Оцінка надійності кухонних меблів

Содержание: ВСТУП 3 1. Стан ринку меблів в Україні 5 2. Показники надійності кухонних меблів та чинники, які їх формують 18 3. Вимоги нормативних документів до надійності кухонних меблів 23 4. Товарознавча характеристика кухонних меблів ТОВ ТД „Рода” 30 5. Аналіз результатів дослідження надійності кухонних меблів ТОВ ТД „ Рода” 37 ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 42 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 47 ДОДАТКИ 51

Вступление:Актуальність теми курсової роботи. Меблева промисловість України - це галузь, яка постійно розвивається та продовжує нарощувати обсяги виробництва продукції. Меблеві підприємства поступово модернізують виробничі потужності, застосовують сучасні нові екологічні матеріали цим самим вдосконалюють продукцію орієнтуючись на європейський рівень якості та дизайну. Високого темпу зростання меблевого виробництва сприяло підвищення попиту та конкурентоспроможності українських меблів. Нині українські меблі можуть конкурувати з найкращими зразками іноземної продукції. Кухня - одне з найважливіших приміщень у будинку, тому жодна кімната не відрізняється такою складністю, різноманіттям і технічною складністю планування, як сучасна кухня. Сучасна кухня представляє собою сукупність меблів, техніки що вбудовуються, електроприладів і приладдя, що, з однієї сторони полегшує роботу на кухні, з іншої - відображає стиль її власника, дарує родині затишок і створює сприятливу атмосферу для роботи і відпочинку. Метою курсової роботи є оцінка надійності кухонних меблів кухонних меблів ТОВ ТД „Рода”. Об’єктом дослідження є кухонні меблі ТОВ ТД „Рода”. Предметом дослідження є надійність кухонних меблів ТОВ ТД „Рода”. Основними завданнями, які випливають з мети роботи, є: - розглянути стан ринку меблів в Україні; - висвітлити показники надійності кухонних меблів та чинники, які їх формують; - здійснити дослідження вимог нормативних документів до надійності кухонних меблів; - проаналізувати товарознавчу характеристику кухонних меблів ТОВ ТД „Рода”; - оцінювати надійність кухонних меблів ТОВ ТД „ Рода. Теоретичною основою даного дослідження стало вивчення й творче переосмислення основних досягнень вітчизняної науки в галузі товарознавства непродовольчих товарів. Методи дослідження. Курсова робота ґрунтується на використанні загальнонаукових та спеціальних методів дослідження. У ході написання роботи використовувалися метод порівняння, системного підходу й аналізу. Інформаційну базу дослідження склали підручники, наукові публікації з обраної тематики, матеріали офіційного сайту об’єкту дослідження (http://roda.ua/), публікації у пресі, матеріали науково-практичних конференцій, власні спостереження. Структура роботи. У вступі обґрунтовується актуальність теми дослідження, вказуються мета й завдання, конкретизуються методи дослідження. Завершують роботу узагальнюючі висновки за результатами дослідження, список використаних джерел та додатки.

