Управління персоналом в організації

Содержание:ВСТУП  РОЗДІЛ 1. СЕРЕДОВИЩЕ МЕНЕДЖМЕНТУ ЛЮДСЬКИХ РЕСУРСІВ  1.1. Правове середовище менеджменту людських ресурсів  1.2. Стратегічне значення менеджменту людських ресурсів 1.3. Планування людських ресурсів  РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ НА ПІДПРИЄМСТВІ  2.1. Аналіз залучення людських ресурсів на підприємстві  2.2. Напрями розвитку управління людськими ресурсами на підприємстві  РОЗДІЛ 3. УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ НА ПІДПРИЄМСТВІ  3.1. Навчання та підвищення кваліфікації  3.2. Оцінка виконання службових обов’язків  3.3. Визначення розмірів оплати праці  3.4. Менеджмент трудових стосунків  ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ  ЛІТЕРАТУРА  ДОДАТКИ

Вступление: Актуальність теми. Однією з центральних проблем реалізації соціально-економічних реформ є формування й практичне здійснення ефективної політики управління розвитком персоналу. Перехід до стійкого розвитку ринкової економіки вимагає глибокого знання всіх його аспектів: професійний і творчий розвиток, ефективна реалізація потенціалу працівників. Це можливо тільки за тих умов, коли кадрова політика збагатиться досягненнями світового досвіду теорії і практики управління персоналом. Значний внесок у розробку теорії і методології управління персоналом зробили  роботи таких учених як Афонін А.С., Андрушко В. К., Балабанова Л.В., Бєлопольський М.Г., Баєва: О. В., Байрак І. Р., Барчан Г. Ю., Головатий М. Ф. , Бритченко Г.І., Виханський О.С., Губерна Г.К., Данько Т.А., Десслер Г., Данюк В. М., Петюх В. М., Цимбалюк С.., Єгоршин А.П., В.М. Гриньова, М.М. Новікова, М.М. Салун, О.М. Красноносова, Кібанов А.Я., Омелянович Л.А., Сорока І.В., Щекін Г.В. та ін. За період адаптації до ринкових умов існуюча кадрова політика не витримала тиску ринкового пресу і поки що не стала результативним фактором соціальної стабілізації суспільства, зміцнення державної, адміністративно-управлінської дисципліни. Більш того, вона нерідко стає деструктивним елементом, що руйнує фундамент державної влади зсередини. Стратегічним напрямком виходу з кризи в галузі кадрової політики є створення стійких ціннісних орієнтацій та інтересів; формування відповідної організаційної і професійно-посадової структури, ефективної системи навчання, мотивації і стимулювання персоналу. На жаль, бюрократичні структури, як і перелік посад з їхніми окладами й тарифними ставками зовсім застаріли, суперечать ринковим відносинам і протидіють їхньому розвитку. В умовах, коли мільйони трудящих не мають можливості вчасно одержувати заробітну плату, коли її розміри не завжди забезпечують елементарний рівень життя, буває не тільки важко, але  й неможливо організувати та забезпечити нормальний трудовий процес, проводити ефективну кадрову політику. Спостерігається недостатня  увага до навчання персоналу. Тут складність полягає у тому, що існуючі моделі визначення вартості, нормування й ефективності затрачуваних засобів на навчання персоналу представляють дуже складний процес при оцінці інвестицій і їхньої окупності. До того ж, розрахунки варто  проводити не тільки на рівні держави, організацій, структурних підрозділів, але й кожного працівника окремо. В умовах реалізації сучасного курсу на проведення радикальної економічної реформи в управлінні персоналом повинна бути системність і завершеність на основі комплексного розв’язання кадрових проблем, інтеграції функцій управління працею, кадрами й соціальним розвитком колективів, створення відповідного механізму управління, що забезпечує комплексне планування, організацію і стимулювання роботи персоналу. У цих умовах важливою і суспільно необхідною задачею стає вироблення науково обґрунтованих рекомендацій з кардинального реформування управління розвитком персоналу. Основою цих реформ  повинні служити адекватні заходи для удосконалювання організаційної і професійно-посадової структури, мотивації і стимулювання праці, визначення потреби у фахівцях та інвестиціях при підготовці кадрів. Таким чином, розробка проблем управління персоналом в умовах реформування економіки є виключно важливою, що обумовило актуальність, наукове й практичне значення теми, мету й завдання дослідження. Метою дослідження є теоретичне дослідження основ управління розвитком персоналу; розробка й обґрунтування рекомендацій з удосконалення управління персоналом в умовах розвитку ринкових відносин. Виходячи