Організація доставки товарів зі складів оптово-торговельного підприємства та її ефективність

Содержание: ВСТУП           3 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ДОСЛІДЖЕННЯ ДОСТАВКИ  ТОВАРІВ          5 1.1. Сутнiсть та значення доставки товарів          5 1.2. Організація доставки товарів зі складів оптово-торговельного підприємства      8 РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ДОСТАВКИ ТОВАРІВ НА ПРИКЛАДІ  ТОВ «СЕРВІС+»          13 2.1. Органiзацiйна характеристика підприємства 13 2.2. Методи закупiвлi товарiв на пiдприємствi     18 2.3. Пошук найбiльш пiдходящого постачальника            21 РОЗДІЛ 3. ОЦIНКА ЕФЕКТИВНОСТI ВИБОРУ ДОСТАВКИ ТОВАРІВ ЗІ СКЛАДІВ ОПТОВО-ТОРГОВЕЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ           25 ВИСНОВКИ  31 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ    35 ДОДАТКИ     38

Вступление: Актуальнiсть теми дослідження. Перехід України до ринкової економки викликає необхiднiсть кардинальних змiн у дiяльностi всiх галузей народного господарства країни. Особливу значимiсть здобуває формування адекватної ринкової моделi господарського механiзму сфери обiгу й послуг, оскiльки саме торгiвля, будучи кiнцевою ланкою економiчної активностi суб’єктiв ринку, забезпечує ефективне задоволення запитiв i потреб споживачiв. Рiшення цього вiдповiдального завдання вимагає вiд торгiвлi не тiльки зусиль, пов’язаних з реалiзацiєю виробничої вартостi, але й виконання важкого комплексу заходiв, що забезпечують просування товарiв вiд виробникiв до споживачiв. За останнi 18 рокiв роки вiдбулися помiтнi змiни в структурi оптового ринку. Так, iстотно знизилася й продовжує знижуватися частка колишнiх державних оптово-посередницьких органiзацiй; одночасно iстотно зросла частка нових посередницьких структур. Усе бiльш чiтко проявляється тенденцiя внутрiшнiх фiрм на складнi споживчi ринки, сусiднiх регiонiв. Предметом дослiдження є доставка товарiв в умовах ринку. Об’єктом дослiдження є управлiння органiзацiєю доставки товарів. Метою даної роботи є розгляд організації доставки товарів зі складів оптово-торговельного підприємства та її ефективність. Для реалiзацiї поставленої мети заплановано вирiшити такi завдання дослiдження: -           розглянути сутнiсть та значення доставки товарів; -           здiйснити аналiз доставки товарів на прикладi пiдприємства  „Сервіс+”; -           оцiнити ефективнiсть вибору доставки товарів зі складів оптово-торговельних підприємств. В якостi джерел iнформацiї використанi працi визнаних зарубiжних i вiтчизняних вчених, нацiональнi нормативнi акти законодавчої та виконавчої влади. У ходi написання дипломної роботи були використанi такi методи дослiдження: спостереження, порiвняння, аналiзу та синтезу, теоретичного узагальнення. Структура роботи складається зi вступу, у якому обґрунтовується актуальнiсть теми дипломного дослiдження, вказуються мета й завдання, конкретизуються методи дослiдження, трьох роздiлiв, у яких здiйснено вирiшення основних завдань курсової роботи. Завершують роботу узагальнюючi висновки за результатами дослiдження та список використаних джерел, додатки.

Выводы: Отже, проаналiзувавши усе вищевикладене, можна зробити наступнi висновки та узагальнення: Закупiвельна робота є основою комерцiйної дiяльностi в торгiвлi. З неї починається комерцiйна робота. Правильна організація товаропостачання припускає не тільки максимальний скорочення витрат часу і матеріальних засобів, але і усунення необхідності притягнення робітників крамниць до виконання операцій, зв’язаних з завозом товарів. Тому до товаропостачання подається ряд обов’язкових вимог, основними з яких є: планомірність, безперебійність, ритмічність і економічність. Об’єктом дослiдження виступало пiдприємство ТОВ «Сервіс+». Завданням торговельних агентiв є регулярне вiдвiдування магазинiв, прийом замовлень, доставка рекламних матерiалiв, збiр iнформацiї про магазини, пошук нових покупцiв. Однiєю з основних комерцiйних функцiй ТОВ «Сервіс+» є закупiвля товарiв для їхньої наступної реалiзацiї. Правильно органiзована поставна й закупiвельна робота не тiльки сприяє задоволенню споживчого попиту, але й дозволяє зменшити ймовiрнiсть комерцiйного ризику, пов’язаного з вiдсутнiстю збуту товарiв. Для рiшення цих завдань робота з оптових поставок i закупiвель товарiв в ТОВ «Сервіс+» мiстить у собi наступнi операцiї: -        вивчення й