Звіт з практики на базі «Роял Хоспітеліті Груп»

Содержание:Вступ 3 1. Організаційна та техніко-економічна характеристика підприємства 3 2. Особливості організації роботи служби маркетингу підприємства 22 3. Вивчення маркетингового мікросередовища та макросередовища підприємства 25 4. Окреслення стратегічних цілей та ринкових можливостей підприємства 41 Висновки 48 Список використаних джерел 50 Додатки 53  

Вступление:Вступ 3 1. Організаційна та техніко-економічна характеристика підприємства 3 2. Особливості організації роботи служби маркетингу підприємства 22 3. Вивчення маркетингового мікросередовища та макросередовища підприємства 25 4. Окреслення стратегічних цілей та ринкових можливостей підприємства 41 Висновки 48 Список використаних джерел 50 Додатки 53  

Выводы:Отже, ТОВ «Управлінська компанія «Роял Хоспітеліті Груп» функціонує у таких основних сферах: діяльність готелів і подібних засобів тимчасового розміщування; діяльність агентств працевлаштування; діяльність ресторанів, надання послуг мобільного харчування. Організація проживання є основною ланкою технологічного процесу прийому та обслуговування в ТОВ «Управлінська компанія «Роял Хоспітеліті Груп». Організаційна структура ТОВ «Управлінська компанія «Роял Хоспітеліті Груп» уособлює його побудову та устрій, спосіб внутрішньої підпорядкованості, зв’язки структурних елементів управління між собою, відбиває упорядковане розташування управлінських елементів, форму їх взаємозв’язку. Проаналізовано, що фінансове становище компанії у 2014–2017 рр. стабілізувалось, ТОВ «Управлінська компанія «Роял Хоспітеліті Груп» працювало прибутково, коефіцієнт Бівера у 2017 р. порівняно з 2014 р. зріс на 0,025 пункти та досяг нормативного рівня, що свідчить про низьку ймовірність банкрутства. Маркетингова система ТОВ «Управлінська компанія «Роял Хоспітеліті Груп» побудована за функціональною ознакою, яка являє собою суто лінійну систему організації управління і є основною формою маркетингової організації. За такої організаційної структури співробітники маркетингового відділу ТОВ «Управлінська компанія «Роял Хоспітеліті Груп» згруповані залежно від їх функціональної спеціалізації, а їх фахова діяльність координується директором або керуючим з питань маркетингу. Вся відповідальність за маркетингову діяльність покладається на керівника відділу маркетингу. Основними конкурентами в секторі надання надання готельних послуг ТОВ «Управлінська компанія «Роял Хоспітеліті Груп» є ПП «Готель «Мореалі-ІІ», ТОВ «МАРСІКО», ТОВ «Готель «Україна» та ін. Варто відзначити, що ТОВ «Управлінська компанія «Роял Хоспітеліті Груп» наразі знаходиться у секторі сильної конкурентної позиції. Компанія здійснює пошук незайнятого сегмента ринку надання готельних послуг та проводить пристосування до обраного цільового ринку надання надання готельних послуг. Досліджено, що серед основних зовнішніх факторів макросередовища, що впливають на маркетингову діяльність ТОВ «Управлінська компанія «Роял Хоспітеліті Груп», можна виділити такі: нестійке політичне середовище в країні (створює додаткові перепони для ведення бізнесу); значні податки та обов’язкові платежі до бюджету; відсутність інвестицій у діяльності компанії; достатньо високий конкурентний ринок. Стратегія управління ТОВ «Управлінська компанія «Роял Хоспітеліті Груп» – це комплексна система управлінських рішень, що визначають перспективні напрями розвитку, форми і способи їх діяльності в умовах сучасного навколишнього середовища та порядок розподілу ресурсів для досягнення поставлених цілей. Побудована матриця вибору стратегії диверсифікації діяльності ТОВ «Управлінська компанія «Роял Хоспітеліті Груп» залежно від стадії його життєвого циклу та рівня розвитку системи формування стратегічного потенціалу. Так, запропонована матриця допоможе відстрочити настання стадії спаду чи прискорити вихід зі стадії кризи, а також дасть змогу якісно управляти діяльністю компанії та бути готовим до несподіваних змін у мінливому внутрішньому та зовнішньому ринковому середовищі. Своєчасне застосування диверсифікації діяльності на відповідній стадії розвитку ТОВ «Управлінська компанія «Роял Хоспітеліті Груп» дозволить не тільки врятувати від банкрутства, але й запобігати кризовим ситуаціям у подальшій діяльності.    

