«Управління персоналом підприємства» на матеріалах ТОВ «Борисов та Партнери»

Содержание:ВСТУП 3 1. Сутність управління персоналом та його компоненти 5 2. Системна характеристика ТОВ «Борисов та Партнери» 15 3. Дослідження стану управління персоналу ТОВ «Борисов та Партнери» 28 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 45 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 47 ДОДАТКИ 54  

Вступление:Актуальність теми. Дослідження управління персоналом на підприємстві в сучасних умовах є вкрай актуальним, оскільки підвищення ефективності розвитку персоналу забезпечує ефективне функціонування діяльності організації. Необхідно враховувати той фактор, що саме грамотні працівники, фахівці з вищою освітою повинні сприяти успішному виходу нашої країни з кризового стану. Вагома роль у роботі таких фахівців повинна відводитися розробці та впровадженню сучасних мотиваційних прийомів в управлінні персоналом, які сприяли б справедливій оплаті праці працівників, розподілу соціальних благ. Успішна програма з формування системи кадрового забезпечення на сучасному етапі сприяє формуванню такої робочої сили, яка володіла б більш високими здібностями та сильною мотивацією до виконання завдань, що стоять перед організацією. Система кадрового забезпечення повинна мати науковий характер і мати методологічну основу, а не спиратися тільки на інтуїцію та досвід керівного складу організації. Отже, постає необхідність дослідження управління персоналом на підприємстві в сучасних умовах. Дослідженню питань управління персоналом на підприємстві в сучасних умовах присвячено праці таких авторів: А. В. Алексєєва, Д. А. Аширов, Н. П. Базалійська, О. О. Гетьман, К. М. Гірняк, Т. В. Давидюк, В. І. Дериховська, О. В. Іващенко, О. В. Сардак, І. В. Ходикіна, Г. А. Чернилова, А. П. Швець, Р. Д. Якубів та ін. Метою курсової роботи є поглиблення теоретичних засад та розробка практичних рекомендацій щодо управління персоналом на підприємстві в сучасних умовах. Для досягнення поставленої мети курсової роботи необхідно виконати наступні завдання: – дослідити сутність управління персоналом та його компоненти; – надати системну характеристику ТОВ «Борисов та Партнери»; – провести дослідження стану управління персоналу ТОВ «Борисов та Партнери». Об’єктом дослідження виступає підприємство ТОВ «Борисов та Партнери». Предметом дослідження є система управління персоналом на підприємстві ТОВ «Борисов та Партнери». Методи дослідження. У ході написаня даної роботи використані загальнонаукові методичні прийоми – метод аналізу наукової літератури, конкретизація, формалізація тощо. Оцінку фінансових показників підприємства проведено на основі фінансової звітності за допомогою методів вертикального та горизонтального аналізу, а також коефіцієнтного методу. Джepeлaми пepвиннoї інформації виcтупили навчальна лiтepaтуpa з обраної тeмaтики, наукові фахові видaння та звiти ТОВ «Борисов та Партнери» зa 2016-2018 pp. Практичне значення одержаних результатів дослідження полягає в тому, що зроблені в даній рoботі висновки та пропозиції можуть бути прийняті до впровадження в діяльність ТОВ «Борисов та Партнери».    