прогнозування купiвельного попиту; -       визначення потреби в товарах; -       виявлення джерел надходження товарiв i вибiр постачальникiв; -       установлення господарських зв’язкiв з постачальниками; -        контроль над виконанням договорiв. Щоб закуповувати товари, якi не виробляють мiсцевi пiдприємства, комерцiйним працiвникам ТОВ «Сервіс+» необхiдно постiйно аналiзувати рекламнi оголошення, у тому числi й постачальникiв-посередникiв, iз пропозицiями оптового продажу товарiв. Закупiвля товарiв на оптових ярмарках є однiєю з основних функцiй комерцiйних працiвникiв ТОВ «Сервіс+». ТОВ «Сервіс+» спочатку визначає потребу в товарi. Потiм здiйснюється пошук найбiльш пiдходящого постачальника. Пiсля укладання з постачальником договору здiйснюється поставка товару на склад ТОВ «Сервіс+». На складi товар розвантажують i перевiряють на вiдповiднiсть кiлькостi i якостi. При розбiжностi складається акт приймання товар, де вказуються всi претензiї. У цьому випадку товар може бути повернутий, постачальник може замiнити або допоставити товар. Пiсля цього товар вiдправляється до мiсця зберiгання. На отриманi замовлення вiд покупцiв оформляються документи для доставки, вiдвантаження й оплати товару кожному замовнику й документ на завантаження машини на складi. На складi проводиться пiдсосортування замовлення й навантаження. Пiсля чого товар доставляється в магазини. Приймання товару в роздрiбнiй точцi проводяться по тiй же схемi, що й на складi. Покупець приймає товар або його частину. Не придатний товар не приймається або замiняється. Що стосується закупiвель, то прийняття рiшень по закупiвлi товару в ТОВ «Сервіс+» здiйснюється колегiально, пiсля чого фiнансовий директор ТОВ «Сервіс+» дає вказiвку менеджеру по збуту вивчити ринок пропозицiй даного товару й визначити найбiльш вигiдного постачальника, пiсля чого проводиться аналiз попиту. У результатi цих манiпуляцiй приймається остаточне рiшення про закупiвлю товару або продовження пошуку найбiльш вигiдних варiантiв. Закупiвлi й збут мають на увазi наступнi функцiї: пошук постачальникiв, вибiр найбiльш вигiдних постачальникiв, пiдтримка постiйних зв’язкiв, транспортування, приймання товару, повернення товару, спостереження за товарними запасами на складi, пошук покупцiв, рекламна полiтика, збiр замовлень, вiдвантаження, доставка та iн. Пошуком постачальникiв i органiзацiєю закупiвель займаються два менеджери ТОВ «Сервіс+». Для пошуку постачальникiв використовуються як внутрiшнi, так i зовнiшнi джерела iнформацiї. Для цього використовуються друкованi видання, internet, довiдники та iн. Для необхiдного товару визначаються  цiни рiзних постачальникiв. Вiдповiдно до якостi товару, далекостi продавця та iн. умовами вiдбираються найбiльш пiдходящi. Потiм вивчається ринок збуту цього товару, пропозицiї iснуючi на ринку. У результатi визначається припустима цiна на ринку. Якщо торговельна нацiнка, можлива для цього товару, говорить про успiх такої угоди, то ведуться переговори з постачальниками з метою виторговування найкращих умов i укладання договору. ТОВ «Сервіс+» має господарськi зв’язки з багатьма постачальниками. Усього вiд цих пiдприємств надiйшло в ТОВ «Сервіс+»  товарiв на 3170 тис. грн. в 2008 роцi. ТОВ «Сервіс+» укладав в 2008 роцi угоди з таким постачальниками, як: -    ТОВ „Голуб”; -     ТОВ „Продукти”; -    ТОВ „Ефект+”. Але чи були вони ефективними? Спробуємо проаналiзувати ефективнiсть комерцiйних угод. Таким чином, в 2008 роцi ТОВ «Сервіс+» не досить ефективно укладало угоди, бо були вибранi не оптимальнi постачальники. В 2009 роцi пропонується укладати угоди тiльки з ТОВ „Голуб” i ТОВ „Анелiк”, варто вiдмовитися вiд угод з комерцiйних постачальниками ТОВ „Продукти” та ТОВ „Ефект+”. Отже, можна узагальнити, що успiх органiзацiї запланованої закупiвельної дiяльностi в пiдприємствах залежить вiд наявностi її контролю та регулювання, якi є заключним етапом пiдсистеми управлiння закупiвельною дiяльнiстю. Доцiльно рекомендувати проведення контролю закупiвельної дiяльностi по наступних напрямках: аналiз якостi спiвробiтництва пiдприємства з постачальниками; аналiз конкурентоспроможностi товарного портфеля постачальникiв; контроль виконання плану постачання товарiв; аналiз вiдповiдностi кiлькостi та якостi товарiв, що надходять; контроль за своєчаснiстю надходження коштiв на сплату штрафiв; контроль виконання плану закупiвлi товарiв. 

