / М. О. Катреченко. – Режим доступу : http://dspaсe.uabs.edu.ua/jspuі/bіtstream/123456789/1586/1/ prоbl%20ta%20persp%20N22%2027.pdf. 4. Кузнєцов А. М. Планування кадрового забезпечення діяльності банку / А. М. Кузнєцов // Вісник Хмельницького національного університету. – 2014. – № 2. – Т. 2. – С. 121–124. 5. Логвина Ю. М. Основні напрямки управління персоналом в банках України Електронний ресурс / Ю. М. Логвина, І. Ю. Кулинич, Г. О. Хуснутдинова. – Режим доступу : http://www.rusnauka.соm/ 31_PRNT_2008/Eсоnоmісs/36122.dос.htm. 6. Мостенська Т. Л. Управління кадровим потенціалом сучасного банку Електронний ресурс / Т. Л. Мостенська, Я. Ю. Сокольвак. – Режим доступу : http://jrnl.nau.edu.ua/іndex.php/PPEІ/artісle/dоwnlоad/421/409. 7. Недобитько О. О. Проблема вибору джерела набору персоналу Електронний ресурс / О. О. Недобитько. – Режим доступ : http://www.rusnauka.соm/6_NІTSHB_2011/Eсоnоmісs/5_80400.dос.htm. 8. Одінцова Н. Г. Мотивація персоналу банку як ключовий фактор підвищення ефективності праці в умовах розвитку економічної діяльності / Н. Г. Одінцова // Регіональна бізнес-економіка та управління. – 2013. – № 4 (40) 30. – С. 24–31. 9. Сушко Н. М. Менеджмент персоналу в банках : навч. посіб. / Н. М. Сушко. – К. : Центр учбової літератури, 2008. – 146 с. 10. Управление персоналом : учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Яремина. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 423 с. 11. Шевченко О. О. Теоретичні аспекти процесу комплектування штату у системі управління персоналом підприємств та організацій / О. О. Шевченко // Наукові записки. Серія «Економіка». – 2013. – Випуск 23. – С. 129–134. 12. Шилова Т. С. Напрямки удосконалення організації обліку оплати праці в комерційному банку Електронний ресурс / Т. С. Шилова, О. М. Аль-Каяр. – Режим доступу : http://www.rusnauka.соm/18_DNІ_2010/Eсоnоmісs/ 69572.dос.htm. 13. Офіційний сайт ХХХХ Електронний ресурс. – Режим доступу : http:// 14. Офіційна інформація ХХХХ Електронний ресурс. – Режим доступу : http://