Вплив конкуренції на рівень продуктивності

Задание:

Содержание: ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ІСНУЮЧИХ МЕТОДІВ ТА ПІДХОДІВ ДО ВПЛИВУ КОНКУРЕНЦІЇ НА РІВЕНЬ ПРОДУКТИВНОСТІ 5 1.1. Історичний огляд розвитку продуктивності праці 5 1.2. Систематизований аналіз останніх досліджень і публікацій і публікацій продуктивності праці 9 1.3. Аналіз закордонного досвіду дослідження впливу конкуренції на підвищення продуктивності праці (в теорії економічних кластерів) 11 1.4. Напрямки удосконалення управління продуктивністю праці 13 РОЗДІЛ 2.АНАЛІТИЧНИЙ АНАЛІЗ ПРОДУКТИВНОСТІ ПРАЦІ КВИТКОВОГО КАСИРА 15 2.1. Аналіз роботи квиткової каси 15 2.2. Аналіз продуктивності праці за кількістю і сумою проданих квитків 18 2.3. Аналіз продуктивності праці на основі кількості задоволених запитів 19 2.4. Крос-аналіз продуктивності праці квиткового касира 21 РОЗДІЛ 3. РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ПІДВИЩЕННЯ ПРОДУКТИВНОСТІ ПРАЦІ 22 3.1. Обґрунтування алгоритму дій щодо підвищення продуктивності праці 22 3.2. Обґрунтування супутніх вигід для залізниці 24 РОЗДІЛ 4. ЕФЕКТИВНІСТЬ ВИТРАТ НА ПІДВИЩЕННЯ ПРОДУКТИВНОСТІ ПРАЦІ 26 4.1. Обґрунтування необхідного обсягу інвестицій 26 4.2. Знаходження терміну окупності інвестицій 27 ВИСНОВКИ 30 ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 32 ДОДАТКИ 35  

Вступление: В умовах ринкових відносин, задача підвищення продуктивності праці, як джерела реального економічного прогресу стає життєво важливою для подальшого розвитку економіки. Тому вивчення даного питання в сучасних умовах господарювання, безумовно, є актуальним. Метою написання роботи виступає вивчення теоретичних аспектів впливу конкуренції на рівень продуктивності праці та обґрунтування рекомендацій щодо підвищення продуктивності праці касира. Завдання: 1. Провести історичний огляд розвитку продуктивності праці. 2. Здійснити систематизований аналіз останніх досліджень і публікацій і публікацій продуктивності праці. 3. Проаналізувати закордонний досвід дослідження впливу конкуренції на підвищення продуктивності праці. 4. Дослідити напрямки удосконалення управління продуктивністю праці. 5. Здійснити аналіз роботи квиткової каси. 6. Здійснити аналіз продуктивності праці за кількістю і сумою проданих квитків. 7. Здійснити аналіз продуктивності праці на основі кількості задоволених запитів. 8. Провести крос-аналіз продуктивності праці квиткового касира. 9. Обґрунтувати алгоритм дій щодо підвищення продуктивності праці. 10. Провести обґрунтування супутніх вигід для залізниці. 11. Здійснити обґрунтування необхідного обсягу інвестицій. 12. Здійснити знаходження терміну окупності інвестицій. Об’єктом в курсовій роботі виступає продуктивність праці касира. Предметом курсової роботи є вплив конкуренції на рівень продуктивності праці. Дослідження за темою ґрунтується на використанні загальнонаукових та спеціальних методів: описовий, порівняльний, співставлень, аналізу, прогностичний методи дослідження. Інформаційна база: наукові статті, підручники, методичні посібники з обраної теми та електронні джерела: 1. Интернет-портал для управленцев http://managment.com.ua; 2. Міністерство фінансів України http://minfin.gov.ua; 3. «Портал профессионального консультирования» http://profi.org.ua; 4. «Государственный комитет статистики Украины» http://ukrstat.ua 5. Электронный журнал по управлению персоналом http://hr.land.com.