Выводы:Отже, за результатами проведеного дослідження можна зробити відповідні висновки: 1. Визначено, що управління персоналом – це діяльність із забезпечення організації необхідною кількістю співробітників відповідної кваліфікації та якості, розробка ефективної системи їхньої мотивації та використання з метою підвищення результативності функціонування підприємства в найближчій перспективі. 2. ТОВ «Борисов та Партнери» – це вітчизняне підприємство, яке здійснює діяльність у сфері функціонування підприємства та надання послуг мобільного харчування. Варто відзначити, що упродовж 2016–2018 рр. спостерігаємо збільшення чистої виручки від реалізації продукції (товарів, послуг тощо) ТОВ «Борисов та Партнери» на 1934 тис. грн, або на 10,72%. Також відбулося зростання собівартості наданих послуг на 2293 тис. грн, або на 18,83%. Зростання чистої виручки від реалізації продукції підприємства позитивно вплинуло на збільшення чистого прибутку ТОВ «Борисов та Партнери» на 240 тис. грн, або на 26,46%. 3. Досліджено, що кадрова політика ТОВ «Борисов та Партнери» спрямована на створення високопрофесійного згуртованого колективу, здатного якісно та оперативно розв’язувати поставлені завдання. Варто відзначити, що чисельність персоналу з роками зменшувалася, причини цього можуть полягати у незадоволеністю роботою або ж у не справності системи добору кадрів, здатних справлятися з наданим об’ємом роботи. Як бачимо, чисельність осіб у 2017 році зменшилася на 60 осіб, у 2018 році ще на 40 осіб. Це дуже впливає на фінансову сторону функціонування підприємства. Причини плинності кадрів в ТОВ «Борисов та Партнери» різні. В основному вони такі: незрозумілі шанси для зростання; недостатній заробіток; занадто багато роботи (переробки); надмірні вимоги; сильні психологічні навантаження; недостатнє забезпечення; розчарування в очікуваннях. На нашу думку, перш за все для забезпечення персоналу підприємства доцільно провести підвищення кваліфікації персоналу на підприємстві. Варто відзначити, що для підвищення ефективності розвитку персоналу ТОВ «Борисов та Партнери» пропонуємо використовувати автоматизовану систему «1С:Підприємство», яка дає можливість вищому керівництву підприємства приймати обґрунтовані управлінські рішення стратегічного характеру. Керівництво може розробляти стратегії щодо управління персоналом, перебудовувати організаційну структуру підприємства, оцінювати ефективність відділу по роботі з персоналом, управляти корпоративною культурою.    

Литература:1. Алексєєва А. В. Застосування процесного підходу в управлінні людськими ресурсами на прикладі Ощадбанку. Проблеми Науки. 2015. № 6 (36). С.102-104. 2. Аширов Д. А. Організаційна поведінка. М.: Проспект, 2013. 533 с. 3. Базалійська Н. П. Сучасні наукові підходи щодо удосконалення управління персоналом на підприємстві в ринкових умовах господарювання. Молодий вчений. 2014. № 6 (09). С. 70-73. 4. Базалійська Н. П. Управління розвитком персоналу як функціональна підсистема системи управління персоналом. Молодий вчений. 2014. № 6 (09). С. 73-76. 5. Баскина Т. Техники успешного рекрутмента. Изд. 2-е. М.: Паблишер, 2014. 288 с. 6. Бедяева Т. В. Управління персоналом на підприємстві туризму: підручник; під ред. проф. Є. І. Богданова. М. : НДЦ ИНФРАМ, 2013. 180 с. 7. Беккер Б. Измерение результативности работы HR-департамента: люди, стратегия и производительность; пер. с англ. М., 2014. 298 c. 8. Бондаренко Н. В. Формування сучасних систем управління персоналом підприємства. Науково-технічний збірник. 2013. № 111. С. 267-272. 9. Бортнік С. М. Стратегічне управління розвитком персоналу підприємства та сучасні підходи до оцінювання його рівня. Економічний часопис Східноєвропейського національного університету імені Лесі Українки. 2015. № 2. С. 33-39. 10. Витковская Е. В. Статистические методы инструмент изучения социально-экономических процессов. Историк-экономист С. Я. Боровой и проблемы современной истории экономики: : монографія. 2013. С. 211-256. 11. Гетьман О. О. Моделювання комплексної оцінки ефективності системи управління персоналом підприємства. Молодий вчений. 2015. № 11(26). С. 26-31. 