з цього у роботі поставлено такі завдання: ? розкрити сутність управління персоналом як специфічної функції менеджменту; ? дослідити значення персоналу як суб'єкта і об'єкта управління. ? представити розвиток персоналу як засіб забезпечення його конкурентоспроможності; ? провести дослідження процесу управління розвитком персоналу на підприємстві (на прикладі ТОВ «Ірена»); ? дати загальну характеристику діяльності ТОВ «Ірена»; ? провести аналіз кількісного та якісного складу персоналу ТОВ «Ірена»; ? розкрити систему управління персоналом ТОВ «Ірена» та дати йому оцінку; змоделювати шляхи удосконалення процесів управління розвитком персоналу ТОВ «Ірена». Об’єкт дослідження - процес управління персоналом. Предметом дослідження є управління розвитком персоналу, його оцінка й пошук можливих шляхів удосконалення на ТОВ «Ірена». Теоретичною і методологічною основою роботи стали сучасні концепції, наукові розробки українських та зарубіжних вчених і фахівців із проблем управління персоналом. У дослідженні використані системний і комплексний підходи, методи економіко-математичного моделювання й анкетного опитування, за допомогою яких процеси управління персоналом розглянуті в динаміці. Практичне значення одержаних результатів. Викладені в роботі теоретичні положення і практичні рекомендації можуть підвищити ефективність управління, забезпечити цілеспрямовану ротацію й оптимальний розвиток персоналу. Структура роботи. Дослідження складається зі вступу, трьох розділів, висновків, літератури, додатків.

Выводы:Головними елементами системи управління персоналом сучасної організації є працівник або інша особа, яка надає організації трудові послуги, менеджер персоналу, операційний менеджер організації, вище керівництво організації, зовнішні консультанти з персоналу, а також професійна спілка працівників. Основними критеріями формування певної організаційної побудови системи управління персоналом є кількість працівників, організаційна структура підприємства, просторове розташування виробничих підрозділів, ступінь централізації управління, вплив зовнішніх чинників. Найпоширенішими моделями побудови служб управління персоналом є традиційна, функціональна, дивізіональна, інтегрована. Динаміка умов життєдіяльності сучасних організацій зумовлює трактування служб персоналу як своєрідних центрів прибутку. Із цим пов'язані нові критерії оцінювання діяльності підрозділу персоналу і перехід від розуміння його лише як центру витрат до бачення його як виробника конкретних послуг для менеджерів і працівників інших структурних підрозділів організації, а також фізичних і юридичних осіб, які перебувають поза її межами. Головними елементами системи управління персоналом сучасної організації є працівник або інша особа, яка надає організації трудові послуги, менеджер персоналу, операційний менеджер організації, вище керівництво організації, зовнішні консультанти з персоналу, а також професійна спілка працівників. Управління розвитком персоналу ми досліджували на підприємстві ТОВ «Ірена». Товариство з обмеженою відповідальністю "Ірена" зареєстроване 17 вересня 2002 року, орган реєстрації - Печерська районна у місті Києві державна адміністрація, номер запису про включення відомостей про юридичну особу до ЄДР - 1 070 120 0000 014723, і продовжує свою діяльність за Статутом у новій редакції відповідно до рішення його учасників. Сучасна кадрова політика підприємства ТОВ «Ірена» спрямована на ринкові умови господарювання. Головна її мета полягає в забезпеченні нині і в майбутньому кожного робочого місця, кожної посади персоналом відповідних професій та спеціальностей і належної кваліфікації. Організаційна структура підприємства побудована за лінійним способом. Відділ збуту проводить управління оптовими продажами, у відділі працюють 2 менеджери по збуту і 2 регіональні менеджери по збуту. Керівництво ТОВ «Ірена» постійно стежить за змінами своїх економічних показників і робить все можливе для їх покращення та підвищення ефективності виробництва. Створити систему оцінок, однаково збалансовану з точки зору точності, об'єктивності, простоти, зручності і зрозумілості, досить складно, тому на сьогодні існує декілька підходів і систем оцінки персоналу, кожна із яких має як позитивні, так і негативні сторони. Інструментарій системи оцінки персоналу сформувався під впливом потреб вирішення практичних завдань виробничо-управлінської діяльності на основі певних методів.

