Ефективність застосування краудсорсингових технологій у журналістиці

Содержание:РОЗДІЛ І. КРАУДСОРСИНГ – СИЛА КОЛЕКТИВНОГО ІНТЕЛЕКТУ 3 1.1. Історія 3 1.2. Поняття 6 1.3. Види 8 1.4. Сфери використання краудсорсингу 15 Висновок до першого розділу 27 РОЗДІЛ ІІІ. ОСОБЛИВОСТІ КРАУДСОРСИНГ-ТЕХНОЛОГІЙ 30 3.1. Психологія мотивації у краудсорсингу 30 3.2. Поняття авторства та співавторства 38 3.3. Переваги і недоліки краудсорсингу 44 Висновок до третього розділу 54 ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ 57 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 62  

Выводы:З огляду на викладений у дослідженні матеріал, слід зазначити, що останніми роками на тлі зміни технологічної, комунікаційної та соціальної парадигм важливим стає конструктивний діалог між суб’єктами інформаційного суспільства, необхідність пошуку пошук нових підходів у сфері управління корпоративними об’єднаннями. Прогресуючий розвиток інтернету і технологій дають менеджменту нові сучасні інструменти вирішення управлінських проблем. Зокрема, такою технологією, що набуває стрімкого розвитку протягом найближчого часу, став краудсорсинг – інновація, заснована на залученні волонтерів до виробництва або поширення товарів та послуг, генерування нових ідей і рішень. Було з’ясовано, що переваги краудсорсингу вже певний час успішно використовують бізнес-структури та державні установи, а також ЗМІ. Актуальність застосування цього соціально-технологічного тренду в журналістиці визначається двома взаємопов’язаними аспектами: розширенням технологічних платформ функціонування ЗМІ та загальними процесами соціокультурної динаміки, що характеризуються змінами напрямів взаємодії. Відсутність єдиного підходу до визначення поняття краудсорсингу пояснюється багатозначністю, «універсальністю», складністю технологізації соціальних процесів та вживанням терміна до широкого спектра явищ взаємодії в суспільному житті, а також тим, що дефініція перебуває на стадії розробки. Загалом краудсорсинг визначають як перспективний, новий напрям, який успішно застосовується зарубіжними корпораціями, пов’язаний із залученням колективного мислення для вирішення проблем, які виникають перед бізнесом, країною і суспільством, що об’єднано в різнорідні види і типи проектів. Технологія краудсорсингу заснована на залученні до співпраці колективного розуму через соціальні мережі (платформи) для вирішення проблем корпорації та досягнення її цілей. Оплата праці конкретних виконавців може бути як у формі подяки, згадки на сайті про прийняття участі в проекті, так і у вигляді одноразової фінансової винагороди. Мотивами участі в проектах може бути інтерес, престиж, самореалізація, безкоштовний доступ до інформаційних ресурсів, спілкування з однодумцями. На сьогодні краудсорсинг активно використовується у журналістиці – багато новинних організацій запрошують користувачів брати участь в створенні новин. Така журналістика відрізняється від традиційної тим, що інформацію збирає не особисто репортер чи група журналістів – це відбувається через певного автоматизованого агента, такого, як веб-сайт. Потреба сучасного українського суспільства у подібних проектах є неминучою. Розвиток краудсорсингу в журналістиці є важливою складовою існування Інтернет-журналістики. Створення глобальної репортерської мережі серед громадян із активною позицією, із залученням української діаспори, а також інших закордонних користувачів Інтернету, дає можливість розширити потік інформації, адже кожен об’єкт такого проекту знаходиться у своєму мікросередовищі та у своїй інформаційній оболонці. Журналіст, працюючи над конкретною темою, через мережу може звернутись до читачів з пропозицією надіслати певну інформацію або відео. У мережі він також може здійснювати опитування щодо певних подій, збирати коментарі експертів. При цьому, на відміну від більш традиційного поняття «громадянська журналістика», краудсорсинг не вимагає читачів робити щось більше, ніж те, що вони робили завжди: спостерігати за повсякденним життям. Вони не повинні вивчати провідні навички красномовства, журналістської етики або як стати кращим письменником. Таким чином, можливості краудсорсингу в журналістиці обмежені лише бажанням управлінського персоналу, що визначає доцільність застосування цієї соціо-комунікаційної технології. Крім того, краудсорсингові проекти в ЗМІ дають можливість не лише учасникам відчути себе потрібними суспільству репортерами, але