Выводы: Проблеми росту продуктивності праці і її значення для виробництва та для працюючих, були в центрі уваги різних суспільних устроїв, різних дослідників та досліджувалися з різних напрямів. Вже в давні часи були визначені найважливіші напрями зростання продуктивності праці, які є суттєвими і в сучасних умовах. Проте розвиток науково-технічного прогресу та самого виробництва сприяли тому, що з’явилися нові напрями та нові умови для зростання продуктивності праці. Виходячи з проведеного аналізу, можна дійти висновку, що продуктивність праці є досить суперечливою та дискусійною за змістом економічною категорією. Дослідивши різні підходи вчених, ми приходимо до думки, що «продуктивність праці» та «ефективність праці» − це два різних поняття. Під ефективністю праці слід розуміти соціально-економічну категорію, яка визначає результативність суспільно корисної діяльності і, на відміну від продуктивності праці, враховує соціально-психологічні аспекти праці, зокрема її корисність, режим та умови роботи, моральне задоволення, матеріальну мотивацію тощо. Феномен кластера, як об’єкта агломерації взаємопов’язаних підприємств на певній території відомий із часів ремісничого виробництва. Але ефект промислових кластерів почав виявлятися переважно в останній чверті XX ст. Сьогодні більшість науковців вважає, що регіони, на території яких формуються кластери, стають лідерами економічного розвитку і відображають конкурентоспроможність національних економік. Суть підвищення продуктивності праці полягає в тому, що будь-яка зміна в процесі праці, що скорочує робочий час, суспільно необхідний для виробництва даного товару, підвищує продуктивну силу праці, так що менша кількість праці набуває здатність виробити більшу кількість споживчої вартості, що є необхідним для ефективної діяльності підприємства. Провівши аналіз продуктивності праці касира, було з’ясовано, що фактична продуктивність праці касира становить 92,9%, при цьому за наявності вільних квитків вона могла би становити 97,6% від нормативної. Отже, існує необхідність вживання заходів щодо підвищення продуктивності праці касира. Аналіз продуктивності праці за якістю наданих послуг (для продажу квитків за швидкістю обслуговування, для надання довідок – за правильністю наданої інформації) показав, що відсоток задоволених роботою касира пасажирів складає 96,6%. При цьому існує потенціал для підвищення продуктивності праці, як за швидкістю обслуговування пасажирів, так і по зменшенню непродуктивного робочого часу та зменшенню помилок при наданні довідок. В якості заходів з підвищення продуктивності праці були запропоновані наступні заходи: 1. Удосконалення мотиваційної системи на підприємстві. 2. Покращення якості надходження інформації щодо вільних місць у вагонах. 3. Зменшення непродуктивного робочого часу. Завдяки впровадженню заходів, загальний обсяг продажу квитків в день зросте на 15 штук. Застосування рекомендацій на підприємстві дозволить підвищити продуктивність роботи касира та покращити ефективність роботи станції. Отже, впровадження заходів є дуже ефективним для підприємства в усі періоди реалізації проекту.