Выводы:Отже, проаналізувавши усе вищевикладене, можна зробити наступні висновки та пропозиції: Протягом десятиліття у лісовій і деревообробній галузях, що входять до складу Державного комітету промислової політики України, різко знизилася частка державних підприємств, натомість кількість орендних, акціонерних та приватизованих підприємств на промисловому ринку досягла 93,7%. Споживачами українських меблів є понад 60 країн світу. Найбільше їх поставляється до Росії, Польщі, Німеччини та Франції. За 4 місяця 2008 року експорт меблів склав 73,6 млн. дол. і зріс порівняно з відповідним періодом 2007 року на 34%. У меблевій промисловості основна частка припадає на випуск побутових меблів (до 60%), частка офісних та торговельних меблів сягає 40%. Найдинамічніше  у 2008 році зростав сегмент кухонних меблів (середньорічний темп за 2004-2008 рр. становить 147,7%). Обсяг реалізації меблевої продукції за І півріччя 2008 рік досяг суми 1415 млн. грн. Сьогодні в Україні офіційно працюють 878 підприємств, діяльність яких пов’язана з виробництвом та розповсюдженням  меблів. У Києві і області сконцентрувалося понад 15% з них. Найпомітнішими гравцями на ринку є  ВАТ «Київський меблевий комбінат», ДП «Меркс»,  Меблева фабрика «Фаворит», ЗАТ «Енран», ЗАТ «Бердичівмеблі», ПП «Ірма» (ТМ «Аматі»), Біличівська меблева фабрика (ТМ Р. К. С.), концерн «Проун», ТОВ «Дніпроінтерсервіс», ТОВ ВКФ «Екмі-меблі», ТМ «Мебель Прогресс», Фірма «Меблі Гранд», Компанія «Пітон» та ін. Попит на багатофункціональні кухні зумовлений тим, що господині змінили вимоги. Розуміючи, скільки годин на добу доводиться віддавати кухні, споживачі ретельно обирають найбільш зручні моделі. Наприклад, зі збільшеним внутрішнім простором шухляд, гальмуванням при закритті тощо. Об’єктивні причини росту ринку зумовлені збільшенням споживацької спроможності населення і формуванням так званого середнього класу. Усі оператори погоджуються, що сучасний клієнт орієнтований на середній ціновий сегмент, на який припадає від 70 до 80 % ринку. Елітні меблі нині залишаються для 2–5 % споживачів. Решта обирає найдешевший товар. Такі тенденції стимулюють виробників до розвитку підприємств, пошуку нових моделей та фурнітури, вдосконалення технологій. Своєчасне переоснащення дозволяє залишатися на ринку і набирати оберти. Основні акценти виробники роблять на якісні, функціональні й естетичні характеристики кухонних меблів. Високу якість кухням забезпечать натуральні, екологічні матеріали, що пройшли спеціальну підготовчу обробку, що додала їм додаткові характеристики надійності, і властивості, що збільшують строк їхньої служби. Надійність кухонних меблів забезпечується використанням сучасних ДСП, ДВП, кріпильної фурнітури, надійність кухонних змішувачів. Надійність товару - це властивість товару, що характеризує його здатність зберігати свою споживчу вартість у часі. Надійність є складною властивістю, що поділяється на більш прості: безвідмовність, довговічність, ремонтоздатність і зберігання. Безвідмовність - це властивість товару безупинно зберігати свій працездатний стан протягом певного часу споживання без змушених перерв до першої відмови. Довговічність - властивість товару зберігати свою споживчу вартість до настання граничного стану з урахуванням установленої системи обслуговування й ремонту при транспортуванні, зберіганні й споживанні. Ремонтопридатність - це властивість товару, що полягає в його пристосованості до попередження й виявлення причин відмов і ушкоджень і їхньому усуненню, тобто здатність товару відновлювати свою споживчу вартість у результаті ремонту за умови, що витрати на ремонт відносно малі в порівнянні з первісною вартістю. Зберігання - це здатність товару безупинно зберігати свою споживчу вартість при зберіганні й транспортуванні. Що стосується показників надійності кухонних меблів, то до них відносяться: 1. довговічність меблів, 2. ремонтоздатність, 3. стійкість до навантаження, 4. міцність основи меблів, 5. міцність нагрузки дверей, 6. довговічність ящиків (напівящиків). При розробці нормативів на меблі для кухні враховувалися принципи наукової організації праці, раціонального розміщення робочих місць із урахуванням механізації й автоматизації процесів, що відбуваються на кухні. Наприклад, у ДЕРЖСТАНДАРТі 16371-93 „Меблі. Загальні технічні умови” зазначено, що на