й збалансувати інформацію та уникнути цензури. Глобальна репортерська мережа має бути вільною від владних структур, а інформація, що міститься у блоках, – збалансованою. Необхідність впровадження прогресивних змін в теорію та практику краудсорсинг-технологій вимагає залучення не лише матеріальних, технологічних, інформаційних, але й людських ресурсів. У зв’язку з цим важливого значення набуває створення необхідної мотивації для впровадження таких розробок у практичній роботі. Аналіз психології мотивації волонтерів, що працюють у красудсорсингових проектах показав, що одними з основних мотивів участі у волонтерській роботі є альтруїстичне бажання волонтерів допомогти іншим, позиція самоствердження в процесі волонтерської діяльності, досягнення особистісного і професійного розвитку, а також можливе заохочення за виконану роботу. Тому етап формування позитивної мотивації має передбачати реалізацію методик, спрямованих на визначення та аналіз власних потреб, цілей і планів учасників проекту, зіставлення їх із цілями та потребами середовища, у якому відбувається програма, та самої групи. Такий досвід роботи засновуючись на пізнавальній та комунікативній діяльності, частково перетворюється на організаційну діяльність. Учасники мають отримати можливість навчитися керувати власною системою соціальних та індивідуальних мотивів, беручи на себе відповідальність за підготовку і реалізацію суспільних проектів протягом днів громадської діяльності. Відомо, що формування організованої мотиваційно-ціннісної системи волонтера у результаті краудсорсингової діяльності дозволяє особистості набути свою ідентичність та досягти внутрішнього задоволення, а отже і змінити та ефективно розвинути власні поведінкові характеристики. Іншою проблемою, що постає з розвитком краудсорсингу в Україні є неврегульоване законодавство про захист авторських прав та фінансові махінації. Так, є ризик, що у краудсорсинговому проекті позиції виконавця будуть вкрай слабкими і його інтелектуальний продукт може бути використаний без дотримання авторських прав. Це, зокрема, зумовлено тим, що в Україні масштаби розповсюдження проблеми плагіату, яка в сучасних умовах масово охопила сфери освіти, науки, культури та почала проникати у державний та бізнес-сектор, потребують розробки комплексної системи заходів реагування. Детальний аналіз переваг і недоліків краудсорсингу показав, що ця новітня технологія забезпечує наднаціональний рівень інтелектуальної співпраці, бо соціальні мережі на мають національних кордонів та залучає неявні знання як фахівців, так і людей, професійна діяльність яких не пов’язана з проблемою, розв’язання якої є метою інтелектуальної співпраці. Крім того, підвищує конкурентоспроможність корпорації, дозволяє досягти поставлених цілей максимально ефективно, використовуючи мінімум витрат. Водночас до недоліків краудсорсингу слід віднести ліквідацію професійних вакансій, які зазвичай заповнює на початковому рівні компанії молодь та певні ризики для кампанії – невизначеність термінів і результату. Тож використовувати краудсорсинг можна лише як допоміжний інструмент у маркетинговій стратегії компанії, як одноразову акцію. Це також зумовлено тим, що може відбуватись зниження рівня мотивації учасників проекту. Таким чином, лише обґрунтовано застосовуючи краудсорсинг, є можливість суттєво скоротити тимчасові та матеріальні витрати, знизити ризики і в результаті отримати якісне рішення. Проведене дослідження не дає вичерпного аналізу всіх аспектів використання краудсорсинг-технологій у ЗМІ, зокрема проблеми мотивації учасників таких проектів або дотримання їхніх авторських прав. Передбачається продовження науково-дослідної роботи та аналізу психологічних компонентів і сфер самореалізації волонтерів, а також теоретичну розробку і практичну апробацію відповідних програм та моделей розвитку компонентів мотиваційно-ціннісної, емоційно-вольової, комунікативної і поведінкової сфер молоді, яка найчастіше бере участь у краудсорсингових проектах та ефективності використання краудсорсингу в ЗМІ з метою консолідації й активізації користувачів мережевого сегмента соціо-комунікаційних структур під час вирішення реально існуючих соціально значущих проблем, встановлення багатовимірних зв’язків комунікації із суспільством, продукування інноваційних ідей, що сприяють модернізації ЗМІ, виведення їх з-під тотального впливу цензури і розвитку нової якісної журналістики.  

