Выводы: Операційна система підприємства призначена для створення умов для виготовлення підприємством певної продукції з вирішенням комплексу питань щодо підготовки та реалізації виробничого процесу. Вона призначена комплексно вирішувати питання створення нових виробів і оптимізації процесу виробництва, реалізації продукції наряду з інвестування виробництва, обслуговуючими і допоміжними процесами та обов’язково з системної точки зору. Якість сформованої операційної системи визначає ефективність функціонування суб’єкта господарювання.
Операційна система складається з підсистеми управління або планування і контролю, переробної підсистеми та підсистеми забезпечення. Операційною системою виконуються технологічні та управлінські функції.
Метою проектування будь-якої операційної системи є максимізація ефективності, тобто одержання максимального ефекту від використання системи на одиницю витрачених ресурсів. Процес проектування операційної системи складається з ряду етапів, а саме: збір аналітико-інформаційних даних, проектування виробів і процесів виробництва, проектування потужності операційної системи, проектування та розробка виробничих операцій, проектування системи управління операційною системою, проектування забезпечення функціонування операційної системи.
У будівництві операційні процеси класифікують на дві групи – процеси, що відбуваються поза будівельним майданчиком, й процеси будівельного майданчика, кожен з яких вирішує певні завдання й також має свою внутрішню класифікацію. При зведенні будинків і споруд виконуються комплекси робіт, які можна об’єднати в три групи: загальнобудівельні роботи (земляні, кам’яні, монтажні, бетонні, покрівельні, оздоблювальні й ін.), спеціальні роботи (монтаж систем водопостачання, каналізації, опалення, вентиляції, електромонтаж, монтаж технологічного устаткування, ліфтів, зведення резервуарів, промислових печей і т.д.) та управлінські роботи.
Будівельні процеси можуть бути простими, комплексними, механізованими, комплексно-механізованими, автоматизованими, автоматичними.
За рівнем здійснення будівельні процеси можна розділити на робочі дії, операції, прості процеси, комплексні технологічні та складні будівельні процеси, міжоб’єктні будівельні процеси.
В роботі було проведено розробку операційної системи для філіалу ТОВ «ХХХХ» (крупного генерального підрядника, що працює на ринку м. Києва), що планує розширення своєї діяльності за рахунок виходу на ринок м. Дніпропетровськ.
Серед внутрішніх компонентів операційної системи філіалу ТОВ «ХХХХ» були виділені наступні відділи та служби: фінансовий відділ; відділ кадрів; маркетингова служба; будівельні роботи (комплексні бригади); відділ технічного обслуговування; науково-технічний, аналітичний відділи; відділ матеріально-технічного забезпечення; складське господарство; транспортний відділ. Для кожного з виділених компонентів були визначені основні функції та операції.
У операційній системі будівельного підприємства будуть здійснюватися основні бізнес-процеси, а також бізнес-процеси забезпечення та бізнес-процеси обліку.