робочій поверхні обідніх і кухонних столів, облицьованих синтетичним декоративним матеріалом, не допускаються стики облицювання. Допускається відсутність захисно-декоративного покриття на внутрішніх видимих поверхнях із твердих древесноволокнистих плит групи А за ДСТ 4598 у виробах меблів, крім кухонної, якщо це передбачено технічною документацією на виріб. Деталі й складальні одиниці виробів зборно-розбірних меблів повинні бути виготовлені з точністю відповідно до вимог ДЕРЖСТАНДАРТу 6449.1 - ДЕРЖСТАНДАРТу 6449.5, що забезпечує складання й розбирання виробів без додаткового подганяння. Більше 14 років компанія Рода представляє на українському ринку меблів кухні найвищої якості. Дизайн кухонь RODA - це не тільки зовнішній вигляд кухні, це сполучення комфорту, стилю й функціональності. Тому висока якість роботи компанії Рода протягом останнього років її діяльності неодноразово відзначали й клієнти, і експерти меблевого ринку. Один із фірмових магазинів ТОВ ТД „Рода” у м. Києві розташований на вул.В.Ваcилевській, 7. Сам салон кухонних меблів говорить багато про що, тобто чим більше кухонь представлено на вітрині, тим більше можливості проаналізувати якість виконання й побачити стабільність виробника, його клас. Кухня повинна сподобатися в цілому, але необхідно приділити увага й дріб’язкам, а саме якості обробки матеріалів - не повинне бути ні яких відколів, подряпин, дефектів на меблях. Всі дверцята кухонних меблів повинні бути відрегульовані, зазори повинні бути рівномірними, відкриття вільним без затирань і заїдань фурнітури. Ці фактори говорять про клас виробника. В досліджуваному магазині представлені 23 види зразків кухонь  Також представлений стенд із фасадами, ручками та столешницями. Таким чином, можемо зробити висновок, що в досліджуваному нами салоні кухонних меблів представлено багато кухонь різних стилів і напрямків, зроблених з різних матеріалів. Це говорить про можливості виробника й дає можливість навіч побачити те, що хочеться замовити для себе. Колірні рішення представлені у вигляді допоміжних зразків, але не в каталозі, тому що фотографія не дає реальної передачі кольору. Фасади кухонних меблів RODA  виготовляються з якісного МДФ. Завжди в наявності різна колірна гама фасадів - вільха, горіх, яблуня, алюміній, бірюза, шовк, персик, клен, білий, синій глянець, кедр глянець, перли глянець. Каркас кухонних меблів виконується із ДСП - горіх, вільха, білий, або з пластику. Кухонні меблі RODA виконуються як у стандартному варіанті (2,0-2,6м), так і можуть набиратися посекційно, що дозволяє укомплектувати кухню будь-яких розмірів. Навісні модулі кухонних меблів укомплектовані регульованим навішенням і убудованим сушінням. Всі нижні елементи кухонних меблів установлені на ніжках, що спрощують регулювання при установці кухні й охороняють низ кухні від вологи. Ізюминка кухонних меблів RODA - нижні виїзні шухлядки на метабоксах. Стільниця може бути як по секціях, так і загальною. Заявка на замовлення кухні приймається за представленими зразками, які знаходяться на стенді. Дизайнери досліджуваного магазину складають і малюють дизайн кухні у комп’ютерній програмі 3D-FLAT. Для втілення ідеї в життя потрібний точний розрахунок. Дизайнери досліджуваного магазину виконають його і надають повний комплект креслень.  Досліджуваний салон має 3 професійних дизайнерів, які готові допомогти клієнтам проміряти приміщення, запропонувати можливі варіанти розміщення меблів, і, саме головне, взяти на себе відповідальність за професійне оформлення замовлення. Це дозволяє клієнтам заощадити час для замовлення кухні й спростити роботу з виробництва, так як дизайнери в досліджуваному салоні повинні зробити проект відповідно до вимог виробника. Був проведений аналіз результатів дослідження надійності кухонних меблів ТОВ ТД „ Рода”: Рома, Родос, Парма, Манхайм, Лестер, Корента, Шервуд. Як ми порахували, найбільш надійною є кухня Родос, за нею слідом йде кухня Манхайм. Найменш надійною є кухні Рома, Парма і Лестер, на зниження надійності яких вплинули досить низькі оцінки за такими параметрами надійності, як довговічність меблів, міцність основи меблів та стійкість до навантаження. Тому варто покращувати показники надійності кухонь Рома, Парма і Лестер, для чого можна рекомендувати покразувати міцність основи меблів та стійкість до навантаження.