Литература:1. Конституція України // Відомості Верховної Ради України. – 1996. – № 30. – Ст. 141. 2. Про інформацію : Закон України // Відомості Верховної Ради України. – 1992. – № 48. – Ст. 650. 3. Про друковані засоби масової інформації (пресу) в Україні : Закон України // Відомості Верховної Ради України. – 1993. – № 1. – Ст. 1. 4. Про телебачення і радіомовлення : Закон України // Відомості Верховної Ради України. –1994. – № 10. – Ст. 43. 5. Про авторське право і суміжні права : Закон України від 23 грудня 1993 р. в редакції 11 липня 2001 р. // Відомості Верховної Ради України. – 2001. – № 43. – Ст. 214; 2003. – № 35. – Ст. 271. 6. Балашов Е. М. Психологічна структура волонтерської діяльності як засобу самореалізації студентів Електронний ресурс / Е. М. Балашов // Наукові записки Національного університету «Острозька академія». Психологія і педагогіка. – 2013. – Вип. 24. – С. 12–16. – Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/Nznuoapp_2013_24_5.pdf. 7. Бейкер Д. Инновация модели бизнеса через «краудсорсинг» с использованием социальных сетевых платформ Електронний ресурс / Д. Бейкер. – Режим доступ : http://sun.tsu.ru/mminfo/2011/000393746/06/ image/06-087.pdf. 8. Беленький А. Многоликий краудсорсинг / А. Беленький // РИА «Стандарты и качество». – 2011. – № 10. – С. 30–36. 9. Білик В. В. Позиціонування груп користувачів у соціальних мережах інтернету / В. В. Білик // Вісник КДПУ імені Михайла Остроградського. – Вип. 1/2010 (60). – Ч. 1. – С. 51–54. 10. Білик В. В. Сучасні концепції позиціонування сайтів в глобальній мережі Internet / В. В. Білик // Збірник наукових праць ФПМКТ ХНУ. – 2008. – № 1. – С. 146. 11. Вайнілович Н. А. Мотиваційні аспекти учасників волонтерського руху як рушійна сила їх соціальної дії / Н. А. Вайнілович // Психология и социология Електронний ресурс – Режим доступу : http://www.rusnauka.com/2_KAND_2008/Psihologia/26163.doc.htm. 12. Волонтерська служба недержавної організації соціальної сфери. – К. : Джерела, 2000. – 120 с. 13. Довгодько С. В. Перспективи краудсорсингу як глобальної репортерської мережі / С. В. Довгодько // Українська журналістика в контексті світових інформаційних процесів : збірник наукових статей / Інститут масової комунікації при КНУ імені Тараса Шевченка. – К., 2011. – С. 113–117. 14. ESOMAR: керівництво з досліджень у соціальних медіа. Загальна декларація волонтерів / Р. Х. Вайнола, А. Й. Капська, Н. М. Комарова та ін. // Волонтерський рух в Україні: тенденції розвитку ; XI Конгрес Міжнародної асоціації Волонтерів (Париж, 1990р.). – К. : Академпрес, 1999. – 112 с. 15. Иванов В. Н. Инновационные социальние технологии государственного и муниципального управления / В. Н. Иванов, В. И. Пахрушев. – М. : ЗАО Изд-во «Економика», 2001. – 327 с. 16. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. – Спб. : Питер, 2008. – 512 с. 17. Карпенко В. О. Журналістика: основи професійної комунікації / В. О. Карпенко. – К. : Нора-прінт, 2002. – 348 с. 18. Ковальов Д. Роль соціальних мереж (Facebook, Twitter) у роботі нових медіа (на прикладі «Громадського ТБ») / Д. Ковальов // Матеріали I Міжнародної науково-практичної конференції. – Одеса : Національний університет «Одеська юридична академія», 2014. – С. 23–25. 19. Коллективный разум. Что такое краудсорсинг и зачем он нужен? // «Lenta.Ru». – Новостное издание. Електронный ресурс. – Режим доступа : http://lenta.ru/articles/2011/10/31/crowdsourcing/. 20. Коноплицкий С. М. Сетевые сообщества как объект социологического анализа / С. М. Коноплицкий // Социология: теория, методы, маркетинг. – 2004. – № 3. – С. 167–178. 