Новітні тенденції в маркетинговій політиці розподілу

Содержание:Вступ 3 Новітні тенденції в маркетинговій політиці і розподілу 4 Висновки 24 Список використаної літератури 26

Вступление:Маркетинг має на меті забезпечити підприємства та організації інформацією про доцільні напрями діяльності з погляду сьогоднішніх і майбутніх потреб ринку. Одним із інструментів, який дає змогу застосувати в єдності та взаємозв’язку стратегію і тактику активного просування до потреб потенційних покупців, є маркетингова політика комунікацій. Нині, на думку спеціалістів з маркетингу, упаковка змінюється зі зміною способу життя, а спосіб життя змінюється зі зміною упаковки товарів. Усе більшу роль починає відігравати прямий маркетинг, коли продаж товару відбувається без посередників, тобто клієнт замовляє вибрану в каталозі річ телефоном або за допомогою інших засобів масової інформації (наприклад, через Інтернет) і отримує її поштою. Розглядаючи особливості маркетингової політики комунікацій, можна побачити, що вона обслуговує всі три складові маркетингової діяльності: роботу з продуктом-товаром, цінову політику та канали розподілу цих товарів. Між ними немає чіткої межі. Товар, його якість, специфічні характеристики, зовнішнє оформлення, дизайн, а також рівень цін, компетентність і доброзичливість торгового персоналу (свого або посередника), рівень сервісного обслуговування — усе це несе потужний інформаційний та емоційний сигнал, який виробник товару подає своїм споживачам за допомогою засобів маркетингової політики комунікацій.

Выводы:Таким чином, вивчивши досліджувану тему можна зробити висновок, що проблема розвитку директ-маркетингу або прямого маркетингу в Україні є дійсно актуальною, адже директ-маркетинг є практичним та ефективним інструментом просування товарів та налагодження контактів як з існуючими, так і з потенційними покупцями. На сьогодні кількість пропозицій на ринку товарі та послуг значно перевищує платоспроможний попит і більшість фірм як засіб матеріального стимулювання пропонують покупцям матеріальну винагороду за зроблені покупки. В свою чергу директ-маркетинг пропонує задоволення нестатку та потреб клієнтів негайно та зараз, а також постійне зондування смаків та вподобань та створення клієнтської бази даних. Отже, директ-маркетинг – це вид комунікації, який звернений до потенційного або існуючого споживача персонально, з відповідною для кожного з них пропозицією, яке транслюється за допомогою такого каналу комунікації, що дозволяє збільшити ідивідуальні потреби адресатів і побудувати персональні відносини з ними на тривалий період. Прямий маркетинг має широкий інструментарій, який постійно удосконалюється та еволюціонує в контексті технологічного розвитку засобів реклами та зв'язку, що забезпечує йому конкурентні переваги в порівнянні з класичною рекламою. Перевагами директ-маркетингу над класичною рекламою є персональність, адресність, інформативність. Прямий маркетинг дає змогу встановити безпосереднiй контакт з кожним клiєнтом компанiї, посиливши таким чином лояльнiсть клiєнтiв до компанiї. З розвитком директ-маркетингу з'являється принципово нове розуміння і нові вимоги до рекламування продукції в ЗМІ і вибору останніх. Слід зазначити, що прямий маркетинг починають розуміти як кут зору на взаємовідносини з покупцями. Директ-маркетинг є ефективним інструментом, тому є визнаним у всьому світі, особливо у провідних країнах світу, де встановлені ринкові економічні відносини, які саме і стимулюють перспективний розвиток даного інструменту. Застосування директ-маркетингу позитивно впливає як на обсяги реалізації товарів, так і на створення постійної клієнтської бази, яка забезпечить у майбутньому зменшення витрат на рекламні заходи та збільшення економічної віддачі від проведених директ-маркетингових заходів. Аналізуючи дані статистичних досліджень ринку директ-маркетингових послуг в Україні, слід зазначити високі темпи росту безадресного директ-мейл, а в долгостроковій перспективі найбільший і найбільш стабільний ріст очікується в сегменті роздрібної торгівлі та дистанційного продажу. Таким чином, директ-маркетинг – дійсно перспективний інструмент розвитку торгівлі, задачею якого, перш за все, є зондування та дослідження ринку, виявлення потенційних споживачів в кількісному та якісному виразах.

Литература:1. Еймор Д. Электронный бизнес: Эволюция и/или революция.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2001. - 752 с. 2. Костыра Т. Рынок директ-маркетинга в Польше и Западной Европе // Маркетинг и реклама. - 2002. - №3 (67). - С. 28-29. 3. Кудлай В.Г. Теоретичні основи системи маркетингових комунікацій на сучасному ринку // Економіка. Фінанси. Право.- 2006.- № 10.- C.9-11. 4. Рыжкова Г.А. Метод определения эффективности маркетинговых коммуникаций на основе иерархической модели эффектов // Вісник Української академії банківської справи - 2006.- № 1.- C.120-127. 5. Царев В.В., Кантарович А. А. Электронная коммерция. - СПб: Питер, 2002. - 320с.: ил. 6. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1990. – 350 с.