Розробка методики впровадження інформаційної ситеми управління підприємством

Содержание:ВСТУП 3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ВПРОВАДЖЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ 6 1.1. Роль інформаційних технологій на сучасному підприємстві 6 1.2. Теоретичні аспекти інформаційних систем управління підприємством 11 1.3. Досвід вітчизняних підприємств з впровадження інформаційних систем 17 РОЗДІЛ 2. СУЧАСНІ ПІДХОДИ ДО РОЗРОБКИ І ВПРОВАДЖЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ 23 2.1. Стратегії розробки інформаційних систем 23 2.2. Методологія розробки інформаційних систем 29 2.3. Критерії захищеності інформації 35 РОЗДІЛ 3. РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВДОСКОНАЛЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВА 42 3.1. Світовий досвід впровадження інформаційних систем на підприємствах 42 3.2. Альтернативний проект впровадження інформаційних систем на підприємстві 43 3.3. Показники ефективності впровадження проекту 53 ВИСНОВКИ 60 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 63 ДОДАТКИ 63  

Вступление:Актуальність дослідження. У процесі глобальної інформатизації, що характерна для сучасного етапу розвитку світового господарства, сформувалося принципово нове середовище міжнародних відносин – інформаційний простір. Сьогодні в життя сучасної людини активно впроваджуються інформаційно-комунікаційні технології, які не мають аналогів у минулому. Вони змінюють не тільки інформаційне середовище, в якому індивід співпрацює з іншими членами суспільства, але і через вплив на саму людину змінюють її спосіб життя свідомість, цінності та світогляд. Сьогодні реальність, позначувана концептом «інформаційний простір», стала одним з головних факторів соціокультурного середовища, особливим середовищем перебування, з яким пов’язані всі сфери суспільного життя – економічна, соціальна, політична, духовна. В умовах переходу до постіндустріального суспільства національним пріоритетом кожної країни є формування інформаційного суспільства. Широке впровадження інформаційно-комунікаційних технологій дає потужний імпульс розвитку економічній, інноваційній, культурній, соціально-політичній сферам життя суспільства. Сьогодні галузь виробництва та поширення інформації є передумовою розвитку як окремих галузей народного господарства, так і економіки та суспільства в цілому. Дослідженню теоретичних та практичних питань застосування сучасних інформаційних технологій у різних сферах діяльності займалися такі вітчизняні та зарубіжні вчені як І. Т. Балабанов, І. Ю. Білоброва, В. М. Варенко, Н. В. Голячук, С. М. Ілляшенко, О. О. Морозов, Н. Ю. Пікуліна, Д. С. Сушко, С. В. Філіна та ін. Метою дипломної роботи є вивчення особливостей процесу розробки методики впровадження інформаційної системи управління підприємством. Для досягнення поставленої мети були сформульовані та вирішені такі завдання: 1) визначити роль інформаційних технологій на сучасному підприємстві; 2) розглянути теоретичні аспекти інформаційних систем управління підприємством; 3) проаналізувати досвід вітчизняних підприємств з впровадження інноваційних інформаційних технологій; 4) дослідити стратегії розробки інформаційних систем; 5) проаналізувати методологія розробки інформаційних систем; 6) визначити критерії захищеності інформації; 7) проаналізувати світовий досвід впровадження інформаційних систем на підприємствах; 8) запропонувати альтернативний проект впровадження інформаційних систем на підприємстві; 9) проаналізувати показники ефективності впровадження проекту. Об’єктом дослідження є процес