Выводы:На основі проведеного дослідження стратегії розвитку бренду України в умовах діджиталізації міжнародного маркетингу можна зробити такі висновки.
У роботі було досліджено досвід розвинутих країни, а саме Великобританії, Франції та Канади, щодо використання сучасних інформаційно-комунікаційних технологій у процесі формування позитивного бренду країни. Ці країни вже декілька років поспіль входять до 10 лідерів рейтингу «Nation Brands», тому їх досвід буде корисним для України (займає 56 місце). Аналіз показав, що з часу отримання Україною незалежності формування бренду України стояло на другому місці, і лише в останні декілька років відчуваються певні зрушення, проте їх недостатньо. Було надано рекомендації щодо удосконалення бренду України з використанням зарубіжного досвіду. А також розроблена модель впливу факторів на розвиток бренду України
1. Бренд країни є сукупним образом країни, який формується в очах зовнішніх цільових категорій. У широкому сенсі слова, під брендом країни розуміється її національна ідентичність, системно виражена в привабливих ідеях, символах, цінностях, образах і знайшла максимально повне і адекватне відображення в зовнішньополітичному іміджі країни. Формування міжнародного бренду країни є стратегічним і довгостроковим, цей процес може дати результати лише за декілька років ефективного впровадження цілеспрямованої спільної для всіх органів державної влади стратегії.
2. Сьогодні можна говорити про виникнення нової технології, нової галузі професійної діяльності маркетологів у віртуальному просторі, яку можна використовувати для формування позитивного бренду країни. Основними перевагами використання цифрового маркетингу є: контакт з цільовою аудиторією, підвищення цитованості, збільшення популярності, створення позитивного бренду при мінімальних затратах, враховуючи аналіз інформативної активності. До основних інструментів цифрового маркетингу, можна віднести: пошукова оптимізація, контент-маркетинг, еmail-маркетинг, маркетинг у соціальних мережах, онлайн-реклама, контекстна реклама, веб-аналітика, мобільний маркетинг.
3. Розвиток інформаційно-комунікаційних технологій суттєво скоротив час обміну інформацією та збільшив феномен «присутності» індивіда в певних світових подіях. Сьогодні завдяки інтернету практично миттєво можна отримати інформацію про події, які відбулися на іншій стороні планети. Тому сьогодні процес формування бренду країни неможливий без використання цифрових технологій. Інтернет дозволяє ефективно та економічно розв’язувати багато проблем за допомогою доступних засобів, а простота та зручність зворотного зв’язку дає можливість оперативно вносити зміни в тактику та стратегію здійснюваних PR-заходів.
4. Сполучене Королівство має в розпорядженні чималі ресурси для зміцнення свого інформаційного впливу у світі. Відповідно до рейтингу «Nation Brands 2019», вартість бренду Сполученого Королівства у 2018 році становила 3,8 трлн дол. США і порівняно з попереднім роком зросла на 2,7%.
Сполученим Королівством в повній мірі використовуються канали цифрового маркетингу для формування бренду, основним з яких є інтернет. В мережі створено багато сайтів, які рекламують туристичні принади країни, надають інформаційні послуги громадянам та гостям країни, освітлюють основні новини. Дослідження показало позитивний вплив бренду країни на її відвідування іноземними туристами.
5. Франція має потужний сформований бренд, у реалізації якого використовуються цифрові технології, а саме сайти державних інституцій, інформаційні портали, туристичні сайти, сайти організацій в сфері культури, тощо. Основним генератором інформаційних потоків про Францію є державні структури та центральні органи державної влади. Це переважно законодавчо-нормативна, статистична, політична, наукова інформація, що є у вільному доступі. Головним провідником бренду Франції є Міністерство закордонних справ Франції. Основними напрямами формування бренду Франції є: захист національних інтересів країни на міжнародній арені; роз’яснення політичної доктрини світовій громадськості; безпека і стабільність розвитку; посилення впливу Франції у системі міжнародних відносин.
Результату рейтингу «Nation Brands 2019» вартість бренду Франції у 2018 році становила 3,1 трлн дол. США і порівняно з попереднім роком зменшилась на 4%.
6. Для формування та підтримки бренду країни в Канаді використовують дві групи веб-сайтів. Першу групу складають сайти зовнішньополітичного відомства країни і веб-сайти дипломатичних представництв держави за кордоном. Другу групу складають Інтернет-портали, спеціально створені для реалізації функції формування іміджу держави. Позитивний бренд Канади впливає на щорічне зростання її відвідування іноземними туристами
7. Розвиток бренду України розпочався відразу з проголошенням незалежності. Хоча про чітку стратегію чи навіть розуміння побудови бренду тоді не йшлося, проте тоді здійснювалося формування репутації країни, в якій відбуваються системні реформи, модернізація та становлення громадянського суспільства. На жаль, у конкретні заходи це не сформувалось, і з початком ХХІ ст. на державному рівні так і не було створено стратегії щодо розвитку бренду України. Це сприяло тому, що Україна мала не найкращу репутацію. В європейців Україна асоціювалася з корупцією, бідністю, злочинністю. Лише у 2003 р. була прийнята Державна програма забезпечення позитивного міжнародного іміджу України на 2003 – 2006 рр., проте вона носила декларативний характер, більшість її положень так і залишились на папері, в реальності ситуація практично не змінилася.
У рейтингу національних брендів світу «Nation Brands 2019» Україна зайняла 56 місце, піднявшись на дві позиції порівняно з попереднім рейтингом. Вартість бренду України у 2017 року становила 68 млрд доларів У 2014 році Україна була на 53 місці, а її національний бренд оцінювався в 80 млрд доларів. Потім було істотне падіння аж на 45%. Тепер же знову наша країна демонструє зростання.
Сьогодні в Україні проводиться робота з використання цифрових технологій для формування позитивного міжнародного бренду України. Протягом останніх років показники інвестиційної та туристичної діяльності відновлювалися, зростали і показники ефективності бренду України. Тобто спостерігається пряма залежність від формування позитивного бренду України та економічних показників.
8. Для просування національних інтересів і зовнішньої політики України в цілому, необхідне творення сильного інформаційного простору. Оскільки імідж України формувався стихійно, то для його корекції немаловажним фактором є необхідність збільшення міжнародних публікацій про країну, зокрема, тих які можна розміщати у вільному доступі в мережі Інтернет. Але, інформація повинна формуватися не тільки в певній ідеологічній парадигмі, але і бути конкурентоспроможною.
Останнім часом активізувалися зусилля державних органів щодо формування бренду України. Так яскравим прикладом є презентація онлайн-кампанії «Моя Україна – це» з популяризації на¬шої країни за кордоном під девізом «Міжнарод¬ний імідж України у наших з вами руках!».
Важливе місце у формуванні позитивного бренду України має міжнародний туризм, адже іноземці відвідуючи Україну діляться своїми враженнями з родичами, друзями, співробітниками. Саме для допомоги міжнародним туристам створено туристичний сайт http://ukraineallaboutu.com/
9. Проведене економіко-математичного моделювання впливу факторів на розвиток бренду України, показало, що виходячи із того, що станом 27.09.2019 року обсяг прямих іноземних інвестицій в Україну за період січень – вересень 2019 становить менше половини даного показника в 2018 році, то побудована математична модель та звіту 2019 Country brand ranking цілком логічно вказують на погіршення рейтингу України, зокрема індексу бренду.