21. Краудсорсинг в госсекторе : инновация с расчетом на гражданское общество Електронний ресурс. – Режим доступу : http://bujet.ru/article/193827.php 22. Краудсорсинг: основные площадки в России и их аналоги на Западе Електронный ресурс // Интернет-издание «ToWave» – январь 2014 – Режим доступа : http://www.towave.ru/pub/kraudsorsing-osnovnye-ploshchadki-v-rossii-i-ikh-analogi-na-zapade.html (дата обращения 20.10.14). 23. Круглов В. В. Переваги застосування технології краудсорсингу в корпоративному управлінні Електронний ресурс / В. В. Круглов. – Режим доступу : http://www.rusnauka.com/40_OINBG_2014/Economics/ 6_183207.doc.htm. 24. Литвинчук І. Л. Дорожня карта вирішення проблеми академічного плагіату Електронний ресурс / І. Л. Литвинчук. – Режим доступу : http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=3229. 25. Мар’їна О. Ю. Організаційно-управлінські комунікації в регіональних бібліотечних системах Електронний ресурс / О. Ю. Мар’їна // Вісник Харківської державної академії культури. – 2009. – Вип. 27. – С. 111–118. – Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/hak_2009_27_14.pdf. 26. Марченко К. Професійне використання мікроблогу Twitter українськими журналістами: не знають для кого, не знають як Електронний ресурс. – Режим доступу : http://ua.ejo-online.eu/568/нові-медіа-та-веб-2-0/професійне-використання-мікроблогу-twitt (дата звернення: 28.11.2014). 27. Методы сетевой коммуникации в дигитальном обществе: бенчмаркинг, краудсорсинг, краудфандинг Електронний ресурс / М. О. Душина // Социология науки и технологий. – 2014. – № 3. – Т. 5. – Режим доступу : http://cyberleninka.ru/journal/n/sotsiologiya-nauki-i-tehnologiy. 28. Минц А. Ю. Краудсорсинг, как метод решения задач в глобализованной экономике и особенности его использования в Украине / А. Ю. Минц // Вісник Приазовського державного технічного університету : зб. наукових праць / ПДТУ. – Маріуполь, 2013. – Вип. 26. – С. 85–90. – (Серія: Економічні науки). 29. Мосс А. Что такое краудсорсинг? Електронный ресурс / А. Мосс // crowdsourcing.ru – июль 2013. – Режим доступа : http://crowdsourcing.ru/article/what_is_the_crowdsourcing (дата обращения 29.10.14). 30. Нишенко О. В. Краудсорсинг як сучасний управлінський інструмент / О. В. Нишенко // «Економічні науки». – Серія «Облік і фінанси». – Вип. 11 (41), ч. 2. – 2014. – С. 231–237. 31. Освещение новостей скоро станет функцией соцсетей – Ральф Саймон Електронний ресурс. – Режим доступу : http://www.digit.ru/business/20110617/382473744.html (дата звернення: 12.12.2014). 32. Рекомендації щодо охорони та захисту авторського права у сфері діяльності засобів масової інформації Електронний ресурс. – Режим доступу : http://sips.gov.ua/i_upload/file/rec8092010_1.doc 33. Рябцева Е. И. Краудсорсинг, или Перевод «толпой» – 2013 / Е. И. Рябцева. – Режим доступа : http://www.translationdirectory.com/articles/ article1267.htm (дата обращения 31.10.14). 34. Саган В. Краудсорсинг у державному управлінні / Валентина Саган, Наталія Химиця // Інформація, комунікація, суспільство 2013 : матеріали 2-ої Міжнародної наукової конференції ІКС-2013, 16–19 травня 2013 року, Україна, Львів, Славське / Національний університет "Львівська політехніка", Кафедра соціальних комунікацій та інформаційної діяльності, Кафедра інформаційних систем і мереж. – Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2013. – С. 160–161. 