Литература:1. Конституція Прийнята на п'ятій сесії Верховної Ради України 28 червня 1996 року. Із змінами та доповненнями. 2. Кодекс законів про працю (КЗпП) України. (Затверджується Законом N 322-VIII (322а-08) від 10.12.71 // ВВР, 1971, додаток до N 50, ст. 375). 3. Закон України «Про зайнятість населення» (Відомості Верховної Ради (ВВР), 1991, N 14, ст.170) (Вводиться в дію Постановою ВР     N 804-XII ( 804-12 ) від 01.03.91, ВВР, 1991, N 14, ст.171). 4. Закон України «Про колективні договори і угоди» // Відомості Верховної Ради (ВВР), 1993, N 36, ст.361 ) (Вводиться в дію Постановою ВР N 3357-XII ( 3357-12 ) від 01.07.93, ВВР, 1993, N 36, ст.362). 5. Закон України «Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів)» від 10 липня 2003 року N 1096-IV. 6. Закон України «Про оплату праці» від 24 березня 1995 року № 108/95-ВР 7. Закон України «Про охорону праці» вiд 14.10.1992 № 2694-XII. 8. Закон України «Про пенсійне забезпечення» вiд 05.11.1991 № 1788-XII. 9. Адміністративне управління трудовим потенціалом: Навч. посіб. / В.М. Гриньова, М.М. Новікова, М.М. Салун, О.М. Красноносова; Харк. нац. екон. ун-т. — Х.: ХНЕУ, 2004. — 427 с. 10. Аналіз компонентів процесу управління персоналом в контексті формування системи менеджменту організацій в Україні / О.В. Шляга // Вісн. Нац. ун-ту "Львів. політехніка". Пробл. економіки та упр. — 2007. — N 579. — С. 627-631. 11. Андрушко В. К., Комар Ю. М. Управління персоналом: Політика. Стратегія. Тактика. Мотивація. Розвиток. Атестація. Ефективність:Навч.-метод. посіб. / Хмельницький ін-т регіонального управління та права. — Хмельницький : ХІУП, 2000. — 255с. 12. Антонюк О. В., Баєва: О. В., Байрак І. Р., Барчан Г. Ю., Головатий М. Ф. Управління людськими ресурсами: Понятійно-термінологічний словник:Навч. посібник для студ. вищих навч. закл. / Міжрегіональна академія управління персоналом / Г.В. Щокін (ред.). — К. : МАУП, 2006. — 496с. 13. Баєва О. В., Новальська Н. І., Згалат-Лозинська Л. О., Лайко Г. П. Практикум з менеджменту: навч. посібник / Міжрегіональна академія управління персоналом / О. В. Баєва (ред.). — К. : МАУП, 2006. — 178с. : табл. — Бібліогр.: в кінці розділів. - Ч. 2 — 178с. 14. Баєва О. В., Новальська Н. І., Ангелова В. І. Практичні аспекти менеджменту: навч.-практ. посібник / Міжрегіональна академія управління персоналом — К. : МАУП, 2006. — 172с. : табл. — Бібліогр.: с. 169-170. - Ч. 1 — 172с. 15. Безсмертна В. В. Стратегічне управління персоналом підприємства: автореф. дис... канд. екон. наук: 08.00.04 / Східноукраїнський національний ун-т ім. Володимира Даля. — Луганськ, 2008. — 17с. 16. Бородатий В. П., Крижко І. Д., Ягодзінський А. Й. Управління персоналом: Навч. посібник для студ. екон. спец. / Інститут змісту і методів навчання. — К., 1997. — 270с. 17. Гаєвський Б. А. Основи науки управління: Навч. посібник / Міжрегіональна академія управління персоналом. — К., 1997. — 110с. 18. Данюк В. М., Петюх В. М., Цимбалюк С.. Менеджмент персоналу: Навч. посібник / Київський національний економічний ун-т / В. М. Данюк (заг.