розробки методики впровадження інформаційної системи управління підприємством. Предметом дослідження є теоретичні засади інформаційних технологій та практичні рекомендації щодо їх впровадження на підприємстві. Для досягнення поставленої мети в роботі використані наступні методи дослідження: метод систематизації та узагальнення – для дослідження теоретичних аспектів впровадження інформаційної системи управління підприємством; методи синтезу та аналізу (для розробки методики впровадження інформаційної системи на підприємстві); графічний − для систематизації та візуалізації даних (аналіз сутності інформаційних технологій, демонстрація існуючої на підприємстві інформаційної системи, тощо); економіко-математичні методи − для оцінки ефективності запропонованого проекту тощо. Інформаційною основою дослідження стали наукові публікації вітчизняних та зарубіжних авторів у різних виданнях з теми дослідження, матеріали науково-практичних конференцій, законодавчі та нормативні акти України, дослідження і розробки автора, інформаційні Інтернет-ресурси. Наукова новизна отриманих результатів полягає в теоретичному узагальненні і розробці нових підходів до впровадження інформаційних систем на підприємстві, а саме: ? набули подальшого розвитку теоретичні засади інформаційно-комунікаційних корпоративних систем на підприємствах; ? запропоновано проект інформаційної системи на підприємстві. Практична значущість одержаних результатів. Основні наукові положення дипломної роботи доведено до рівня методичних узагальнень та практичних рекомендацій, які виступають основою розв’язання проблеми впровадження інформаційних технологій на підприємстві. Підтвердженням практичного значення отриманих результатів є розробка напрямків вдосконалення використання інформаційних технологій на підприємстві. Апробація результатів дослідження. Основні результати і висновки наукових досліджень були апробовані в доповідях та обговорені....  

Выводы:На основі проведеного у роботі дослідження особливостей процесу розробки методики впровадження інформаційної системи управління підприємством можна зробити такі висновки. Було встановлено, що корпоративна система підприємства – це інформаційна система, яка підтримує автоматизацію функцій управління та надає інформацію для поглиблення знань та прийняття управлінських рішень. Роль корпоративних інформаційних технологій в управлінні сучасним підприємством є надзвичайно важливою, оскільки їх використання позитивно впливає на ефективність діяльності підприємства та підвищення його конкурентоспроможності. Сьогодні на вітчизняному ринку корпоративних неформаційних систем підприємства пропонуються десятки пакетів програм для автоматизації бухгалтерського та управлінського обліку і управління підприємством загалом. Найпоширенішими в Україні інформаційними системами є програмні продукти зарубіжних компаній, які відповідають міжнародним вимогам: “SAP AG” (система “R/3”), “Oracle corporation” (система “Oracle Application”), “Scala” (система “Scala”), “Baan Company” (система “Baan”) тощо. Стратегія розробки інформаційних систем повинна допомагати приймати рішення, тобто в ній повинні бути принципові вибори, відповіді на найважливіші питання, які виникатимуть протягом найближчих років. Методи розробки корпоративних інформаційних систем поділяють на структурні та об’єктно-орієнтовані. Кожен з цих методів містить у собі декілька варіантів певних методик. Структурні методи розробки інформаційних систем сьогодні більше розповсюдженні. Структурні методи – це такі методи розробки інформаційної системи, які починаються із загального