Литература:1. ГОСТ 16371-93 „Мебель. Общие технические условия”. 2. Васильев Геннадий Анатольевич, Ибрагимов Ленар Абдуллович, Нагапетьянц Нестер Акопович, Осипова Л. В., Синяева И. М. Коммерческое товароведение и экспертиза: Учеб. пособие для студ. экон. спец. вузов / Геннадий Анатольевич Васильев (ред.), Нестер Акопович Нагапетьянц (ред.). – М. : Банки и биржи, 1997. – 135с. 3. Войнаш Лідія Герасимівна, Дудла Іраїда Олександрівна, Козьмич Дмитро Іванович, Павловська Наталія Віталіївна, Приходько Микола Васильович. Товарознавство непродовольчих товарів: Підруч. для студ. вищих навч. закл. / Укоопспілка; Навчально-методичний центр "Укоопосвіта" / Лідія Герасимівна Войнаш (заг.ред.). – К. : НМЦ "Укоопосвіта", 2004. – 436с. 4. Галик Іван Семенович, Семак Богдан Дмитрович. Товарознавство непродовольчих товарів: Підручник для студ. вищ. закл. освіти / Навчально- методичний центр "Укоопосвіта". – К., 1999. – 292с. 5. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия. Учебник. – М.: Экономика, 2006. – 301 с. 6. Гридасов Виктор Иванович, Винник Елена Владимировна, Оридорога Лидия Михайловна. Товароведение: Учеб. пособие для студ. вузов / Национальный фармацевтический ун-т. – Х. : Издательство НФаУ, 2003. – 188с. 7. Гринева Валентина Николаевна, Дудко Петр Дмитриевич, Крюк Анатолий Григорьевич, Савченко Николай Федорович, Шкурупий Валентин Григорьевич. Товароведение: Учеб. пособие / Харьковский национальный экономический ун-т / Петр Дмитриевич Дудко (ред.), Анатолий Григорьевич Крюк (ред.). — Х. : ИД "Инжэк", 2005. — 456с. 8. Кушнір Микола Климентійович, Тихонова Надія Петрівна. Товарознавство непродовольчих товарів: Підручник для студ. вищ. закл. освіти / Навчально- методичний центр "Укоопосвіта". – К., 1999. - 266с. 9. Матеріалознавство та основи технології виробництва непродовольчих товарів / Київський національний торговельно-економічний ун-т / Надія Костянтинівна... Зіміна (уклад.). – К. : КНТЕУ, 2003.     Ч. 1 : "Матеріалознавство" для студентів спеціальностей: 7.050301 - товарознавство та комерційна діяльність, 7.050302 - товарознавство та експертиза в митній справі, 7.050303 - експертиза товарів та послуг. – К. : КНТЕУ, 2003 – 114с. 10.  Пугачевський Григорій Федорович, Семак Богдан Дмитрович. Товарознавство непродовольчих товарів: Підручник для студ. вищ. закл. освіти / Навчально- методичний центр "Укоопосвіта". – К., 1999. - 596с. 11. Пугачевський Григорій Федорович, Тихонова Надія Петрівна, Зіміна Надія Костянтинівна, Дзюбак Неллі Олександрівна, Яценко Юлія Михайлівна. Товарознавство непродовольчих товарів: Навч. посібник / Київський національний торговельно-економічний ун-т. – К. : КНТЕУ, 2003. – (Серія "Товарознавство"). 12. Сертифікація непродовольчих товарів: Програма курсу для студ. фаху 7.050301 "Товарознавство та комерційна діяльність", 7.050302 "Товарознавство та експертиза в митній справі" денної та заочної форм навчання / Київський національний торговельно-економічний ун-т / Нина Василівна Мережко (уклад.). – К., 2003. – 13с. 13. Тенденція українського ринку // Маркетинг в Україні. - 2008. - №4. - С.21 - 27. 