12. Гірняк К. М. Інноваційні технології в управлінні кадровим потенціалом підприємства. Глобальні та національні проблеми економіки. 2016. Вип. 4. С. 130-132. 13. Гугул О. Я. Теоретичні засади управління розвитком персоналу. Інноваціна економіка : всеукр. наук.-виробн. журн. Тернопіль: ІКСГП НААН, 2013. № 6 (44). С. 194-198. 14. Давидюк Т. В. Трудові ресурси, трудовий потенціал, робоча сила, людський капітал: взаємозв’язок категорій. Вісник Житомирського державного технологічного університету. 2013. № 1 (47). С. 30-35. 15. Дериховська В. І. Стратегія управління персоналом: її види та особливості. Науковий вісник : зб. наук. пр. Одеса : ОНЕУ, 2013. № 10 (189). С. 37-50. 16. Дериховська В. І. Взаємозв’язок розвитку персоналу та стратегії управління персоналом. Бізнес Інформ. 2013. № 7 (426). С. 341-347. 17. Джаін І. О. Удосконалення оцінки трудового потенціалу території. Вісник Сумського державного аграрного університету. Сер. Фінанси і кредит. 2013. № 2(3). С. 119-122. 18. Долгушкин Н. К. Категории «трудовые ресурсы», «рабочая сила», кадры сущность и содержание. Аграрная наука. 2013. № 4. С. 11-12. 19. Долженко Р. Инновации в системе управления персоналом организации. Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2013. № 1 (99). С. 149-153. 20. Забаштанський М. Сучасні аспекти організації праці на підприємствах будівельної галузі України. Проблеми і перспективи економіки та управління. 2016. № 2. С. 106-114. 21. Іванцевич Дж. М. Людські ресурси управління. М., 2014. 304 c. 22. Іващенко О. В. Реалії та перспективи розвитку персоналу на вітчизняних підприємствах. Бізнес Інформ. 2015. № 10. С. 408-413. 23. Кичко І. Інновації в управлінні персоналом та сучасний ринок праці: аспекти взаємодії. Проблеми і перспективи економіки та управління. 2017. № 1. С. 714. 24. Климчук А. О. Мотивація персоналу як складова ефективного управління підприємством. Вісник соціально-економічних досліджень. 2016. № 1. С. 135-149. 25. Ковтун Є. І. Аналіз системи управління персоналом підприємства та розробка заходів щодо її удосконалення. Молодий вчений. 2016. № 6. С. 46-50. 26. Козак К. Б. Дослідження проблем управління персоналом на сучасних підприємствах. Теоретичні та практичні аспекти менеджменту. 2014. № 4. С. 52-54. 27. Коломієць В. М. Місце персоналу в системі трудових відносин підприємства. Держава та регіони. Сер. Економіка та підприємництво. 2013. № 4. С. 169-171. 28. Котин М. Глибоко зариті інвестиції. Секрет фірми. 2014. № 8 (47). 29. Кошарная Б. Кадровые нововведения: понятие и характеристика. Инновационный и кадровый менеджмент. URL: http://www.smartcat.ru/Personnel/innovacionnyykadrovyymenedzhmentQ.shtml (дата звернення: 11.10.2019). 30. Кощенко К. В. Мотивація персоналу в умовах світової кризи. Проблеми і перспективи розвитку підприємництва. 2015. № 2. С. 111-123. 31. Красношапка В. В. Навчання та розвиток персоналу в контексті конкурентоспроможності підприємства. Молодий вчений. 2014. № 12. С. 162-165. 32. Лазоренко Л. В. Інноваційний підхід в системі управління персоналом: міжнародний досвід та вітчизняна практика. Трансформаційні процеси національної економіки: проблеми та перспективи розвитку: збірник наукових праць. Частина ІІ. 2014. С. 111-118. 33. Лаптев В. И. Исследование сущности и составляющих развития персонала. Бизнес Информ. 2016. № 3. C. 274-278. 34. Лелі Ю. Г. Сучасні системи управління персоналом та їх вплив на ефективність роботи підприємства. Теоретичні та практичні аспекти економіки та інтелектуальної власності : збірник наукових праць. Маріуполь: ДВНЗ ПДТУ, 2013. Вип. 1, Т. 2. 348 с. 35. Львів. С. Як виміряти віддачу від інвестиції в розвиток працівників? (ROI Retum on Investment). Менеджмент сьогодні. 2013. № 6. 36. Мансуров Р. Самооцінка в вартісному еквіваленті. Кадровик. 2014. № 4. 37. Насад Н. В. Компетентність персоналу запорука процвітання підприємства. Наукові здобутки на шляху до вдосконалення результативності політики економічного зростання. Всеукраїнська науково-практична конференція. Одеса, 2018. С. 66-69. 38. Насад Н. В. Способи покращення системи мотивації людських ресурсів у підприємствах зв’язку. Науковий журнал «Бізнес Інформ». 2018. № 5. С. 416-420. 