огляду об’єкта дослідження, та наступною його послідовною деталізацією. Об’єктно-орієнтований підхід до розробки інформаційних систем управління підприємством відрізняється від структурного більшим рівнем абстракції та базується на уявленні інформаційної системи у вигляді сукупності об’єктів, які взаємодіють між собою за допомогою передачі окремих повідомлень. Об’єктами предметної області можуть виступати конкретні предмети чи абстраговані сутності – замовлення, клієнт тощо. Захист інформації – це регулярне використання методів і способів ухвалення рішення і здійснення заходів з метою системного забезпечення необхідного рівня захисту інформації. Ця мета досягається побудовою системи захисту інформації, яка є сукупністю методів і способів забезпечення захисту. Система інформаційної безпеки підприємства має бути багаторівневою з ієрархічним доступом до інформації, гранично конкретизованою та прив’язаною до специфіки діяльності підприємства за структурою методів і засобів захисту, які використовуються, надійною як у звичайному режимі, так і в екстремальних ситуаціях, відкритою для регулярного оновлення,. Сьогодні на світовому ринку інформаційних систем лідерами є США та ЄС. Значущими сегментами ринку інформаційних систем залишаються Азіатсько-Тихоокеанський регіон та Латинська Америка, де спостерігається швидке зростання цієї галузі. Використання сучасних інформаційних технологій зробили країни, що їх впроваджують, більш інформаційно відкритими, а використання глобальних інформаційних систем дозволяє практично не рахуючись з кордонами організувати індустрію інформаційних послуг. Українські компанії, з певним відставанням, проте повторюють шлях зарубіжних, які вже усвідомили, що для ефективної діяльності на світовому та внутрішньому ринку необхідне ефективне управління всіма аспектами діяльності, яке певною мірою залежить від впровадження інформаційних технологій. Необхідність впровадження автоматизовано інформаційної системи проектами управління на ПАТ “ДНІПРОСПЕЦСТАЛЬ” доволі актуальна. Тому було запропоновано впровадження проекту створення інформаційної системи управління на підприємстві. Впровадження інформаційної системи управління проектами на ПАТ “ДНІПРОСПЕЦСТАЛЬ” прямо на збільшення доходів підприємства не вплине, проте вплине на зростання продуктивності праці персоналу. Тобто, непрямий вплив впровадження інформаційної системи управління проектами полягає у зменшенні витрат на утримання персоналу, і в цілому зменшення загального рівня витрат підприємства. У майбутньому впровадження інформаційної системи управління проектами на ПАТ “ДНІПРОСПЕЦСТАЛЬ” дасть можливість отримання конкурентної переваги за рахунок більш досконалої оперативної системи управління. .  

Литература:1. Балабанов И. Т. Инновационный менеджмент : учеб. пособие для вузов. СПб. : Питер, 2001. 303 с. 2. Байкарова О. О., Тарасюк Л. М. Інформаційні технології – засіб оптимізації діяльності підприємств. Комп’ютерно-інтегровані технології: освіта, наука, виробництво. 2013. № 11. С. 177–182. 3. Бандурка И. В., Захарченков С. П., Товажнянская Е. Л. Технологическая инновационная деятельность: Финансово-экономический аспект : монография. Харьков : НТУ “ХПИ”, 2003. 320 с. 4. Бібік Г. Ю. Інформаційні технології в управлінні підприємствами. Вісник Дніпропетровського університету. Сер. : Економіка. 2013. Т. 21. Вип. 7(2). С. 69–75. 5. Білоброва І. Ю. Удосконалення інноваційного менеджменту на машинобудівному підприємстві : автореф. дис. ... канд. екон. наук : спец. 08.06.01 “Економіка, організація і управління підприємствами”. Хмельницький, 2002. 