14. Товароведение и организация торговли: Учеб. для нач. проф. образования / Под ред. А.Н.Неверова, Т.И.Чалых – М.: Академия, 2000. – 266 с. 15. Товароведение и организация торговли: Учеб. для нач. проф. образования / А.П. Новикова, Т.С. Голубкина, Н.С. Никифирова, С.А. Прокофьева. – М.: Академия, 2000. – 254 с. 16. Товароведение и организация торговли: Учебник / Под ред. А.Н. Неверова. – М.: Академия, 2000.  – 190 с. 17. Товароведение непродовольственных товаров / Под ред. Сыцко В.Е., Миклушова М.Н. - Минск, 1999. – 211 с. 18. Товарознавство непродовольчих товарів. Розділ: товарознавство будівельних товарів та меблів: завдання та метод. вказівки до лабораторних занять та самост. роботи для студ. спец.:"Товарознавство та комерційна діяльність", "Експертиза товарів та послуг", "Товарознавство та експертиза в митній справі" / Укоопспілка; Львівська комерційна академія / М.С. Беднарчук (уклад.) – Л. : Видавництво Львівської комерційної академії, 2007. – 35с. 19. Товарознавство непродовольчих товарів: Метод. рек. та завдання до лаб. робіт для студ. спец. 6.050108 "Маркетинг" / Укоопспілка; Львівська комерційна академія / Л.В. Пелик (уклад.). – Л. : Видавництво Львівської комерційної академії, 2005. – 23с. 20. Товарознавство непродовольчих товарів: Навч. посібник для самостійної роботи студ. товарознавчо-комерційного профілю вищих навч. закл. / Укоопспілка; Львівська комерційна академія / І.С. Полікарпов (уклад.). – Л., 2001. – 96с. 21. Товарознавство непродовольчих товарів: Навч. посібник для самостійної роботи студ. товарознавчо-комерційного профілю вищих навч. закл. / Укоопспілка; Львівська комерційна академія / І.С. Полікарпов (уклад.). – Л., 2001. – 176с. 22. Товарознавство непродовольчих товарів: Навч. посібник для самостійної роботи студ. товарознавчо-комерційного профілю вищих навч. закл. / Укоопспілка; Львівська комерційна академія / І.С. Полікарпов (уклад.). – Л., 2001.    Ч. 5 : Теоретичні основи товарознавства. – Л., 2003 – 64с. 23. Товарознавство непродовольчих товарів: Опорний конспект лекцій / Укоопспілка; Львівська комерційна академія / І.С. Полікарпов (уклад.). – Л. : Видавництво ЛКА, 2002.– 88с. 24. Товарознавство непродовольчих товарів: Опорний конспект лекцій / Укоопспілка ; Львівська комерційна академія / Василій Самуїлович Лукашов (уклад.). – Л. : Видавництво Львівської комерційної академії, 2003.     Ч. 5 : Теоретичні основи товарознавства. – Л. : Видавництво Львівської комерційної академії, 2003 – 96с. 25. Шумський Орест Васильович, Беднарчук Микола Степанович, Полікарпов Іван Степанович. Товарознавство непродовольчих товарів: Опорний конспект лекцій / Укоопспілка; Львівська комерційна академія / І.С. Полікарпов (уклад.). – Л. : Видавництво ЛКА, 2002. – 122с. 26. http://roda.ua/ - Офіційний сайт компанії „Рода”.