Литература: 1. Азьмук Н. А. Трансформация занятости в странах с развитой информационной экономикой / Н. А. Азьмук // Проблемы экономики. – 2014. – №3. – C. 7–12. 2. Бугуцький О. Ефективність використання праці − основа підвищення продуктивних сил суспільства / О. Бугуцький, С. Михайлов // Україна : аспекти праці. − 2000. − № 3. − С. 3−9. 3. Вітвіцький В. В. Організаційно − економічні аспекти продуктивності в галузях АПК / В. В. Вітвіцький // Продуктивність агропромислового виробництва: наук.-практ. зб.. − К., 2004. − С. 5−18. 4. Гавриленко В. А. Фактори, які впливають на продуктивність праці робітників вугільних шахт Донбасу Електронний ресурс / В. А. Гавриленко, Н. В. Кравчук // Донецький державний технічний університет, 2001. – Режим доступу: http://ena.lp.edu.ua:8080/bitstream/ntb/9489/1/68.pdf 5. Гойхман І. М. Статистика залізничного транспорту. Частина І. Основні питання загальної теорії статистики : навчальний посібник / І. М. Гойхман. − К. : ДВТУТ, 2007. − 105 с 6. Грішнова О. А. Економіка праці та соціально-трудові відносини: підручник / О. А. Грішнова. – К. : Знання, 2004. – 535 с. 7. Завіновська Г. Економіка праці : навч. посібн. / Галина Завіновська ; М-во освіти України. КНЕУ. − К. : КНЕУ, 2003. − 298 с. 8. Дієсперов В. С. Економіка сільськогосподарської праці / В. С. Дієсперов. − К. : ІАЕ УААН, 2004. − 488 с. 9. Економіка праці і соціально трудові відносини : навч. посіб. / М. Г. Акулов, А. В. Драбаніч, Т. В. Євась та ін.. – К. : Центр учбової літератури, 2012. – 328 с. 10. Економіка праці та соціально-трудові відносини : навч. посіб. / Є. П. Качан, О. П. Дяків, В. М. Островерхов та ін. ; за ред. Є.П. Качана. – К. : Знання, 2008. – 407 с. 11. Економічна енциклопедія: У трьох томах. Т. 3 – К. : Видавничий центр “Академія”, 2002. – 951 с. 12. Качан Е. П. Економіка праці та соціально-трудові відносини : навч. посіб. / Є. П. Качан,О. П. Дяків, В. М. Островерхов та ін.. ; За ред. Є. П. Качана. − К. : Знання, 2008. − 407 с. 13. Кукурудза І. І. Політична економія: матеріали до лекцій та семінарів / І. І. Кукурудза // Черкаський національний ун-т ім. Богдана Хмельницького. – Вид. 2-ге, доп. – Черкаси : Вид. від. ЧНУ ім. Богдана Хмельницького, 2007. – 368 c. 14. Куликов Г. Т. Шляхи регулювання оплати праці в Україні / Г. Т. Куликов // Праця і зарплата. − № 29. – 6 серпня 2008 р. – С. 4−6. 15. Масалаб Р. Н. Використання показників продуктивності праці в управлінні господарською діяльністю підприємства : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. економ. наук: спец. 08.06.01 «Економіка, організація і управління підприємствами» / Р. Н. Масалаб. – Донецьк, 2003. − 20 с. 16. Маршал Альфред. Принципы экономической науки (в трех томах) / Маршал Альфред. − М. : ИГ «Прогресе», 1993. − 1078 с. 17. Мочерний С. В. Економічна енциклопедія: У трьох томах. Т. 3 / С. В. Мочерний. – К. : Видавничий центр «Академія», 2002. – 951 с. 18. Олійник Т. І Продуктивність праці та структурні зміни в сільському господарстві / Т. І. Олійник, І. О. Олійник // Економіка АПК. – 2008. – №4. – С. 122−127. 19. Петращак О. О. Необхідність систематизації факторів росту продуктивності праці працівників Електронний ресурс / О. О. Петращак // Економіка: інноваційна економіка: всеукраїнський науково-виробничий журнал. – Режим доступу: garevna.ucoz.com/metod-mat/factors_labor_productivity.pdf 20. Ревенко А. Продуктивність праці в сучасних умовах / А. Ревенко // Україна: аспекти праці. – 2008. – № 2. – С. 32−37. 21. Сінк Д. С. Управління продуктивністю: планування, вимірювання та оцінка, контроль і підвищення / Д. С. Сінк. − М. : Прогрес, 1989. − 532 с. 22. Сміт Адам. Добробут нації. Дослідження про природу та причини добробуту націй / Сміт Адам. − К. : Роrt-Royal − 2001. − 594 с. 23. Тимчасові методичні рекомендації розрахунку продуктивності праці в цілому в економіці та за видами економічної діяльності: затверджені наказом Міністерства економіки України від 26 грудня 2008 р.№916. 24. Шумпетер А. Мозсф. Теорія економічного розвитку / Шумпетер А. Мозсф. − К. : ВД «Києвомогилянська академія», 2011. − 244 с. 25. Экономика труда: учебник / под ред. проф. П. Э. Шлендера и проф. Ю. П. Кокина. − М. : Юристь, 2002. − С. 203−271. 26. Янковий Р. В. Шляхи підвищення продуктивності та результативності праці на підприємстві Електронний ресурс / Р. В. Янковий, Т. С. Харченко // Економіка: реалії часу: науковий журнал. – 2013. – № 1 (6). – С. 23−26. 27. Интернет-портал для управленцев Електронний ресурс. – Режим доступу: http://managment.com.ua/ 28. Міністерство фінансів України Електронний ресурс. – Режим доступу: http://minfin.gov.ua/ 29. «Портал профессионального консультирования» Електронный ресурс. – Режим доступа: http://profi.org.ua/ 30. «Государственный комитет статистики Украины» Електронный ресурс. – Режим доступа: http://ukrstat.ua/ 31. Электронный журнал по управлению персоналом Електронный ресурс. – Режим доступа: http://hr.land.com/