39. Павлик В. П. Мотивація працівників у забезпеченні ефективного управління сільськогосподарськими підприємствами. Економіка АПК. 2016. № 4. С. 81-88. 40. Перцова Н. Кадровий звіт. Секрет фірми. 2014. № 14(53). 41. Продан І. О. Становлення системи управління персоналом підприємства на інноваційних засадах. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». 2013. № 776. С. 61-66. 42. Редьква О. З. Стан і перспективи розвитку кадрових служб як суб’єктів кадрового менеджменту в організаціях. Науковий журнал «Зовнішня торгівля: економіка, фінанси, право». Сер. Економічні науки. 2016. № 1 (78). С. 139-147. 43. Сардак О. В. Дослідження концептуальних підходів у сфері стратегічного управління персоналом. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. 2014. № 1(19). C. 226-235. 44. Свінцицька О. М. Вплив методів управління на продуктивність праці персоналу. Глобальні та національні проблеми економіки. 2018. Випуск 22. С. 539-543. 45. Снігур Х. Впровадження інноваційних технологій в систему управління персоналом готельного закладу. Бізнес-Інформ. 2014. № 10. C. 143-147. 46. Сталінська О. В. Особливості управління персоналом на багатонаціональному підприємстві. Демографія, економіка праці, соціальна економіка і політика. 2018. Випуск 14. С. 735-739. 47. Тількунов А. Л. Карта ефективності: що таке методика експрес-діагностики. Персонал. 2017. № 11. 48. Терон І. В. Проблеми та ризики модернізації соціально-трудових відносин на етапі переходу до інноваційної економіки. Матеріали VII Міжнар. наук.-практ. конф. «Розвиток трудового потенціалу в умовах інноваційної економіки», 2526 квіт. 2013 р., Луганськ Євпаторія. Луганськ : Ноулідж, 2013. С. 256-258. 49. Третяк О. Сучасні персонал-технології у системі управління персоналом на підприємстві. Науковий вісник НЛТУ України. 2014. № 24 (4). С. 389-396. 50. Ульріх Д. Ефективне управління персоналом: нова роль HRменеджера в організації; пер. з англ. М., 2017. 304 c. 51. Управління розвитком персоналу: навч. посіб.; за заг. ред. М. С. Татаревської. Одеса: Атлант, 2013. 427 с. 52. Хейне П. Економічний образ мислення. М., 2017. 544 с. 53. Хміль Ф. І. Управління персоналом: підручник. К.: Академвидав, 2006. 488 с. 54. Ходикіна І. В. Підходи до оцінки ефективності систем управління персоналом. Науковий вісник Мукачівського державного університету. 2015. Вип. 2 (4). Ч. 2. С. 115-120. 55. Холодницька А. Сучасні технології підбору персоналу та можливості їхнього практичного використання. Науковий вісник Полісся. 2015. № 1 (1). С. 61-64. 56. Черновалова Г. А. Інтегрований центр компетенцій підприємства як інфраструктурний механізм управління інноваційним розвитком персоналу. Фундаментальні дослідження. 2015. № 3. С. 217-223. 57. Чернушкіна О. О. Мотивація як чинник підвищення продуктивності виробництва. Економічний форум. 2016. № 3. С. 351-355. 58. Чернишова А. В. Мотивація та стимулювання праці в системі управління персоналом підприємства. Молодий вчений. 2016. № 6. С. 141-145. 59. Чикуркова А. Д. Методичні підходи до оцінювання стратегії управління персоналом підприємства. Економіка АПК. 2018. № 2. С. 49. 60. Швед В. В. Стимулювання праці в Україні. Аналіз існуючої ситуації. Вісник ХНУ. 2016. № 5, Т. 1. С. 63-67. 61. Швець А. П. Мотивація трудової діяльності як елемент відтворювального процесу на підприємстві. Сталий розвиток економіки. 2015. № 1. С. 79-84. 62. Шевченко В. С. Особливості управління персоналом підприємств будівельної галузі в умовах інноваційного розвитку. Матеріали I Міжнародної науково-практичної конференції «Розвиток національних економік в умовах глобальної нестабільності». Одеса, 2013. С. 161-163. 63. Шкода Т. Н. Сутність людського потенціалу підприємства. URL: http://jrnl.nаu.edu.uа/index.php/PPEI/аrtiсle/dоwnlоаd/332/321 (дата звернення: 11.10.2019). 64. Шульгіна Л. М. Концептуальні засади впровадження маркетингу співпраці на підприємствах. Зб. тез доповідей міжнар. наук.-практ. конф. «Організація діяльності підприємств в умовах інтеграційних процесів» (Тернопіль Форос, 1618 квітня 2013 р.). Тернопіль: Тернопільський нац. екон. унт. 2013. С. 313-315. 65. Якубів Р.Д. Класифікація персоналу підприємства : управлінський підхід. Інноваційна економіка. 2014. № 3 (52). С. 131-136.