ред.), В. М. Петюх (заг.ред.). — К. : КНЕУ, 2004. — 398с. 19. Егоршин А. П. Управление персоналом. — 2-е изд. — Н. Новгород: НИМБ, 1999. — 624 с. 20. Жуковська В. М., Миколайчук І. П. Управління персоналом. Практикум: навч. посібник / Київський національний торговельно-економічний ун-т. — К., 2008. — 293с. 21. Крушельницька О. В., Котвицький А. А. Менеджмент персоналу: навч.посібник / Університет сучасних знань. — К. : Знання України, 2008. — 299c. 22. Крушельницька О. В., Мельничук Д. П. Управління персоналом: Навч. посібник для студ. вищих навч. закл.. — 2. вид., перероб. й доп. — К. : Кондор, 2005. — 308с. 23. Культура управління: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / П.Е. Герчанівська, К.М. Левківський, І.І. Федорова. — К.: Політехніка, 2005. — 152 с. 24. Методологія управління персоналом: статистичні методи та моделі: Моногр. / О.К. Єлісєєва, О.О. Третьяк, В.В. Узунов. — Д.: ІМА-прес, 2006. — 188 с. 25. Мистецтво управління персоналом. Таланти і лідери. Кн. 1 / Л. Савицька, В. Тарнавський, Ю. Наврузов, П. Шеремета, Н. Козак. — К.: Вид-во О.Капусти, 2002. — 300 с. 26. Основи управління персоналом: Навч.-метод. посіб. / В.О. Храмов, А.П. Бовтрук; Міжрегіон. акад. упр. персоналом. — К., 2001. — 112 с. 27. Управління людськими ресурсами: проблеми теорії та практики: Зб. наук. пр. Т. 2 (спец. вип.). Управління персоналом в організаціях / Ред.: О.О. Бєляєв; Київ. нац. екон. ун-т. — К., 2005. — 383 с. 28. Управління персоналом (Кадровий менеджмент): Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / І.Б. Чудаєва, В.Д. Миленький, В.П. Погребняк, В.М. Шарапов; Черкас. держ. технол. ун-т. — Черкаси, 2004. — 119 с. 29. Управління персоналом в умовах розвитку ринкових відносин: Автореф. дис... канд. екон. наук: 08.06.01 / А.М. Гамаль; Донец. держ. ун-т економіки і торгівлі ім. М.Туган-Барановського. — Донецьк, 2002. — 18 с. 30. Управління персоналом на малих та середніх підприємствах: Автореф. дис... канд. екон. наук: 08.09.01 / В.В. Поєдинцева; Харк. держ. екон. ун-т. — Х., 2004. — 18 с. 31. Управління персоналом підприємства / В.Г. Щербак. — Х.: ХНЕУ, 2005. — 218 с. 32. Хміль Ф. І. Управління персоналом: Підручник. — К. : Академвидав, 2006. — 487с. 33. Цуруль О. А. Менеджмент у державних організаціях: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 2002. — 142 с.