19 с. 6. Бенько М. М. Новітні інформаційні технології в бухгалтерському обліку. Вісник Львівської комерційної академії. Сер. : Економічна. 2011. Вип. 35. С. 29–33. 7. Богданова О. Інноваційна діяльність: проблеми та становлення. Регіональні становлення. 2002. № 1. С. 126–127. 8. Бурєнніків Ю. Ю. Управління інноваційною діяльністю промислових підприємств (на прикладі машинобудування) : автореф. дис. ... канд. екон. наук : спец. 08.00.04 “Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності”. Хмельницький, 2009. 20 с. 9. Бурцева Т. І., Сєркова Л. Е., Пальонна Т. А. Інформаційні технології в моделюванні управлінської діяльності підприємства. Збірник наукових праць Таврійського державного агротехнологічного університету (економічні науки). 2013. № 3. С. 37–40. 10. Варенко В. М. Інформаційно-аналітична діяльність : навч. посіб. К. : Університет “Україна”, 2014. 417 с. 11. Гаврилов Л. П. Информационные технологии в коммерции : учеб. пособ. М. : Изд-во “Инфра-М”, 2010. 238 с. 12. Гаркуша С. А. Автоматизація облікових процесів: впровадження та переваги роботи системи. Вісник Сумського національного аграрного університету. Сер. : Економіка і менеджмент. 2012. Вип. 4 (52). С. 60–65. 13. Глушков В. М. Введение в АСУ. К. : “Техника”, 1972. 310 с. 14. Голячук Н. В., Рихлюк В. С. Інвестиції в інформаційні технології. Економічні науки. Cер. : Облік і фінанси. 2013. Вип. 10(2). С. 62–69. 15. Горбенко І. Д., Гріненко Т. О. Захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах. Х. : 2004. 222 с. 16. Гуцу С. Ф. Правові основи інформаційної діяльності : навчальний посібник. Х. : Нац. аерокосм. ун-т “Харк. авіац. ін-т”, 2009. 148 с. 17. Данчук В. Д., Лемешко Ю. С., Міронова В. Л., Красний М. Ю. Технологія експертної оцінки наукових проектів в корпоративній інформаційній системі. Штучний інтелект. 2016. № 1. С. 48–55. 18. Домашенко С. В. Інформаційні технології в управлінні підприємством: електронний документообіг. Збірник наукових праць Таврійського державного агротехнологічного університету (економічні науки). 2013. № 2(3). С. 103–112. 19. Євдокимов В. В. Корпоративні інформаційні системи: проблеми впровадження та аналіз ефективності. Наукові праці Кіровоградського національного технічного університету. Економічні науки. 2009. Вип. 16(1). С. 227–235. 20. Іванова В. В. Дослідження теорії поняття “інновації”. Економіка промисловості. 2009. № 4. С. 80–86. URL: http://econindustry.org/arhiv/html/2009/st_47_13.pdf (дата звернення: 05.02.2020). 21. Ілляшенко С. М. Управління інноваційним розвитком. Проблеми, концепції, методи : навчальний посібник. Суми : Університетська книга, 2003. 278 с. 22. Ілляшенко С. М. Економічний ризик : навч. посіб. 2-ге вид., доп., перероб. К. : Центр навчальної літератури, 2004. 220 с. 23. Інноваційний менеджмент : навч. посібник / Л. І. Михайлова, О. І. Гуторов, С. Г. Турчіна, І. О. Шарко. Вид. 2-ге, доп. Київ : Центр учбової літератури, 2015. 234 с. 24. Інформаційні системи і технології на підприємствах : конспект лекцій (для студентів і слухачів ФПО та ЗН спеціальності “Економіка підприємства”) / укл. В. М. Охріменко, Т. Б. Воронкова. Харків : ХНАМГ, 2006. 185 с. 25. Карпенко М. Ю., Манакова Н. О., Гавриленко І. О. Технології створення програмних продуктів та інформаційних систем : навч. посібник. Харків: ХНУМГ ім. О. М. Бекетова, 2017. 93 с. 26. Клепікова О. А. Сучасний стан і місце інформаційних технологій в управлінні підприємством. Науковий вісник Міжнародного гуманітарного університету : зб. наук. праць. Сер. : Економіка і менеджмент. 2013. Вип. 5. С. 74–77. 