Литература:1. Конституція України : Закон України від 28.06.1996 № 254к/96-ВР // Відомості Верховної Ради України (ВВР). – 1996. – № 30. – Ст. 141. 2. Бюджетний кодекс України від 08.07.2010 № 2456-VI // Відомості Верховної Ради України. – 2010. – № 50–51. – Ст. 572. 3. Господарський кодекс України від 16.01.2003 № 436-IV // Відомості Верховної Ради України (ВВР). – 2003. – № 18, № 19–20, № 21–22. – Ст. 144. 4. Податковий кодекс України від 02.12.2012 № 2755-VІ // Відомості Верховної Ради України (ВВР). – 2013. – № 13-14, № 15-16, № 17. – Ст. 112. 5. Цивільний кодекс України від 16.01.2003 № 435-IV // Відомості Верховної Ради України (ВВР). – 2003. – № 40–44. – Ст. 356. 6. Про господарські товариства : Закон України від 19.09.1991 № 1576-XII // Відомості Верховної Ради України (ВВР). – 1991. – № 49. – Ст. 682. 7. Про відновлення платоспроможності боржника чи визнання його банкрутом : Закон України від 14.05.1992 № 2343-XII // Відомості Верховної Ради України (ВВР). – 1992. – № 31. – Ст. 440. 8. Про туризм : Закон України від 15.09.1995 № 324/95-ВР. // Відомості Верховної Ради України. – 1995. – № 31. – Ст. 241. 9. Про затвердження Правил користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг : Наказ Державної туристичної адміністрації України від 16.03.2004 № 19 // Офіційний вісник України. – 2004. – № 14. – Ст. 995. 10. Антонюк А.А. Вибір підходів до формування показників оцінки ефективності маркетингової діяльності на підприємстві / А.А. Антонюк // Держава та регіони. Сер.: Економіка та підприємництво. – 2007. – № 2. – С.11–14. 11. Атаманчук Ю. М. Маркетингові інструменти механізму збутової діяльності / Ю. М. Атаманчук // Глобальні та національні проблеми економіки. – 2014. – Випуск 2. – С. 392–395. 12. Бердар М. М. Фінанси підприємств : навч. посіб. / М. М. Бердар. – К. : Центр учбової літератури, 2010. – 352 с. 13. Божкова В. В. Обґрунтування моделі стратегічного маркетингового планування / В. В. Божкова // Стратегія інноваційного розвитку економіки та актуальні проблеми менеджмент-бізнес освіти : міжнар. наук.-техн. конф. : збірник матеріалів. – Харків : НТУ «ХПІ». – 2009. – С. 62–65. 14. Гросул В. А. Маркетингове стратегічне планування на підприємстві / В. А. Гросул, Г. С. Мамаєва // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. – 2012. – Вип. 1 (1). – С. 201–205. 15. Колесніков В. П. Маркетингові дослідження як інструментарій прийняття ефективних управлінських рішень при виході на українські та міжнародні ринки / В. П. Колесніков, О. В. Харкута // Прометей. – 2013. – № 1 (40). – С. 168–171. 16. Коноплянникова М. А. Управління маркетинговою діяльністю: поняття, принципи, підходи / М. А. Коноплянникова // Глобальні та національні проблеми економіки. – 2017. – Випуск 17. – С. 332–336. 17. Комарницький І. М. Теоретичні засади формування маркетингового менеджменту на підприємстві / І. М. Комарницький, Г. В. Цар // Маркетинг і менеджмент інновацій. – 2011. – № 3, Т. 2. – С. 116–120. 18. Куденко Н. В. Процес стратегічного маркетингу / Н. В. Куденко // Маркетинг інновацій і інновації в маркетингу. – Суми : ТОВ «ТД «Папірус», 2011. – С. 110–113. 19. Маркетингова товарна політика: посібник / Є. Крикавський, І. Дейнега, О. Дейнега, Р. Патора. – Вид. 3-тє, перероб. і доп. – Л. : Львівська політехніка, 2012. – 330 с. 20. Мартиненко Д.О. Планування як системний процес формування перспективного спрямування маркетингу / Д.О. Мартиненко// Держава та регіони. – Серія : Економіка та підприємництво. – 2014 р. – № 1(76) – С. 81–84. 21. Ріпка Д. О. Організація маркетингових досліджень на ринках інтелектуальної власності / Д. О. Ріпка // Бізнес-Інформ. – 2011. – №11. – С. 174–175. 22. Рожко Н. Формування маркетингового потенціалу в умовах сучасного ринку / Н. Рожко, О. Бурлицька // Галицький економічний вісник. – 2010. – № 2 (27). – С. 60–63. 23. Сидорук Ю. А. Маркетинговий менеджмент на підприємстві: теоретичні засади Електронний ресурс / Ю. А. Сидорук // Ефективна економіка. – 2013. – № 11. – Режим доступу : http://www.eсоnоmy.nayka.соm.ua/?оp=1&z=2485 24. Струпинська Н.В. Методичний підхід до забезпечення ефективності маркетингової діяльності промислового підприємства / Н.В. Струпинська // Бізнес-інформ. – 2013. – № 8. – С. 379–387. 25. Сударкіна С.П. Планування маркетингової діяльності підприємств у сучасних умовах: інструменти і організація / С.П. Сударкіна, О.О. Маслій // Вісник Національного технічного університету «Харківський політехнічний інститут». – 2016. – № 28 (1200).– С. 94–99. 26. Трубицина В. А. Роль маркетинга в деятельности предприятия / В. А. Трубицина // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 34. – С. 245–249. 27. Офіційний сайт Державного комітету статистики України Електронний ресурс. – Режим доступу : http://www.ukrstat.gоv.ua