Литература: 1.      Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятий: Учеб. пособ./ М.С. Абрютина, А.В. Грачев.-2-е изд., испр.- М.:Дело и сервис, 2007.- 256 с. 2.    Амблер Т. Практический маркетинг / И. Петрова (пер.с англ.), В. Васильева (пер.с англ.). – С.Пб., 1999. – 400с. 3.      Баканов М.И. Теория экономического анализа: Учеб./ М.И. баканов, А.Д. Шеремет.- 4-е изд.., доп., перераб.- М.: Финансы и статистика, 2006.-416 с.:ил. 4.     Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта/ И.Т. Балабанов.- М.: Финансы и статистика, 2003.- 112с.: ил. 5.    Бланк И.А. Торговый менеджмент=Trade Management. – К. : Изд-во Укр.-Финского ин-та менеджмента и бизнеса, 1997. – 408с. 6.   Бланк И.А. Управление торговым предприятием - К: Украинско- Финский институт менеджмента и бизнеса, 2006. - 501с. 7.     Вакуленко Т.Г. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений / Т.Г. Вакуленко, Л.Г. Фомина.- СПб.: Герда,2001.-288с. 8.   Вахрин П. И. Финансовый анализ в коммерческих и некоммерческих организациях: Учеб.пособ. /П.И. Вахрин.- М.: Маркетинг,2007.- 319с. 9.    Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент: Пiдручник. - К.: КНЕУ, 1998.- 268 с. 10.   Донцова Л. В. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности/ Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова.- 3- е изд., перераб.,доп.- М.: Дело и сервис,2003.- 304 с. 11.    Дородников В.Н. Коммерческо-посреднические фирмы: экономика и управление: Учебное пособие. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2007. - 128с. 12.   Журило В.В., Кочкiна Н.Ю. Особливостi посередницької дiяльностi на ринку високих технологiй // Маркетинг в Українi.- 2002.- №6.- С. 16-20. 13.     Иващенцева Т.А. Технико- эконгомический анализ деятельности строительных организаций : Учеб. пособ. / Т.А. Иващенцева.- Новосибирск: НГАСУ, 2006.- 84 с. 14.    Ильина З.М., Мирочицкая И.В. Рынки сельскохозяйственного сырья и продовольствия. - Мн.: БГЭУ, 2000. - 226 с. 15.   Кавун О.О. Стратегiя формування торговельних мереж у роздрiбнiй торгiвлi продовольчими товарами: Автореф. дис... канд. екон. наук: 08.06.01 / Київський нацiональний торговельно-економiчний ун-т. – К., 2008. – 21с. 16.    Ковалев А. И. Анализ финансового состояния предприятия / А.И. Ковалев, В.П. Привалов.- 4-е изд.,испр.,доп.- М.:Центр экономики и маркетинга,2006.- 208 с. 17.   Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль / 2.изд. испр. рус.- 9.изд., междунар. – СПб. : Питер, 1999. – 887с. 18.    Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер.с.англ.- М:»Ростингэр", 1996.-704 с. 19.     Кочкiна Н.Ю., Мальчиков В.В. Застосування сумiсного аналiзу при дослiдженнi iнтересiв споживачiв // Маркетинг в Українi.- 2002.- №5.- С. 37-42. 20. Крейнина М. Н. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности акционерных обществ в промышленности, строительстве и торговле / М.Н Крейнина.- М.:ДИС МВ - центр,2006.- 256 с. 21.  Куденко Н. В. Стратегiчний маркетинг: Навч. посiбник / КНЕУ – К., 1998. – 151с. 22. Лялин В.А. Финансовый менеджмент / В.А. Лялин, П.В. Воробьев.- М.: Д и С, 2003.- 405 с. 23.  Малиновський Є. Несподiванi цiни Український дiловий тижневик "Контракти" /№ 48 вiд 01-12-2003 24.    Павленко А.Ф., Войчак А.В. Маркетинг: Навч.-метод. посiбник для самостiйного вивчення дисциплiни. – К. : КНЕУ, 2001. – 106с. 25.  Памбухчиянц О.В., Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. - М.: Маркетинг, 2006. - 324с. 26.   Пiкуш Т.А. Органiзацiйно-економiчнi аспекти розвитку торговельних мереж в Українi: Автореф. дис... канд. екон. наук: 08.07.05 / Київський нацiональний торговельно-економiчний ун-т. – К., 2008. – 21с. 27.    Терещенко О. В., Гладков И.В. Банкротство в современной России: сущность и состояние законодательства// Аваль.- 2001.- 2.- С.76-78. 28.   Торговое дело: экономика и организация / Под ред. Брагина Л.А., Данько Т.П. - М.: Инфра-М, 2006. - 344с. 29.   Тренев Н.Н. Предприятие и его структура. Диагностика. Управление. Оздорвление: Учеб. пособ. / Н.Н. Тренев.- М.: Приор,2007.- 240 с. 30.   Управление организацией : Учеб. / Под ред. А.А. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.- 2-е изд.,перераб.,доп.- М.: Инфра -М ,2006.- 669 с. 31. Федько В.П., Федько Н.Г. Инфраструктура товарного рынка. Ростов на Д: Феникс, 2000. - 512 с. 32.  Финансовая стратегия предприятия в современных условиях / О.В. Терещенко,Е.В. Титаев,А.С. Белый и др.- Новосибирск: НГТУ,2003.- 149с. 33.    Шевченко В.А. Несостоятельность производства и его оздоровление / В.А. Шевченко.- М.: Дело и сервис,2006.- 257 с.