27. Корченко О. Г., Скулиш Є. Д., Горбенко Ю. І. Сучасні системи захисту державних інформаційних ресурсів. Захист інформації. 2011. № 4(53). С. 5–17. 28. Коюда В. О., Лисенко Л. А. Інноваційна діяльність підприємства та оцінка її ефективності : монографія. Х. : ФОП Павленко О. Г.; ВД “ІНЖЕК”, 2010. 224 с. 29. Краснокутьска Н. В. Інноваційний менеджмент : навч. посіб. К. : КНЕУ, 2003. 504 с. 30. Критерії оцінки захищеності інформації в комп’ютерних системах від несанкціонованого доступу: НД ТЗІ 2.5-004-99 К. : Департамент спеціальних телекомунікаційних систем та захисту інформації СБУ, 1999. 57 с. 31. Кузьмін О. Є. Інвестиційна та інноваційна діяльність : монографія / О. Є. Кузьмін, С. В. Князь, Н. В. Тувакова, А. Я. Кузнецова; за наук. ред. О. Є. Кузьміна. Львів : ЛБІ НБУ, 2003. 233 с. 32. Кузнецова І. О. Визначення сутності дефініції “технологія управління”. Вісник КНТЕУ. 2009. № 1 С. 55–62. 33. Курушин В. Д., Минаев В. А. Компьютерные преступления и информационная безопасность. М. : Новый юрист. 2012. 256 с. 34. Крюкова Н. П. Документирование управленческой деятельности : учебное пособие. М. : ИНФРА-М, 2013. 268 с. 35. Макарчук О. М. Погрібний О. В. Інформація, інформаційні процеси, системи, технології. Комп’ютер у школі та сім’ї. 2013. № 2. С. 13–16. 36. Марунич А. В. Інформаційні технології в управлінні безпекою організації. Управління розвитком. 2013. № 23. С. 122–123. 37. Марченко Д. М. Автоматизація бухгалтерського обліку як джерело зростання його ефективності. Актуальні проблеми економіки. 2009. № 6(96). С. 248–254. 38. Матвієнко О. В., Цивін М. Н. Основи організації електронного документообігу : навч. посіб. для студ. ВНЗ. К. : Центр учбової л-ри, 2008. 112 с. 39. Медведєва О. Кіберпростір як сфера діяльності розвідувальних служб. Актуальні проблеми міжнародних відносин. 2011. Вип. 98(2). С. 116–117. 40. Морозов О. О. Сучасні інформаційні технології в сучасній системі моніторингу соціально-економічного розвитку регіону. Економіка. Управління. Інновації. 2010. № 1. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/eui_2010_1_17 (дата звернення: 05.02.2010). 41. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского язика. М., 1992. 890 с. 42. Орлова Н. С., Мохова Ю. Л. Впровадження інформаційних технологій в систему корпоративного управління. Відкрите освітнє е-середовище сучасного університету, № 3. 2017. С. 355–365. 43. Остапов С. Е., Євсеєв С. П., Король О. Г. Технології захисту інформації : навчальний посібник. Х. : Вид. ХНЕУ, 2013. 476 с. 44. Пархоменко О. В. Інформаційно-аналітичне забезпечення процесу прийняття рішень в системі науково-технічної інформації : дис. ... канд. екон. наук : 08.02.02 / Центр досліджень науково-технічного потенціалу та історії науки імені Г. М. Доброва НАН України. К., 2006. 211 с. 45. Петренко С. А., Терехова Е. М. Оценка затрат на защиту информации. Защита информации. 2005. № 1. С. 36–48. 46. Піддубна Л. В. Кіберпростір як соціокультурний фактор мережевого суспільства. Гілея : науковий вісник. 2016. Вип. 105. С. 204–207. 47. Пікуліна Н. Ю., Шило Л. А. Тенденції розвитку інформаційних технологій, що застосовуються в бухгалтерському обліку, аудиті та внутрішньому контролі. Проблеми економіки транспорту : зб. наук. праць Дніпропетровського НУЗТ ім. акад. В. Лазаряна. 2013. Вип. 6. С. 68–75. 48. Плешу Г., Шаповал С. С., Фоменко Г. С. Управлінські інновації як головний чинник реструктуризації підприємств – суб’єктів зовнішньоекономічної діяльності. Труды Одесского политехнического университета. 2009. № 1. С. 193–198. 49. Про інноваційну діяльність : Закон України від 04.07.2002 № 40-IV. Відомості Верховної Ради України. 