35. Хау Джефф. Краудсорсинг. Коллективный разум как інструмент развития бизнеса / Джефф Хау. – М. : Альпина Паблишер, 2012. – 288 с. 36. Чабаненко М. Актуальні тенденції в інтернет-журналістиці Електронний ресурс / М. Чабаненко // Запорізький національний університет – Запоріжжя, 2013. – Режим доступу : http://elib.bsu.by/ bitstream/123456789/50718/1/Чабаненко.pdf. 37. Якуба В. Краудрекрутинг: новый инструмент оценки и набора персонала / В. Якуба Електронний ресурс – Режим доступу: http://hrdir.ru/kraudrekruting-novyj-instrument-ocenki-i-nabora-personala/. 38. Baudrillard J. For a critique of the political economy of the sign / J. Baudrillard. – N. Y. : Telos Press, 2007. – 214 p. 39. Daly N. IMPACT Final Conference-Crowdsourcing in the Digitalkoot Project Electronic Resource / Nora Daly. – Mode of access : // http://impactocr. wordpress.com/2011/10/24/impact-final-conference-crowdsourcing-in-thedigitalkoot-project. 40. Danowski P. Library 2.0 and User-Generated Content. What can the users do for us? Electronic resource / Patrick Danowski // World libr. a. inform. congress: 73rd IFLA gen. conf. a. council, 19–23 aug. 2007, Durban, South Africa. – Durban, 2007. – 10 р. – Mode of access : // http://archive.ifl a. org/IV/ifl a73/papers/113-Danowski-en.pdf. – Тitle from screen. 41. DigitalKoot Electronic resource. – Mode of access : http://www. digitalkoot.fi /. – Тitle from screen. 42. FamilySearch Indexing Electronic resource. – Mode of access : https:// familysearch.org/learn/wiki/en/FamilySearch_Indexing. – Тitle from screen. 43. Financial times. Lexicon. Definition of crowdsourcing Електронний ресурс. – Режим доступу: http://lexicon.ft.com/Term? 44. Holley R. Crowdsourcing and social engagement: Potential, Power and Freedom for Libraries and Users. Research Paper Electronic resource / Rose Holley. – Mode of access : // http://webcache.googleusercontent. 45. Holley R. Many Hands Make Light Work: Public Collaborative OCR Text Correction in Australian Historic Newspapers Electronic resource / Rose Holley. – Mode of access : // http://www.nla.gov.au/ndp/project_details/ documents/ANDP_ManyHands.pdf. – Тitle from screen. 46. Holley R. Tagging Full Text Searchable Articles: An Overview of SocialTagging Activity in Historic Australian Newspapers August 2008 – August 2009 Electronic resource / Rose Holley. – Mode of access : // http://eprints.rclis.org/14206/1/Personal_Tagging_article_Dlib_ Jan_2010_Final.pdf. – Тitle from screen. 47. Howe J. Crowdsourcing: Why the Power of the Crowd is Driving the Future of Business Electronic resource / Jeff Howe. – Mode of access : http:// www.bizbriefi ngs.com/Samples/IntInst%20---%20Crowdsourcing.PDF. – Тitle from screen. 48. Libraries and Museums in an Era of Participatory Culture Electronic resource. – Mode of access : http://www.imls.gov/assets/1/assetmanager/ sgs_report_2012.pdf. – Тitle from screen. 49. Lash S. Critique of Information / S. Lash // London, Thousand Oaks: Sage Publications, 2002. – 244 р. 50. McKinley D. Practical management strategies for crowdsourcing in libraries, archives and museums Electronic resource / Donelle McKinley. – Mode of access: // http://www.digitalglam.org/wp-content/uploads/2013/03/ Вісник. Випуск 41. 51. Picture Australia Electronic resource. – Mode of access : http://www. fl ickr.com/groups/pictureaustralia_ppe/. – Тitle from screen. 52. State of the News Media 2014. Pew Research Journalism Project Електронний ресурс. – Режим доступу : http://www.journalism.org/packages/state-of-the-news-media-2014/ Тitle from screen. 53. Trove Electronic resource. – Mode of access: http://trove.nla.gov.au/. – Тitle from screen.