2002. № 36. Ст. 266. 50. Про інвестиційну діяльність : Закон України від 18.09.1991 №1560-ХІІ. Відомості Верховної Ради України. 1992. № 47. Ст. 646. 51. Рибка С. В., Кільчицький Є. В., Післегін О. М. Кіберпростір, управління інфраструктурою, кібербезпека. Стратегічна панорама. 2015. № 1. С. 126–134. 52. Рибалко Л. П. Застосування сучасних корпоративних інформаційних систем в управлінні підприємствами. Науковий вісник Херсонського державного університету. 2015. Вип. 15. Ч. 3. С. 82–85. 53. Реверчук Н. Й. Управління економічною безпекою підприємницьких структур : монографія. Львів : ЛБІ НБУ, 2004. 195 с. 54. Савченко Л. А., Якимів Р. Я. Інформаційні технології на підприємствах агропромислого комплексу. Вісник Харківського національного технічного університету сільського господарства імені Петра Василенка. 2014. Вип. 147. С. 173–180. 55. Серьогін В. О. Кіберпростір як сфера захисту прайвесі. Право і суспільство. 2011. № 1. С. 73–79. 56. Сікора Л. С. Інформаційні технології формування планів управляючих дій в інтегрованих ієрархічних системах / Л. С. Сікора, М. С. Антоник, В. І. Сабат, М. П. Сорочич, Л. І. Пюрко, Б. Л. Якимчук. Збірник наукових праць Інституту проблем моделювання в енергетиці ім. Г. Є. Пухова. 2013. Вип. 68. С. 167–178. 57. Сидоренко С. В. Корпоративні інформаційні системи та їх роль у маркетингу. Науковий вісник Національного університету біоресурсів і природокористування України. Сер. : Економіка, аграрний менеджмент, бізнес. 2013. Вип. 181(4). С. 286–294. 58. Сокол К. М. Світовий ринок інформаційних технологій в контексті глобалізації світової економіки. Миколаївський національний університет імені В.О. Сухомлинського. 2015. Вип. 3. С. 78–83. 59. Столяров Ю. Г. Інноваційно-інформаційні технологій в управлінні підприємств АПК. Вісник Сумського національного аграрного університету. Серія : Економіка і менеджмент. 2012. Вип. 4. С. 115–119. 60. Стахарчук А. Я., Стахарчук В. П. Інформаційні системи в банках: навчальний посібник. К. : УБС НБУ : Знання, 2010. 515 с. 61. Сушко Д. С. Застосування комп’ютерних технологій у ході проведення аудиту балансу. Вісник Житомирського державного технологічного університету. Серія : економічні науки. 2006. № 2 (36). C. 116–122. 62. Тараненко Ю. К., Холод О. Г., Зарубін О. А. Оптимізаційні методи та інформаційні технології в моделюванні роботи підприємства. Академічний огляд. 2014. № 1. С. 85–93. 63. Управление инновационными проектами : учебник / под ред. В. Л. Попова. М. : Искра, 2009. 336 с. 64. Хорунжак Н. М. Проблеми та перспективи комп’ютеризації обліку в бюджетних установах. Економіка і регіон. 2009. №1 (20). C. 142–146. 65. Федорович О. Є., Малеєва О. В. Наукова школа «системні та інформаційні технології управління виробництвом». Авиационно-космическая техника и технология. 2010. № 2. С. 27–32. 66. Філіна С. В. Корпоративні інформаційні системи: проблеми впровадження та аналіз ефективності у процесі управління. Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. Серія : Економічні науки. 2011. № 2. С. 109–115. 67. Шипунова О. В., Єлнікова Ю. В. Автоматизація управління підприємством: основні принципи, функції та підходи. Проблеми і перспективи розвитку банківської системи України : зб. наук. праць. 2011. Вип. 31. С. 303–316. 68. Юринець В. Є., Юринець Р. В. Інформаційні системи управління персоналом, діловодства і документообігу : навч. посіб. Л. : Тріада плюс, 2008. 628 с. 69. Шквір В. Д., Загородній А. Г., Височан О. С. Інформаційні системи і технології в обліку та аудиті : підручник. Львів : Вид-во НУ “Львівська політехніка”, 2012. 400 с.